Приносим большую благодарность проводнику вагона 2 поезд 25 Ижевск- Москва, Ирине Зубовой. Ехали 25 апреля 2023 года из Ижевска. Внимательно,приветливая,спокойная,поддерживала идеальную чистоту в вагоне и санузлах,всегда в наличии все необходимые пр надёжности для туалета. Хотелось бы, чтобы она была примером для всего персонала поезда.
Мы выехали из Москвы 25 апреля в 19.42 с Киевского вокзала . Поезд 84 Москва - Адлер. 4 вагон. Это не передать словами как тут воняет. Для сравнения пошли в соседние вагоны, все хорошо, нормальный запах, присущий поездам. Но в 4 вагоне воняет саками кота, потом грязных ног и бомжей одновременно. В зоне туалета невозможно даже стоять , мусорка не убиралась и там что то протухло. Тошнотворный запах пробивает даже сквозь сон.
Вышли на станции Туле в 1 час ночи подышать , предупредили проводника, тк стояли час. Возвращаемся, а она полностью закрыла вагон. Пришлось идти через соседний.
Зато еще когда не тронулись из Москвы , побежала продавать всякую продукцию по вагону .
Утром нет кипятка, опять таки ходили в соседний вагон. Там проводник сказал , что все зависит только от проводника. Оказывается мужчины более опрятны, чем женщины. В нашем вагоне женщина. И это невозможно просто.
Здравствуйте,хотела бы выразить благодарность всему коллективу состава данного поезда от начальника поезда Бабаева Азада , до проводника Алексеева Андрея , ехала в вагоне номер 3 , давно не ездила плацкартном, и была удивлена , то как на всем протяжении пути , поезд 🚉 ехал в дороге , до внимательности и отзывчивости персонала.
Спасибо вам большое , хороших вам пассажиров и терпения всем вам в вашем труде .
Спасибо вам большое за это
Поезд Саратов Сочи , но я думаю и в других тоже самое( в общем был билет в плацкарте … наш проводник очень мило предложила нам заказать ужин или завтрак из их меню, но как оказалось я могу выбрать только графу плацкарт) в меню было разделение не по блюду, а по размещению в поезде. Можете объяснить , почему человек из плацкарта не имеет права заказать себе ( естественно за отдельную плату) блюдо из меню? Причём что меню для купе было в разы лучше, естественно пусть обеспеченные кушают вкусно, а плацкарту и это пойдёт 🙂считаю что это оскорбительно!
Сидишь ждёшь когда начнется продажа билетов на июль, ведь правила поменяли и теперь их продают за 45 суток, но нет, сегодня оказывается что продажи решили начать раньше и билетов собственно говоря уже нет, так как раскупили. Хочется прям материться, мало того что вечно возишься с покупкой билета,так ещё так подставили людей. Испортили все и впечатление о себе и предстоящий отпуск,в которой теперь не доберешься
Выражаем огромную благодарность (от ветерана труда Кутаровой Терезы и её внука Г. Германа) работникам РЖД: начальнику поезда 135А Санкт-Петербург - Владикавказ Кузнецовой Наталье (за профессионализм, внимательность и отзывчивость; периодически интересовалась у пассажиров об условиях в купе) ; проводникам - Каировой Альбине и Петрушевской Наталье (за идеальную чистоту в вагоне, в том числе в санузлах, на протяжении всей поездки 24-25 апреля 2023г. совершали влажную уборку и пылесосили, а также помогали пассажирам с багажом). Убедительно просим руководство РЖД о том, чтобы поощрило Кузнецову Н., Каирову А. и Петрушевскую Н. за безупречную профессиональную работу.
отвратительная организация сервиса по продаже эл. билетов, ужасная работа контакт-центра
Что бы купить билеты через сайт потратила 1,5 часа так и не достигнув результата. Сайт работает отвратительно. Телефонная поддержка не работает абсолютно, вопрос никто решить не смог. Последняя операторша расстроилась, что ей было сказано не нежным тоном, о том, что уже полтора часа, как потрачено на безрезультатное оформление заказа - оператор РЖД швырнула трубку.
То есть крупнейшая, практически монополист, организация РЖД продает на сайте услуги по перевозке, не может наладить работу сайта, не может организовать контакт центр, в котором бы люди решали проблемы, а не переводили бы с номера на номер.
К сожалению, альтернатива РЖД представлена в минимальном формате и выбора при необходимости передвигаться по стране особо и нет
Мы выехали из Сочи 23 апреля на поезде номер 36, вагон 10, 2 этаж. Обслуживание отвратительное: в туалетах вонь, начиная с Сочи и до Санкт-Петербурга; в лучшем случае проводника убиралась один раз. Пододеяльник на одеяле не менялся и был с запахом предыдущих пассажиров, половик в купе был мокрый и имел запах пива. За чаем приходилось ходить в соседние вагоны. Проводника была постоянно с недовольным лицом. Начальник поезда- Гнездов Александр делал ей замечания, но это её особо не беспокоило. Желательно, чтобы это всё больше не повторялось и было исправлено.
Хотим выразить огромную благодарность проводнику БЛИДАР ВИТАЛИНЕ вагона N 14,поезд 379 КАМЫШИН -МОСКВА .Мы часто едем в Вашем вагоне из Балашова и видим ,как вы неравнодушно относитесь к своей работе и пассажирам.Спасибо Вам за прекрасную работу ,внимание и заботу к пассажирам.Замечательно,что ещё есть такие люди.Семья Колгатиных и Лучкина Н.А.
Выражаю огромную благодарность РЖД за поездку в Адлер. Вагоны новые, замечательные туда и обратно, максимум удобств! Спасибо, всё было отлично!👍👍👍
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...
Последние отзывы
Программа "Доброе утро"
Хочется поблагодарить Светлану Зейналову за бодрое утро, хорошее настроение и прекрасный юмор! Молодец! Моя любимая ведущая! Успехов ей желаю творческих!!
SOLOPHARM
Мне нравится работать в солофарм, здесь хороший коллектив, официальное трудоустройство, современное оснащение в лабораториях. Минусы есть - можно добавить разво...
Rocket Remont
Живём год. Если бы делал заново, планировку оставил бы ровно эту же. Кабинет небольшой, зато отдельный, кухня стала заметно удобнее. Думаю, это и есть нормальны...
Трест СЗМА (Эра-Кросс)
Просто худшая компания. Про постоянную задержку заработной платы и отпускных можно говорить постоянно. Этой компании просто пофиг на законы. Надеюсь ее когда-...
mbr-group-msk.com
Все установили, у нас все было куплено, приехали, подключили пол душевая кабинка, раковина унитаз и шкафчики, зеркало также повесили все ровно.
ООО Компания "Время без долгов"
Вся процедура проведена чётко, внятно. Не смотря на некоторые сложности. На любые вопросы быстрые, корректные ответы. Профессионально. И нужно подчеркнуть бюдже...
Кетопрофен-ЛОР
С детства ненавидела полоскания, наведут противной воды с содой и солью, этот вкус ещё долго во рту, брр… Недавно заболела ларингитом, горло от каждого глотка п...