Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3307 отзывов

Подработка хорошая

Устроился сюда месяц назад, доволен очень. Подработка хорошая. Смены берёшь, когда тебе нужно, заказов всегда хватает, зарабатывать можешь сколько нужно. Деньги платят нам каждую неделю, на карту присылают. Я четыре раза уже зп получил. Район, где работать, я на свой выбор взял. Заказы правда тяжёлые чаще всего, первое время я уставал сильно, сейчас привык уже. С августа у нас корпоративную жизнь стали развивать. Занятия спортом для сотрудников организовывают. Я на прошлой неделе в беговой клуб вступил. Думаю интересно будет

Аферисты!!!!

Жена заказала товары, пришли более дорогие, меньше весом, занизили сумму отменили промокод. Отказались. Весь день ждали когда заберут возврат. Обходите за километр этот "сервис"

Ожидание заказа

Второй раз делаю заказ. Первый заказ отменили , так как не смогли назначить курьера. Ладно думаю попробую ещё раз. И то же самое, сижу целый день жду доставку. Интересно, какая юридическая ответственность? Зачем мне Ваши бонусы, которые вы присылаете, если заказы так и не доставляют. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом(((

Как обманывает СБЕРМАРКЕТ!

21.09.23 должны были привезти заказ из Ленты, но из-за каких-то проблем с курьером заказ переносили несколько раз, в итоге прождав почти 2 часа после крайнего времени прибытия, мне позвонил оператор Аиша из чата поддержки и сказала, что курьер у вас был и вы ему не открыли дверь. Это является ложью, по скольку я всё это время был дома и если, допустим, я не услышал домофон или как стучали в дверь, мне курьер бы позвонил, но этого не было. Оператор Аиша сказала, что сделала возврат денег, хотя как стало известно потом, это тоже была ложь. 24.09.23 я опять обратился в чат поддержки, где мне ответил оператор Ирина, которая сказала, что сделала возврат денег 23.09.23.
В итоге сегодня 26.09.23 денег опять нет, звоню уже в чат поддержки, мне отвечает оператор Светлана и мне говорит, что никаких денежных средств я не переводил им. Но посоветовала сделать скриншот перевода и отправить в чат поддержки с описанием проблемы.
В итоге 4 часа назад всё это отправил и ответа нет! Посоветуйте, что можно сделать в этой ситуации. Нервы на пределе! Все скриншоты и записи разговоров с операторами есть. Кто знает, как правильно сделать, позвоните 89053980192. Спасибо

Оператор который не смог....

в 19:39 25.09.2023г. позвонил в сбермаркет горячую линию и со мной связался оператор Анастасия. Номер заказа H34725253320 , не могла решить проблему от слова совсем. Альтернатив кроме промокода не предложила.
При том , что промокод прошлый не сработал по вине сотрудников магазина "Верный" и деньги которые я должен был сэкономить - я потерял. Оператор после того как я сказал что напишу жалобу неадекватно отреагировала и положила трубку даже не сказав свой id(конкретизация сотрудника).
Одни из самых стремно потраченных в пустую 19 минут жизни.
P.S голос был явно не Анастасии , а потенциальной Зульфии, которая работает первый день уже 3 год.

Жалоба на сбермаркет

Очень безответственные сотрудники и сборщики, и техподдержке. В заказе не было одной позиции , деньги не возвращены и никто не отвечает. Зачем зазывать покупателей если не умеете качественно обслужить и решить вопросы.

Отвратительный онлайн-сервис доставки!

Дали промокод 1500 на первый заказ от 2000. Оформила заказ 22.09 на 25.09 с 12-13. И именно 25.09 в 12.00 приходит оповещение,что заказ отменён!!! Звоню в службу поддержки,говорят,что т.к заказ отменён не по моей вине мне вернут промокод. В чате поддержки написали,если вдруг промокод не будет проходить отправить им скрин. Промокод, естественно,не проходит. Отправляю скрин,пишу ....1.5 часа никто не отвечает,звоню ,говорят оставят заявку в службе маркетинга. В многие в ЧАС ночи !!! Мне звонит служба маркетинга и говорит,что действие сертификата истекло 22.09 и не важно по чьёй вине🤦 После этого решила почитать отзывы и ,как оказывается, обманывать покупателей - это их Крэдо!!!

С каждым днём сервис всё хуже

Оформил заказ в 20.00. Заказ подтвердили, деньги списали, обещали доставку в течение часа. Через час время доставки стало сдвигаться каждые 10 минут. В результате в 4 утра пришло сообщение, что курьеров не хватает, и заказ отменён.

Совершенно испортился, заказы просто не выполняют

Заказывал в этом сервисе долгое время. В последнее время работал все хуже и хуже. Но сегодня Сбер пробил дно. Заказ сделан в 9-40 оплатил в 9-43. Время обещанной доставки 14-17. В 21-40 заказа нет. Звонил в поддержку 3 раза - каждый раз обманывают, говорят что привезут через 20 минут. Но ожидаемо ничего не происходит. Очевидно вступили на скользкий путь сбора денег у населения без выполнения обязательств, чтобы поддержать г-на Грефа в его начинаниях.
Никогда не пользуйтесь этой конторой!!!

Сбермаркет

Никогда ничего у нихне берите самый идиотский маркетплейс , ничего не обьясняют, одни косяки и просто ненавидят своих клиентов

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Семейный доктор

Веду два бизнеса, и у меня нет времени подолгу стоять в очередях, чтобы сдать самые простые анализы и пройти нескольких врачей. Поэтому с 2024 года хожу только ...

SMART.RICH.B#TCH

Хочу поделиться своим опытом знакомства с маркой, потому что для меня это стало настоящим открытием 😌 Раньше шкаф ломился от одежды, но по утрам все равно было ...

Программа "Открытый эфир"

Не, ну то, что сменили ведущих Алексея и Надану, уже проглочено аудиторией. Но взрыв блевотиной массы вызвал внешний вид новоявленной Дарина Боровик в вечернем ...

Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm

Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...

Вентрамин

Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...

Eduson Academy

Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...

Компания SmartFord.ru

Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍