Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2907 отзывов

Сервес низкий уровень

Заказала куртку в магазине ЗАРИНА не подошла. Возврат не делали, пока 5 сообщений не написала. Вначале отказал магазин 2 раза в возврате, ссылаясь на сбермаркет. А сбермаркету по фиг. Они ничего не решают перекидывают обратно на магазин. В итоге прошло 10 дней возврат так и не осуществлён. Придётся лично ехать осуществлять возврат. Сервес ужасный.

Отвратительный сервис

Заказала продукты с помощью СберМаркет в глобусе. Доставка вовремя не приехала. В чате на мой вопрос написали что курьер в пути. Это издевательство, т.к. свой статус я и так видела. На мой вопрос когда привезут так и не получила ответа.

Ужасная поддержка

23.01.2023 заказала продукты из глобуса через СберМаркет, вместо дорогих креветок привезли дешевые, НО! Деньги списали за дорогие. Уже 3 и сутки веду переговоры по забору товара и возврату денег, безуспешно!!! Крайне не советую, хотя раньше было норм. Яндекс еда решает эти вопросы за 2 часа. Служба поддержки ни чего не может сделать, также, не привезли желатин для холодца деньги поставили на возврат только после моего требования на вторые сутки

Плохое отношение к клиенту!

Плохое отношение к клиенту!

Эти кофе машины вызывают рак!!! Это пытаются скрыть!! Преступники в сговоре, читайте о них, они удаляют отзывы за деньги!!

Тут были десятки отзывов обманутых людей, где они все???
Читайт тут и вы ужаснетесь!
https://www.vashe-mnenie.com/reviews.php?name=kofemashiny-nuarra
\\

Ужасное отношение морочат голову

Пришла на обучение а мне отказали зачем тогда записывали меня зачем просили что бы я комиссию прошла

Заказ НО 2321185915

Добрый день друзья! Присоединяюсь к согражданам написавшим о первом и на этом последнем обращении в Сбермаркет. Сам сайт очень невразумительный ( ну это наверное на любителя), а все остальное - подбор продуктов качество ужас полный. Заказывал 25 кг сахара, банку кофе, оплатил 100% онлайн. Доставили в назначенное время, но вместо 25 кг только пять (курьер объяснил это отсутствием данного товара в магазине!!!!!?????). Кофе был доставлен другого сорта, качества и цены ( как наверное вы уже догадались значительно ниже заказанного). Служба поддержки забюрокрачена, в стиле СССР. Обращение принято, будем разбираться, ответим в течении суток!!!! , но есть обращения, на которые я вообще ответа не получил. Сотрудники службы крайне циничны, в качестве извинений отправили мне мой, подарочный промокод, которым я и оплатил заказ. Не рекомендую данный маркет никому, даже врагам.

ПОМОЙКА, самый ужасный сервис с

Уже давно забытый СберМаркет прислал промокод, что сподвигло сделать заказ. Но вот беда. Заказ не могу привезти уже 4 дня. Магазин из которого должны везти заказ находится совсем рядом. Прекрасный бот в службе поддержки, знает лишь одну фразу - нужно подождать. А ждать, извиняюсь, до пенсии? Операторы в службе поддержки знают лишь одну фразу - технический сбой. И дарят промокод на скидку целых 250 рублей, при том, что я потеряла промокод номиналом 600 рублей. И ещё осталась без нужного мне товара.
Помойка. Ужасный сервис. Ужаснейшее отношение к клиентам. Боги маркетинга!!! Клиента завлекли, видимо чтобы показать, какое они дно. И закрепить понимание, что заказывать у них абсолютно не стоит. Никакой адекватной реакции на жалобу. Не заказывайте у них никогда, не теряйте деньги, нервы и время! Бедный котик, ни корм ни привезли, ни наполнитель. Гениальный ход, сберовцы. Без еды и срать нечем. У котика, конечно, все есть. Брали на запас, но так сделала я, а кто-то возьмёт из-за необходимости.

С банком разберитесь потом сервис делайте!

Отвратительно все от начала до конца, в магазине заказ собрали но до меня так и не донесли, испортили настроение, в чате кормят обещано е сейчас сейчас, уточним уточним, в итоге не туда не сюда, не придусмотрены промкоды за моральное неудобство, наделали сервисов был банк как банк овно, а сейчас ваще все овно, с вами работать себя не уважать

реклама ужасная

напугала ваша громкая реклама
сидел делал уроки, но ваша реклама резко появилась и напугала меня, бабушку, мою девушку, деда
пофиксите пж

Работа простая

На комплектовке в Сбере мне трудится более менее комфортно. Тут обстанвока чаще спокойная, все в работе, никто никому мосх не выносит, не учит как работать и жить. Ну и начальство соответсвенно понимает как тут работается, все решается спокойно по человечески, без мата. В торговых залах не холодно, тепло одеваться не приходится. Сама работа по сути вроде бы простая, но знать нужно много, тут не все так просто. Приходится постоянно учится. Как то так.