Не выполняют обещания
Ужасно работает в первую очередь колцентр.
Обещают одно, на деле другое. Не знаю как работают их отделения по Москве и Моск.области.
Обещают забрать товар в одно время, не забирают. иногда даже в день не успевают
Помогает бизнесу стать лучше
Ужасно работает в первую очередь колцентр.
Обещают одно, на деле другое. Не знаю как работают их отделения по Москве и Моск.области.
Обещают забрать товар в одно время, не забирают. иногда даже в день не успевают
компания полный отстой посылку не могу получить неделю один курьер приехал без звонка я на работе спешит ждать не может куда звонил по какому адресу приезжал другой вообще дозвон сделал а потом пришла смс не смогли связаться теперь предлагают получить в офисе надо потратить день чтобы забрать посылку считаю компания не серьезная
Украли груз по накладной 1052751759. Кормят завтраками, никаких мер не принимают. Не советую связываться. Почта России на много лучше работает!
очень разочаровалась в компании СДЭК. Уже второй день не могут доставить мне мой товар. Находятся разные причины.
Люди не обращайтесь к этой компании. Работают безответственные хамы. Расчет цены сначала говорят одну сумму при получении 100 накрутка. На вопрос почему сумма изменилась тупо хлопают глазами. Я НЕЗНАЮ!
Это просто удас какой-то,а не транспортная компания!!!Заказала дочке долгожданный подарок ко ДР через интернет магазин,всё оформили,магазин передал заказ в СДЭК!!!И ЧТО!!!Они УМУДРИЛИСЬ его ПОТЕРЯТЬ!!!Я НЕ ПОНИМАЮ,КАК ТАК МОЖНО!!Подарок должен был прийти как раз ко дню рождения,ребёнок ждал,а они кормили меня "завтраками"-что вы не волнуйтесь,мы найдём!!!Естественно ничего не нашли,только испортили праздник,нервы мои и обманули ожидания дочурки!!!Гнать поганой метлой такие компании из сферы услуг!!!
Самая худшая служба доставки с которой мне приходилось иметь дело, раньше я думал, что Почта России самая плохая доставка, но нет я ошибался, сдек во много раз "лучше", набор персонала проходит наверно ночью в подворотне под пивко, хамство и не компетентность это их второе "я". Посылки потеряли, помяли, не знаю что с ней делали, Оценка 0, жаль что ее нельзя поставить.
Привезли с четвертой попытки, первый раз предложили доставить после 22, второй раз сослались на то, что никого не было дома, третий раз не выдали курьеру со склада. В четвертый привезли, упаси Боже заказать отправку этой компанией. Такого бардака не видела никогда.
Заказал товар из китая с доставкой почтой Росии. Но пришла смс с сылкой на сайт СДЕК для оформления доставки заказа (адреса и времени).
Выбрал день и время доставки с 18.00 до 21.00. В назначенный день звонит курьер и говорит,а не пошли бы вы со своей доставкой вечером с 18.00 -21.00, я работаю только днём. Вот так,у курьеров свой график, на сайте СДЕК свой... Звоню в СДЕК, на другой стороне трубки делаю круглые глаза и обещают во всём разобраться и уверяют,что в назначенный день и время вам точно привезут ваш груз. И я поверил! Наивный...Даже пришла смс с текстом "Будет доставлен заказ по накладной 1052751759 с 18.00 до 21.00 тел. +79262575037 " Приехал по раньше домой,жду. День и время же согласовано! Но не 19.00 не 20.00 и даже 21.00 курьер не приехал. Я несколько раз пытался звонить на телефон указанный в смс,но у курьеров же свой график работы и он не брал трубки. На следующий день опять звонок в СДЕК с вопросом где груз? Опять удивления и обещания разобраться, но что-то уже не верится. Придется ехать через весь город в пункт выдачи СДЕК. ((( Итог потеря 3-х дней на выяснения,где груз,когда доставят и ожидание. Зачем нужна такая доставка? Отвратительная работа курьеров и совершенно бестолковая служба поддержки.
Отвратительная компания!!!!! Первый раз не првезли и не позвонили в указанную дату,в другой день не привезли и не позвонили,на след.день позвонили и сказали,что курьер приезжал и ему никто не открыл. На мой вопрос почему он не позвонил заранее и по факту когда приехал,сказали,что у него не было в пометке позвонить получателю. Обезьяна догадается позвонить,не в 19м веке живем!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!