Помогает бизнесу стать лучше
Ростелеком наплевательски относиться к своим клиентам. Видно их очень много. Я звонила 5 дней. По тел. 83822582906. Женский пол с таким голосом Врет на каждый вопрос. Работает. И получает зп. Не было телев и инет. Не рекомендую. Ростелеком. Нерв поднимут
Не советую всё вообще не работает не телев. Не интернет уже неделю. Придумали любые истории. Звоню не дозвонится. Этих типо мастеров перекладывают на каждый день
Нет вообще доступа к телев и интернет. С 28 июля 2024 г. Сегодня уже 31 июля. Звоню. Говорят ждите. Что ждать. Не советую. Сейчас много других провайдеров. Здесь ловить нечего Плачу всегда во время
Не связывайтесь с ними. Берегите свои нервы и деньги.
Работают ужасно, интернета постоянно нет, дозвониться до них невозможно. Куча негативных отзывов и все равно никто не шевелиться.
Я столкнулась с такой ситуацией. У меня Постоянно пропадает вайфай, роутер работает с перебоями, вызываю специалиста, для того чтоб разобраться в проблеме и поменять оборудование, они просто не приходят! 4 раза уже перенесли визит, причем про последний перенос мне пришлось выяснять самой через чат, специалисты просто не пришли. А визиты по нашему адресу бывают только по вт. (.В чате мне приносят свои извинения и ничего не меняется. Так ростелеком заботиться о своих клиентах и дорожит своей репутацией. Номер договора прописала ниже. Очень надеюсь, что мою проблему кто- то решит.
Пропал интернет 2 дня нет его эта конторка даже не помогает решить проблему ( не советую этоэу шаражкину контору ((
То что скорость интернета не соответствует, я промолчу. Дозвониться туда просто не реально когда у вас проблемы, а они у вас будут. Про повышение цен без участия абонента это святое дело. Ну и после подключения вобщем то вы никому не нужны и помощи не найдете. Жаль нет оценки меньше единицы.
Отключился интернет пять дней назад. Заявки на выезд постоянно самостоятельно отменяют и нас об этом не уведомляют. Узнаем, когда звоним сами.
На вопросы что делать и к кому обращаться? Звоните нам, мы будем создавать новые заявки. И сколько это будет длиться?
Весь год работали хорошо, но это халатное и наплевательское отношение просто перечеркнуло все.
Наймите себе нормального руководителя клиентского сервиса. Потому что без этого просто невозможно работать. Хочется от вас уйти
Не дозвониться. Обслуживание отвратительное.Итак осталось немного абонентов и этих абонентов не могут обслужить как положено. Звонила 30 минут и безрезультатно.
Самая худшая контора! Не было наверное ни дня что бы я о них не вспоминал. Интернет просто полная херня. Постоянно тупит в поддержке ни чем конкретным помочь ни могут. При первой возможности от них откажусь.