Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3171 отзыв

Заказ самовольно отменили

H07162015149 делала заказ 19.07 на 20.07 интервал доставки с 20.00 до 21.00 , в 20.55 приходит СМС что ваш заказ отменён, на горячей линии сказали что по интерактиве магазина заказ отменили. За целый день нельзя было заказ собрать? Почему магазин без предупреждения отменяет заказ? На горячей линии кроме сожалений ничем не помогли , отвратительное отношения к покупателям

Отзыв сборщика .

Не рекомендую работать в сбармаркете. С зарплатой обманывают, практически всех, с разной периодичностью. Управу на эту организацию найти ,практически, невозможно. Рабский труд за копейки. Обещают одно, на деле совсем другое.

Отменяют заказ и не возвращают деньги

H12324349020 Заказ.По непонятной причине отменили заказ, ссылаясь что после сборки в магазине не сработала система оплаты, предложили сделать повторный заказ, но при этом не вернули деньги за заказ. По итогу не заказа и не денег, уже второй день денег нет. Просто бардак

И да, и да, ерунда...

Врут, что бесплатно доставляют еду. Требуют заказать на 500 рублей, чтобы доставка была бесплатной. А потом переносы, отказы без объяснения причин.
Сервис ниже плинтуса.

Ужасно ! Позор ! Стыд !

Здравствуйте, я сделала заказ в 19,40 ч. Сейчас 22,37 ч.заказа нет и время доставки переносят. Я позвонила на горячую линию, мне сказали, что заказ вынуждены отменить! Это что за сервис такой ? У меня на утро нет молока, я жду доставку 3 часа и потом почти в 23,00 часа ночи узнаю , что мой заказ отменяют ? И при том , что это я позвонила ! А если бы не позвонила, то кто бы сообщил ?
Прошу перенести заказ на завтра, нет, так нельзя
Спрашиваю будет ли действовать промокод - должен, если нет - позвоните нам !
Мне что делать нечего ? Я пользуюсь сервисом, чтоб облегчить свою жизнь, а не сидеть и три часа ждать курьера, а потом узнавать работает ли код и если нет, то почему ?!
Зачем тогда работать, если не можете организовать нормальную доставку из соседнего дома ! Ровно 6 метров ! Если бы я об отмене заказа узнала не в 23ч , то 40 раз бы до магазина сходила !
Стыдоба

Еда,еда,еда

Уберите этот ужас из эфира! Эта реклама раздражает,а не привлекает! Делаете себе антирекламу. Придумана,явно не здоровым человеком!

Смерть ушам

Хочу чтобы создателя этой рекламы, пытали этой убогой песней.
А маркетологи, кто сочиняют такие рекламы, если вы недалекие по уму с куплеными дипломами,не равняйте всех по себе, окэ

Притензия+

Здравствуйте почему ваши сотрудники не слышат клиента при звонке сборщика попросил так как в магазине отсутствует фарш куриный положите дополнительно фарш говяжий убрав 340 грам свиного так как я делал заказ на 1 кг свиного с учётом куринного а вес свиного фарша составил 1340 что больше моего заказа на340 грамм сборщик сказала что ей продавец отказал уменьшить вес обратился на горячую линию затем ст смены заказ просто аннулировали а не помогли возмущен таким обращением Тимофеев Сергей Васильевич инвалид 1 гр просто оставили меня голодным, придется ждать сына заказ 1718 руб

крысятничество

Применили промокод на первый заказ от 2000р на 1000р,заказали 2 товара по 1.5кг каждый,все оформлено,деньги сняли и промокод применили,только вот доставку на следующий день только можно было,ну ладно хорошо завтра так завтра,на следующий день курьер привез товар,по карте смотрим уже новые списания чуть больше рублей на 150 примерно.ну ладно не страшно,смотрим что то не то,товар легкий слишком,на весы кидаем а там аж меньше 2х кг (где уж нашли непонятно,когда на сайте указано что 1 товар 1.5кг и меньше просто нет даже) и цена соответственно простая без промокода уже...это какими же нужно быть крысами,чтобы вот так специально тратить время и силы на поиски товара неподходящего под промокод по весу хотя этого в принципе не могло быть вообще и не позвонить о несоответствии товара(хотя указано в приложении чтобы позвонили если что) специально типа забыли,некогда было,нагрузки большие и т.д.,плюс товар был далеко не первой свежести,ну прям чувствуется от всей подлой души назападлили ,короче они сделают всё ,чтобы клиенту не удалось купить дешевле по промокоду,как же это так кому то повезет купить дешевле то,поддержка только для того ,чтобы приносить извинения как им жаль что так произошло,но исправить к сожалению не могут ничего,могут дать еще промокод,а сейчас жуйте что дали,а не что заказывали

Вознаграждение за труд хорошее

Начала работать здесь три месяца назад, после сокращения у себя на заводе. Приняли без проблем, работы тут всегда много. Я работаю сборщиком заказов, набираю товар по заказам клиентов. Первое время было сложно сразу и на сроки смотреть, и правильно товар выбирать. Сейчас уже привыкла. Вознаграждение за труд хорошее, выплачивают вовремя. График можно выбрать, какой тебе удобнее. Это прям солидный плюс.