Сбермаркета СПб — отзывы

Я являюсь партнёром универсалом Сбермаркета.
Недавно в нем прошла куча изменений в худшую сторону
Партнёры сидят в телефонной очереди по два часа чтобы их послали операторы, в чат-ботах никто не отвечает, набирают новых работников, не давая работать старым. Убрали всех супервайзеров, вопросы задавать некому, мы брошенные и кинутые на произвол судьбы. С руководством никак не связаться, все запросы игнорируются. Такого кошмарного обращения с партнёрами ни в одном предприятии не видела.

Начнем с главного- обучение 2 часа и ты специалист. Тебя начинают штрафовать с первого часа работы. Штрафы очень большие. Заявленная зарплата для авто- курьера даже близко нет. Ребята сто раз подумайте идти туда работать на своём авто, ушатаете в первый месяц машину и нет никакой компенсации за ГСМ и амортизацию.

Мне просто интересно зачем присылать промокоды ,если не получается им воспользоваться.зачем принимать заказы, если нет курьеров. Зачем делать рекламу доставки если даже сахар ограниченно максимум 8 кг в руки. И самое главное как вы собираетесь зарабатывать если все ваши клиенты просто не будут делать вам заказы.

Сделала заказ на время с 17 до 18- не первые раз- думала привезут как обычно вовремя- не получается -а мне на работу надо выходить в 19-00. Пишу и звоню - вам промокод на 200р- у меня такси на работу 500👍 а заказ задерживается на неопределенное время

Делала заказ в сбермаркете в магазине пятерочка, сначала заморозили деньги, потом собрали заказ и списали сумму нужную. Через час отменили заказ, с причиной, что большая нагрузка. Прошло 13 дней,возврата денег так и нет. Заказала спустя несколько дней ещё раз. Уже в магните. Привезли заказ и заблокировали аккаунт. Куда обращаться по поводу возврата????

Заказывала продукты 13.07 привезли не вовремя, но это не страшно.... Решила заказать на следующий день тоже продукты, чтобы сэкономить время, не тут то вышло.... Не знаю по какой причине сняли 2 раза оплату , деньги до сих пор не вернули... На мои звонки мне ответили обращайтесь в свой банк... Не понимаю, почему я должна бегать в свой банк, если это не по моей вине????

Сделала заказ ожидание 50 минут,прошел час позвонил сотрудник заменить товар ,я согласилась ,так же сказали что привезти смогут позже к 22:00,хорошо ))
Спустя 1.30 думаю ,что то уже долго нет курьера,зашла в приложение «заказ отменен»
Замечательно)
Спасибо)
Круто,а сосок главное я бы и до часу ночи ждала ,спасибо что сообщаете .
Позвонила на горячую линию ,в чем дело ребятки ?)извините не нашли курьера )))))
Класс,удалила вас маркет к ху..м

Решил заказать продукты в сбермаркете , это полный писец , 13.07.заказал , а потом мне предложили доставку аж 16.07 , правда год не указали. Это какой то лохотрон , зачем принимать заказ , если у вас нет курьеров

Доставка 3часа, п то и больше. Постоянно меняется время и в итоге отменяют заказ. Потом ждёшь деньги когда вернут. В течении нескольких дней.
Просто безобразие.

Сегодня впервые решил воспользоваться сервисом Сбермаркет. В 12-50 зарегистрировался и заказал доставку продуктов из магазина Магнит. На электронную почту пришло письмо с номером заказа и временем доставки 14:04-14:34. Однако ни в указанное время, ни спустя пять часов заказ доставлен не был. По телефону поддержки девушка извинилась за задержку заказа и предложила доставить его во вторник, т.е. через трое суток! И это в городе с населением в 250 тысяч! Кто-нибудь еще желает воспользоваться услугами Сбермаркета? Я точно - нет! Заказ №H58043949781