Сбермаркета СПб — отзывы

Применили промокод на первый заказ от 2000р на 1000р,заказали 2 товара по 1.5кг каждый,все оформлено,деньги сняли и промокод применили,только вот доставку на следующий день только можно было,ну ладно хорошо завтра так завтра,на следующий день курьер привез товар,по карте смотрим уже новые списания чуть больше рублей на 150 примерно.ну ладно не страшно,смотрим что то не то,товар легкий слишком,на весы кидаем а там аж меньше 2х кг (где уж нашли непонятно,когда на сайте указано что 1 товар 1.5кг и меньше просто нет даже) и цена соответственно простая без промокода уже...это какими же нужно быть крысами,чтобы вот так специально тратить время и силы на поиски товара неподходящего под промокод по весу хотя этого в принципе не могло быть вообще и не позвонить о несоответствии товара(хотя указано в приложении чтобы позвонили если что) специально типа забыли,некогда было,нагрузки большие и т.д.,плюс товар был далеко не первой свежести,ну прям чувствуется от всей подлой души назападлили ,короче они сделают всё ,чтобы клиенту не удалось купить дешевле по промокоду,как же это так кому то повезет купить дешевле то,поддержка только для того ,чтобы приносить извинения как им жаль что так произошло,но исправить к сожалению не могут ничего,могут дать еще промокод,а сейчас жуйте что дали,а не что заказывали

Начала работать здесь три месяца назад, после сокращения у себя на заводе. Приняли без проблем, работы тут всегда много. Я работаю сборщиком заказов, набираю товар по заказам клиентов. Первое время было сложно сразу и на сроки смотреть, и правильно товар выбирать. Сейчас уже привыкла. Вознаграждение за труд хорошее, выплачивают вовремя. График можно выбрать, какой тебе удобнее. Это прям солидный плюс.

лучше напрямую заказать в тех магазинах, которые на сбере...
сделала заказ, оплатила
заказа нет, деньги списали, статус заказа доставлен
как так???
техподдержка уже час что то там решает
не рекомендую
все, что со словом сбер-держитесь подальше
только деньги хапают, и ничего не делают

Добрый день! Поддержка игнорирует мои запросы и отказывает в помощи, просьба помочь!

17.07 был создан заказ №H94220928861. В 14:21 поступила информация что заказ был доставлен, однако естественно никто его не доставлял. В поддержке сообщили что помочь ничем не могут и деньги не вернут. Предлагают промокод на 200 рублей, когда заказ был на 1500. Торговая точка сообщила что заказ был доставлен, однако мне никто ничего не привозил. При большом желании можно снять записи с видеокамер нашего ЖК и узнать в какой конкретно корпус отнес мой товар курьер в т.ч. в рамках досудебной претензии.
В конце концов я уже согласен на возврат денег в виде промокода в соответствующем эквиваленте, однако при условии что все причастные к возникновению данного инцидента понесут соответствующее наказание.

Убогейшая реклама с уе..ской песней еда, еда, еда.... Только полоумный и с признаками двуна мог придумать такую рекламу. Итак дряни хватает на телевидении, а вы ещё добавили! Чем убогей и бесячнй, тем больше запоминается? Такой у ваших маркетологов ход мыслей? Тупые люди

Я являюсь партнёром универсалом Сбермаркета.
Недавно в нем прошла куча изменений в худшую сторону
Партнёры сидят в телефонной очереди по два часа чтобы их послали операторы, в чат-ботах никто не отвечает, набирают новых работников, не давая работать старым. Убрали всех супервайзеров, вопросы задавать некому, мы брошенные и кинутые на произвол судьбы. С руководством никак не связаться, все запросы игнорируются. Такого кошмарного обращения с партнёрами ни в одном предприятии не видела.

Начнем с главного- обучение 2 часа и ты специалист. Тебя начинают штрафовать с первого часа работы. Штрафы очень большие. Заявленная зарплата для авто- курьера даже близко нет. Ребята сто раз подумайте идти туда работать на своём авто, ушатаете в первый месяц машину и нет никакой компенсации за ГСМ и амортизацию.

Мне просто интересно зачем присылать промокоды ,если не получается им воспользоваться.зачем принимать заказы, если нет курьеров. Зачем делать рекламу доставки если даже сахар ограниченно максимум 8 кг в руки. И самое главное как вы собираетесь зарабатывать если все ваши клиенты просто не будут делать вам заказы.

Сделала заказ на время с 17 до 18- не первые раз- думала привезут как обычно вовремя- не получается -а мне на работу надо выходить в 19-00. Пишу и звоню - вам промокод на 200р- у меня такси на работу 500👍 а заказ задерживается на неопределенное время

Делала заказ в сбермаркете в магазине пятерочка, сначала заморозили деньги, потом собрали заказ и списали сумму нужную. Через час отменили заказ, с причиной, что большая нагрузка. Прошло 13 дней,возврата денег так и нет. Заказала спустя несколько дней ещё раз. Уже в магните. Привезли заказ и заблокировали аккаунт. Куда обращаться по поводу возврата????