Сбермаркета СПб — отзывы

2 раза заказал еду оба раза были только проблемы:
1 раз заказали семьёй продукты половину не то привезли вторую половину вообще сказали небыло и ждал 5 часов хотя магнит в 5 минутах ходьбы (чисто опробовал приложение) окей второй раз решил закажу так как с работы поздно возвращался не успевал в магазин , заказ принял старший сын 9 лет приехал я дамой и офигел опять 25 все не то ну ладно продукты но подгузники для малого сына 1,5 года положить не больше размером а меньше это было грандиозное озарение сборника товара но на этом мои приключения не закончились я 2 дня своих выходных убил на ожидания курьера ок курьер добралась до меня подгузники вернули ну думаю щас деньги должны вернуть ну или уведомить что придут в течении такого то времени не вы что это же СберМаркет ему ваще пох они просто забили курьер типо не дошёл или он потерял подгузники или магазин унесло ветром вообщем на данный момент меня походу кинули ну будем посмотреть всем удачи и всех благ

Списали с моей карты крупную сумму денег. Я ничего не заказывал , прошу вернуть мне деньги, они простите извините, обращайтесь в полицию. Ну не су*и! Не имейте с ними никаких дел

Здравствуйте! Не буду рекомендовать данный сервис. Честности ради скажу, что первый заказ от другого члена семьи сработал на отлично - заказ был из сети магазинов Магнит. Вдохновившись первым приятным опытом, сын сегодня утром, часов в 10 по МСК, сделал заказ из Ленты через Сбермаркет. Доставка с 19 до 21-00. По итогу, сейчас 01:18 следующего дня, в статусе заказа уже больше 4х часов читаем - с минуты на минуту.... Вот интересно, как можно работу организовать так, чтобы больше не возникало желания воспользоваться сервисом. Давно одна моя знакомая продавец сказала мне такую фразу - работа хорошая, если бы не покупатели. Вот может быть, мы, покупатели, и мешаем такому замечательному сервису? Если бы мы, покупатели, ничего не заказывали, так и опозданий бы не было. Никому не рекомендую сервис Сбермаркет -Лента, первый и последний раз обратились.

Даже 1 звезды жалко. Мошенники. Оплатила заказ, стоимостью 16:00 рублей .Доставка на след день, и что в итоге, сняли деньги второй раз за заказ. Прошли сутки деньги не вернули. Я в полном шоке. Больше тут заказывать никогда не буду.

Нет доверия к наличию товаров, указанных на сайте. Делаешь заказ, а в день доставки Вам звонят и говорят, что такого товара НЕТ в наличии! Причем на сайте в этот момент он есть... Это как??? И данная ситуация повторяется неоднократно!

Больше двух лет пользовалась аккаунтом. С моим единственным номером. Авторизация через СБЕР, где есть их карта!
Специально не создавала кучу аккаунтов с виртуальными номерами, чтобы не было блокировок.
Ну и что вы думаете? Естественно прилетел бан аккаунта.
Объяснять ничего не хотят, восстановить не получается.
Ок, буду абузить так, как абузят остальные.

Решила заказать первый раз и видимо зря! Полный обман от сбермаркета решила ввести промокод который сбермаркет любено предоставили на первый заказ. Но увы и ах он не работал на что консультант сказала попробовать позже якобы сбой в системе и конечно же снова мимо не работает, думаю ну ок оплачиваю полную стоимость и захожу снова ввожу промокод на новый заказ и О ДА конечно все работает только на первый заказ а первый заказ уже успешно оплачен! общем и целом говно ваша доставка

Навяливали свой сбермаркет постоянно, решил все таки сделать заказ, но заказ сразу отменили, аккаунт заблокировали. Причины никто сказать не может, зря потраченое время и нервы!!! Появилось желание вообще закрыть все счета и никогда не иметь дела с этим сбермаркетом и связанными с ним организациями в том числе и сбербанком.

Полный трэш!!!!Решил сделать супруге подарок. Заказал телефон. К дате должен был поступить в пункт выдачи. Еще за первую покупку должен был начислиться повышенный кэшбек. Радости небыло предела. Но в день получения все пошло наперекосяк. Пришло сообщение, что ваш товар задерживается. Так праздник уже был испорчен, а возврат денег осуществляется не сразу, чтоб купить его в другом магазине. Решил подождать. позвонил на горячую линию. Там мне ответили, что товар на днях уже поступит. Так я прождал целую неделю, после чего мой заказ тупо отменили. Да вы, че там накурились совсем!!!! И не одного звонка с извинениями. Жесть!!! Такого гадюшника еще не видал. Обходите стороной этот маркетплейс!!!

Постоянно прошу упаковывать йогурты с мягкой крышкой в отдельный пакет, но всё равно приносят вместе в одном пакете с остальными товарами...ПРОДЫРЯВЛЕННЫЕ КРЫШКИ, ВСЕ ТОВАРЫ ИСПАЧКАНЫ ЙОГУРТАМИ. Делаю фото, возвращают деньги. Мне не нужны деньги. Но повторно принести йогурты отказывают.