Сбермаркета СПб — отзывы

Не заказывайте в этой конторе, если не хотите остаться без нужных Вам продуктов. Принимают заказы, целый день ждёшь, и вот вечером происходит волшебство, заказ отменён. И далее бла бла бла. Извините. Простите и т. д. Бред какой то

Сделал заказ 01.05.23 срок доставки 04.05.23, 4 мая статус Готов к выдаче, СМС не приходит, через три дня позвонил на горячую линию, сказали что заказ как бы пришел, но его пока нет, ждите СМС, 08.05.23, СМС нет, товар мне уже не нужен, заказал отмену.

06.05.23 в после обеденные часы делала заказ через сбермаркет Лента
Товар привезли только 07.05.23 плсле 15 часов
Недоложили товар взяв деньги!

Ни один заказ не привезли вовремя. Меняют способ и сроки доставки без согласования. Потом ждёшь курьера каждый день, бывает в течение недели! В Кул центре ничем не помогают, только говорят, что простите не смогли, простите не можем....

Заказ не выполнен. О том сто не смогут выполнить позвонили в 22.00 когда всё уже закрыто. Просто безобразие. Отвратительно.

Набрали сброд который еще хамит , самовывоз сбермаркета ашан Адыгея помойка редкостная.

Заказал товара на 10ку
Пришел забирать мне говорят тележка сборщика свою принесите. И отметили что товар я получил. На то что я не буду искать тележку , зачем вы отметили что я забрал товар, если я его не буду на руках таскать.

Ехидно смеялись , комментировали меня между собой.
На требование отнести товар на парковку (такая опция есть в сбере) естественно отказали . забрал тачку сборщика послал их подальше, удалил приложение.

Обслуживание ужасное ,проблемы не решают ,но деньги вперед ,а возврат товара не того только за мой счёт , ссылаясь якобы на закон,да за такое обслуживание надо эту лавочку закрывать

Оформила сегодня заказ с интервалом доставки с 21 до 23 часов. Заказ не привезли. В приложении всё собрано, деньги сняли. В службе поддержки мне сказали, что сегодня уже доставить не могут, все курьеры заняты, перенести могут только на 7 мая, это просто издевательство, через 2 дня он мне не нужен, пришлось отменить заказ. Отвратительный сервис. Никто даже не удосужился написать или позвонить, что я могу не ждать свои продукты.

Весь, этот "СберМаркет" - МОШЕННИЧЕСКАЯ СИСТЕМА❗
ВАС ОБВОРУЮТ ДВА РАЗА, ЗА ОДИН ЗАКАЗ❗❗❗❗❗
☑️1 раз - Пишут сумму заказа, т.е. ИТОГО... ЯКОБЫ, С УЧЁТОМ СКИДОК❗НЕЕТ☝️Сумма - ИТОГО, НА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА - УКАЗАНА ПО ОБЫЧНОЙ ЦЕНЕ (посчитайте сами, не поленитесь) ТОЛЬКО ДЛЯ ВИДА, УКАЗЫВАЮТ СУММУ СКИДКИ❗❗❗А САМИ НИХУ... НЕ СКИДЫВАЮТ, ВЫ ПЛАТИТЕ 40р❗КОГДА ДУМАЕТЕ, ЧТО ПОКУПАЕТЕ ЗА 20р, С УЧЁТОМ СКИДКИ❗☝️❗☝️❗☝️❗
☑️ и 2-ой раз, ЧТОБ ЗАКРЕПИТЬ УСПЕХ - ОНИ, СПИСЫВАЮТ С ВАС СУММУ.
Б О О О Л Ь Ш Е, ЧЕМ ВЫ ПОДТВЕРДИТИ ОПЛАТУ❗
Нажимаете оплатить 900р, а ЧЕРЕЗ 5 - 10 мин. ПРИХОДИТ УВЕДОМЛЕНИЕ, О СПИСАНИИ АЖ ЦЕЛЫХ 1009р.53к.❗❗❗
Соглашаетесь на оплату одной суммы (которая, кстати напомню ещё раз ✔️ УЖЕ БОООЛЬШЕ, ЧЕМ ДОЛЖНА БЫТЬ 😱) А С ВАС, СНОВА СНИМАЮТ ЕЩЁ БОЛЬШЕ❗БОЛЬШЕ, ЧЕМ ВЫ ПОДТВЕРДИЛИ❗СОГЛАШАЕТЕСЬ НА 900, А С ВАС СДИРАЮТ 1009.53 ☝️☝️☝️
ПОЗОР, ГАЛИМЫЙ - "СберМаркет" 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

1 мая сделали заказ из магазина Ашан . В заказе была замена форель мурманская на форель охлажденная так как сборщик сказал что к моменту сборки мурманская закончилась. Был задан конкретный вопрос , является ли форель охлажденной и свежей на что сборщик уверял что рыба наисвежайшая и доставляется в магазин каждый день. Привезли заказ во время , к этому нет претензий , но!!! рыба это что то ужасное , при чистке шкура отходит от мяса , само мясо вместо свойственной окраске кораллового цвета оказалось БЕЛОГО цвета что говорит о неоднократной заморозке ! Жабры имеют черную окраску . 4 дня пыталась через поддержку вернуть свои деньги , 4 дня мне сначала пытались вручить купон на половину !!! стоимости этой рыбы , 4 дня обещали что приедет курьер , заберет это и мне вернут деньги . Ребята , а вы что сами в магазин не ходите ? Итог , денег нет , как собственно и совести у сотрудников .