СДЭК — отзывы

Добрый день! Мой отзыв о компании СДЭК отрицательный! Причина: принимают заявки очень бодро и обещают быструю доставку, например в Оренбург приняли посылку 10.09.2017г.,я живу в Московской области, доставка 3-4дня (обещанная). Сегодня 25.09. посылка лишь попала на склад в Оренбурге. Выходные дни служба не доставляет, день приёма не считается. Так какая необходимость переплачивать в ТРИ раза, если от Почты России они и не отличаются почти??? И это не первый случай. Была доставка в Москву. Та же история. Если они считают себя на порядок выше Почты России, то надо строить работу так, чтобы и в выходные дни посылки не лежали где-то, а были доставлены!!! Тогда имеет смысл платить больше!

Вводят в заблуждение о наличии посылок. Не доставляют в срок! Хамят по телефону ! Никогда с ними не связывайтесь !!!!

уже 3 суток жду документы за оплату их доставки.
и вот вместо чека по моему товару прислали чек на чужой товар ! ссылаются на свою бухгалтерию, тел. её не дают.

Просто обманули и вместо 2 дней везли 6.Твари.

мне пришла смс :в какой день вам удобно принять от курьера посылку, день назначен.
сижу жду. тишина, опять назначаю день и так прошла неделя. Итог , спасибо компании за кормлениями завтраками.

Накладная 1057399270 сдал груз лично в офисе на ул 1я Магистральная 12 в Москве 16.09.2017 в 13.00, доставка до Ростова на Дону ( склад на Лермонтовской) ВЕС ГРУЗА 85 кг.!!!!, я отправлял АКПП для Cadillac SRX стоимостью 100000 руб.обещали 19.09.2017. Сегодня 22.09.2017 13.10, статус груза НАКЛАДНАЯ, , ГРУЗ НЕ ПЕРЕДАН В ДОСТАВКУ!!!. Отдел качества не перезванивает, телефоны не доступны, где груз никто не знает.

Уже 2 недели прошло с момента того дня, когда должен был приехать курьер. За это время уже 4 раза звонили и уточняли мою готовность принять курьера... Его так и не случилось.

Заказал телефон 19 сентября 2017 г.. Доставку выбрал Курьерской компанией СДЭК (указано, что самая быстрая доставка) из Москвы в Домодедово. Прислали подтверждение 20, что товар передан в логистическую компанию СДЭК. Через ссылку на сайт зашёл на страницу СДЭК и по № накладной уточнил, что товар у них и указана крайняя дата доставки 21 сентября 2017 г. До 12 в указанную дату ждал звонка, бесполезно. Все попытки достучатся в СДЭК были тщетны и через общение он-лайн (операторы постоянно заняты) и попытки звонков через указанные тлф (гудки длинные, ожидайте и сброс) заказал около 16 часов обратный звонок и О!!! Радость в 17:40 звонок. Девушка по имени Ксения по тел. +7 383 2305012 дозвонилась мне из Новосибирска!!! И сообщила, что ближайшая доставка только в сбт. или вск. Причина — в Москве большие пробки (наверное к указанным дням рассасутся).

Посылка была отправлена из города Екатеринбург в город Обнинск 10.09, 13.09 была в городе Москва, по сей день находиться там же, по документам 17.09 готовилась к отправке в город Обнинск и по не известным причинам не была отправлена, с 17.09. пытаюсь узнать о судьбе груза, первые 2 дня обещали, что груз будет отправлен завтра, потом срок увеличили до 3-4 дней, до Москвы ехать 1 час,машина в Обнинск с грузом ходит каждый день, почему до сих пор посылка не отправлена?

отвратительно относятся к срокам и качеству перевоза посылок, получить помятую или побитую посылку от них как выяснилось вполне реально