Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Параша а не ТК

Самая ужасная ТК в РФ по Якутии работает убого, долго и не качественно. Не понимаю, почему aliexpress работает с ними по Дальнему Востоку (я имею виду с Якутии) когда логистика у них нулевая тут и посылки идут с Якутска до Мирного БОЛЬШЕ 10 дней. Когда почта РФ доставляет за 5-6 дней. И я вообще не понимаю CDEK ***** который отправляет в Якутск все товары, когда с Москвы прямые рейсы до Мирного и грузовые рейсы так же присутствует. Вся проблема начинается когда до Якутска доходят посылки, там ЯВНО ДЫРА склады и логисты.

Обман, беспорядок в документах.

Курьер обманул, взял у моих сотрудников наличку, хотя мы собирались оплачивать безналом, после того, как посылку доставили адресату, СДЭК выставили счет через месяц. У нас уже не сохранилось ничего по той посылке, и это дало им возможность терроризировать нас требованиями второй раз оплатить посылку уже безналом. Курьер идет в отказ, говорит, что ничего не брал у нас, никаких денег. Полгода мы с ними ругались, в результате пришлось оплатить. После этого еще через полгода СДЭК нам прислали досудебную претензию, что мы не оплачиваем уже другой заказ. Мы ничего не отправляли через них, еще 3 месяца прерирательств, в результате они разобрались в своем бардаке, что это другая компания заказывала, а счет выставили на нас. И самое смешное, теперь они пени нам выставляют на 4 рубля. Смешно до слез, буду оплачивать. зареклась, больше никогда в эту компанию не обращаться . НИКОГДА

Отвратительный сервис.

Одни проблемы с этой компанией. Очень редко, но все же приходится к ним обращаться, но с каждым разом убеждаешься, что это днО. Мы интернет магазин. Через каждую посылку возникают проблемы. Оплатили доставку экспрессом, они посылку да же из Москвы не увезли. Клиент уже 4-е сутки ждет в городе Орел (ОРЕЛ!!!! не Магадан, не Иркутск, а вот тут рядом все). Никто с ним не связывается, у всех нервы на пределе. И что же СДЭК на это отвечает!!!? "У нас аврал, приносим свои извинения, когда доставим, не знаем". Вот это сервис, вот это уровень.

Смеюсь, аж не могу...-2 (или слабонервные начинают курить в сторонке)

Кому интересна 1 часть - https://www.otzyvru.com/sdek/review-350964Кратко суть, посылочка по накладной 1048496404 стартовала из Китая я так понимаю 07.07.2017, 26.07.2017 появилась в Забайкальске, а 02.08.2017 - в Рязани. И на этом все... Первая доставка была назначена на 04.08.2017 (курьер не успел), вторая на 09.08.2017 (курьер не успел). А меня-то это каким боком волновать должно - запил у них курьер по моему городу, заболел или уволился??? Я так понимаю меня вынуждают съездить в их контору в Рязани (за 200 км) самому, сразу пишу - НЕ ПОЕДУ!
Тут на сайте госпожа Никогосян Ирина, менеджер отдела качества просила номер накладной - типа "разберемся и поймем в чем дело" дал ей номер и что? И ничего. Либо до сих пор не поймет, либо рязанцы (как помягче-то...) ну пусть будет "не уважают".
На заре интернет-торговли, когда не было еще Алиэкспресс, а Алибаба только родился, DHL рязанский честно звонил и спрашивал "а можно до Вас почтой от Рязани"... Я так же честно отвечал "Конечно". Ведь от Рязани ПОЧТА 3 дня максимум, а в данном случае я уже жду СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ с гордым названием СДЭК больше 7 дней и это точно не финиш. Повторюсь (из первого моего поста) 7100 км за 7 дней и 200 км уже больше чем 7 дней. ХА-ХА-ХА...
Продолжение, видимо, следует

Заказ накладная N:1048673883

Получаю второй раз заказ.Первый заказ, два раза назначали время и только к концу третьего дня привезли.Ну а второй раз назначали время три раза и отправили заказ в другой город, хотя все три раза называли мой адрес.Компания отвратительная

УЖАС

самая плохая компания! дважды!!! доставляли половину заказа, при этом документы на оплату заказа целиком. При этом курьеры на полном серьезе говорят - "так вы отказываетесь получать заказ?" Естественно я отказываюсь. Накладная 1051008456. Хамоватые сотрудницы колл-центра, невозможность получить информацию на сайте, просто черная дыра...

Смеюсь, аж не могу...

Посылка с Ali... Доставка у продавца была указана ePacket собственно из-за нее я и заказал девайс у него (последние посылки приходили быстро). Но продавец (нехороший человек) извратился и отправил "ЛЕГЕНДАРНЫМ" CDEK. Открыл спор, но "всего" через 17 дней посылка трекнулась. Потом за неделю отправление добралось из Забайкальска до Рязани. Я от нее в 200 км. Дальше чуднее... Звонок 02.08 - "Вы не против, что курьер приедет 04.08. - Да нет конечно..." Сегодня (04.08) опять звонок "Курьер не сможет приехать, Вас устроит 09.08 - Ну а куда я денусь -то..."
Быстро одел памперс и начал смеяться - 7100 км за 7 дней и 200 км за 7 дней (да и то далеко не факт). Как говорили в советское время "Их нравы"...

компания бездельников и лгунов

СДЕК компания лжецов и пофигистов. Послали мне пакет документов для суда 4 июля. Получение 5 июля. Но 5 не привезли якобы меня небыло дома. обещали привезти на следующий день, но нет тоже не сложилось и на следующий и на следующий...в конце концов 13 июля привезли. Написал претензию прошло 20 дней тихо. Звоню сам. Вам отказано, спрашиваю почему не знают, не в нашей компетенции. Начальники скрылись за операторами и в дуду не дуют живут припеваючи.
До коих пор мы будем кормить с вами этих бездельников. Обращаюсь ко всем желающим что-то отправлять уважайте себя не пользуйтесь услугой этой компании. Найдите других

Никак

"УВАЖАЕМАЯ" компания сдэк, если вам так жалко расстаться с моей посылкой ОСТАВЬТЕ ЕЕ СЕБЕ !!!

черная дыра

Настоящие и будущие клиенты доблестной транспортной компании СДЭК хочу вас предупредить, что эта компания ЧЕРНАЯ ДЫРА, в которую попадают ваши письма и посылки и назад уже не выходят. Выбирайте добросовестные компании, к которым эта СДЭК к сожалению не относится. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Последние отзывы

TEPLISA-RUS.ru

В начале года приобрёл теплицу на участок родителей. Доставили и установили быстро и, пожалуй, самое главное - работу выполнили качественно. К самой теплице воп...

Дом 2

Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...

3 колор ТВ

Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...