Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2907 отзывов

Нет доставки

По-моему адресу проживаю пол года назад была доставка с магнита теперь её нет. По рекламе сбермаркет позиционирует даже доставка за город но вот в городе её нет. Я не могу в центре города Саратов заказать себе продукты из магнита. Я тогда воспользоваюсь магнит доставкой если сбермаркет решил отключить район

Отменённые заказы без ведома клиента

Не заказывайте в этой конторе, если не хотите остаться без нужных Вам продуктов. Принимают заказы, целый день ждёшь, и вот вечером происходит волшебство, заказ отменён. И далее бла бла бла. Извините. Простите и т. д. Бред какой то

Статус "Готов к выдаче" СМС не приходит

Сделал заказ 01.05.23 срок доставки 04.05.23, 4 мая статус Готов к выдаче, СМС не приходит, через три дня позвонил на горячую линию, сказали что заказ как бы пришел, но его пока нет, ждите СМС, 08.05.23, СМС нет, товар мне уже не нужен, заказал отмену.

Взяли деньги, товар не привезли, в довозе отказали!

06.05.23 в после обеденные часы делала заказ через сбермаркет Лента
Товар привезли только 07.05.23 плсле 15 часов
Недоложили товар взяв деньги!

Доставка неделями

Ни один заказ не привезли вовремя. Меняют способ и сроки доставки без согласования. Потом ждёшь курьера каждый день, бывает в течение недели! В Кул центре ничем не помогают, только говорят, что простите не смогли, простите не можем....

Заказ не выполнен

Заказ не выполнен. О том сто не смогут выполнить позвонили в 22.00 когда всё уже закрыто. Просто безобразие. Отвратительно.

Сервиса нет ⛔

Набрали сброд который еще хамит , самовывоз сбермаркета ашан Адыгея помойка редкостная.

Заказал товара на 10ку
Пришел забирать мне говорят тележка сборщика свою принесите. И отметили что товар я получил. На то что я не буду искать тележку , зачем вы отметили что я забрал товар, если я его не буду на руках таскать.

Ехидно смеялись , комментировали меня между собой.
На требование отнести товар на парковку (такая опция есть в сбере) естественно отказали . забрал тачку сборщика послал их подальше, удалил приложение.

заказ не выполнен

Обслуживание ужасное ,проблемы не решают ,но деньги вперед ,а возврат товара не того только за мой счёт , ссылаясь якобы на закон,да за такое обслуживание надо эту лавочку закрывать

Не привезли заказ

Оформила сегодня заказ с интервалом доставки с 21 до 23 часов. Заказ не привезли. В приложении всё собрано, деньги сняли. В службе поддержки мне сказали, что сегодня уже доставить не могут, все курьеры заняты, перенести могут только на 7 мая, это просто издевательство, через 2 дня он мне не нужен, пришлось отменить заказ. Отвратительный сервис. Никто даже не удосужился написать или позвонить, что я могу не ждать свои продукты.

МОШЕННИКИ❗❗❗

Весь, этот "СберМаркет" - МОШЕННИЧЕСКАЯ СИСТЕМА❗
ВАС ОБВОРУЮТ ДВА РАЗА, ЗА ОДИН ЗАКАЗ❗❗❗❗❗
☑️1 раз - Пишут сумму заказа, т.е. ИТОГО... ЯКОБЫ, С УЧЁТОМ СКИДОК❗НЕЕТ☝️Сумма - ИТОГО, НА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА - УКАЗАНА ПО ОБЫЧНОЙ ЦЕНЕ (посчитайте сами, не поленитесь) ТОЛЬКО ДЛЯ ВИДА, УКАЗЫВАЮТ СУММУ СКИДКИ❗❗❗А САМИ НИХУ... НЕ СКИДЫВАЮТ, ВЫ ПЛАТИТЕ 40р❗КОГДА ДУМАЕТЕ, ЧТО ПОКУПАЕТЕ ЗА 20р, С УЧЁТОМ СКИДКИ❗☝️❗☝️❗☝️❗
☑️ и 2-ой раз, ЧТОБ ЗАКРЕПИТЬ УСПЕХ - ОНИ, СПИСЫВАЮТ С ВАС СУММУ.
Б О О О Л Ь Ш Е, ЧЕМ ВЫ ПОДТВЕРДИТИ ОПЛАТУ❗
Нажимаете оплатить 900р, а ЧЕРЕЗ 5 - 10 мин. ПРИХОДИТ УВЕДОМЛЕНИЕ, О СПИСАНИИ АЖ ЦЕЛЫХ 1009р.53к.❗❗❗
Соглашаетесь на оплату одной суммы (которая, кстати напомню ещё раз ✔️ УЖЕ БОООЛЬШЕ, ЧЕМ ДОЛЖНА БЫТЬ 😱) А С ВАС, СНОВА СНИМАЮТ ЕЩЁ БОЛЬШЕ❗БОЛЬШЕ, ЧЕМ ВЫ ПОДТВЕРДИЛИ❗СОГЛАШАЕТЕСЬ НА 900, А С ВАС СДИРАЮТ 1009.53 ☝️☝️☝️
ПОЗОР, ГАЛИМЫЙ - "СберМаркет" 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎