Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва

Просто Ужас

Просто ужасно! Такой организации труда просто не встречал. Складывается полное ощущение, что на работу выходят люди вообще не понимающие принципов работы. Это касается логистики.
Вчера звоню уточнить о грузе и его транспортировке до получателя ( накладная ‎1062696541) .Являюсь получателем. Согласовываю доставку на 10.11.2017 г. ДО 14 ЧАСОВ.
В двенадцать звоню уточнить в какой стадии находится доставка.А мне говорят,что ваш груз ни кому не выдан,он габаритный и т.д. Привезем вам его к 16 часам. Вопрос.
У ВАС человек который занимается организацией труда ВМЕНЯЕМЫЙ? г. Москва

Больше не воспользуюсь

Ужасная служба доставки хамское отношение и приезжают без сдачи

Где моя посылка?!

Второй раз Китайцы мне отправляют посылку и доставляют по России при помощи этой отвратной компании. 1 случай- куртка,везли ее 5 дней, в первый день курьер горных кровей не смог найти дом и соответственно уехал безрезультатно, на 2 день повторилось то же самое! НАУЧИТЕ КУРЬЕРОВ ПОЛЗОВАТЬСЯ 2ГИС!! Они у вас с компасом чтоли ходят? спустя еще 3 дня методом посмотри на право,пройди 3 шага,он наконец нашел 17этажный дом,Аллилуйя!! ПОСЫЛКА 2! везут по сей день, была предпринята уже 2 попытка. На этот раз (доставка в Немчиновку, накладная 1060196917), в Пн 06.11.17,согласовали доставку,все ок,даже курьер позвонил часов в 17.00-17.30 сказал,что приедет,сам он находится в Ромашково,что ВНИМАНИЕ в 15минутах езды от моего дома...да хорошо,НО..18.00...19.00...19.30 - тишина,доставки нет,курьер не звонит,просто исчез,трубку не поднимает! Через телеграм запрашиваю обратный звонок - звонит девушка,просит извинений и говорит,что "Извините,курьер не успел до вас доехать" Как он не успел доехать 700 метров,я не знаю,магия! Далее..перенесли доставку на ЧТ,сегодня! В этот раз мне вообще не позвонили,но сообщение в 12.38 о том,что следует ожидать доставку - приходило, что в этот раз?! Вы блять издеваетесь? Еще мне нравится время по доставке, ты не можешь его выбрать,оно неизменно утверждено с 10.00 до 19.00 и х*й знает,когда к тебе сие чудо приедет! Что за бред,вы не можете научить курьеров составлять себе график поездок с точным расчетом времени? Это считается нормальным?

Доставка-хуже некуда

Продавец "Алиэкспресса" отправил мне посылку с доставкой компанией СДЭК.Номер заказа 1061791425.В доставку она поступила 30.10.2017,но позвонили мне только 03.11.2017,в пятницу вечером.Договорились,что приму отправление во вторник,07.11.2017 г.Ждала весь день,не выходя из дома и отодвинув все дела.Позвонили только вечером,в шестом часу,и "обрадовали",что сегодня доставки не будет,переносится на завтра,08.11.2017 г.Причем,звонили два раза,два разных оператора,с одним и тем же вопросом.С обоими договорилась,оба весело пообещали,что доставят в интервал с 9:00 до 12:00.Опять сижу на домашнем аресте,добросовестно жду.На сайте висит информация "передано в доставку".После 14:00 звоню и интересуюсь:"Доколе?!" Мне в ответ радостно сообщают,что посылка в доставку на сегодня и не поступала!Выслушав все,что я думаю об этой...организации,так скажем...,мне предложили приехать самой (за 50 с лишним километров!) и забрать ее лично!Потребовала кого-нибудь из начальства,предоставили г-на,представившегося Кайратом из Новосибирска.Он был не в теме,естественно.Пообещал разобраться и перезвонить.Не обманул,перезвонил,и пообещал доставить все же посылку,но не ранее пятницы,10.11.2017 или понедельника,13.11.2017.Итого:посылка будет болтаться "на доставке" ДВЕ НЕДЕЛИ!Михайло Ломоносов пешком,с рыбным обозом,быстрее бы доставил((Думаю,что у компании,видимо, большие финансовые проблемы,экономят на всем. Набирают кучу заказов, заведомо зная,что не успеют их развезти в срок.Сознательно обманывают клиентов (недостоверная информация на сайте в отслеживании).Продавцу доведу до сведения о проблемах и настоятельно посоветую не иметь дело с данной компанией.

Контора" Рога и копыта"

Мой груз из Москвы отвезли в Симферополь вместо Сочи.От туда отправили обратно в Москву,сейчас груз в Краснодаре.Горячая линия их полностью замерзла.нет ни какой информации.Привезут груз или нет не понятно.Первый раз заказал у них доставку и конечно же последний.идиоты а не компания. что сказать

отличное качество обслуживания.

большое спасибо, за своевременную и качественную доставку посылки компании "СДЭК", всем сотрудникам - добра и удачи, а компании процветания!

Сборище проходимцев и хамов.

Три дня по Москве не могут доставить заказ из интернет магазина.Курьер не владеет русским языком, хамит.Самовольно переносит дни и время доставки.Обращение в коллцентр выброшенное понапрасну время.Мой искренней совет не пользуйтесь услугами этих проходимцев.Таких проходимцев нужно обанкротить и выбросить из России.

Самые ужасные курьеры! И ужасная курьерская служба!!!

Никому не посоветую данную компанию для доставки! В этой компании не найти правды вообще!!! 30 октября 2017г., мне позвонили с компании и сообщили, что на 31 число будет доставка моей посылки ZESZE2018057670YQ....я как полагается сказала, что мне нужна вечерняя доставка. Я работаю до 18:00. Условились на доставку с 18:00-21:00 с предварительным звонком мне курьера за пол часа минимум до доставки! И что вы думаете??? 31 НИКТО И НИЧЕГО МНЕ НЕ ДОСТАВИЛ!!! И даже не позвонил, 01 ноября я позвонила в центр и узнала почему не было курьера? И почему не позвонили, оказалось он не успел!!! Перенесла доставку на 1 ноября, на вечер, на то же время! Позвонил курьер в 16:00 и сказал, что бы забрали доставку!!!! хотя она должна быть с 18:00!!!! Объясняю курьеру (ПОПЕРЕЧНЫЙ - его фамилия), что у вас ошибка, время доставки не то....он мне хамит и говорит сам решит какое время доставки. Я НАПИСАЛА ЖАЛОБУ!!!! В ИТОГЕ мне отписались со СДЕК и пообещали доставку на 2 ноября, на вечернее время!! И что вы думаете??? ТОТ ЖЕ САМЫЙ КУРЬЕР ПОПЕРЕЧНЫЙ - ОТЗВОНИЛСЯ МНЕ И СКАЗАЛА ИДИТЕ НА ХЕР! Я НЕ ДОСТАВЛЯЮ ПОСЛЕ 18 НИЧЕГО! И ПЕРНЕС САМОСТОЯТЕЛЬНО ДОСТАВКУ НА 3 ЧИСЛО С 9 УТРА ДО 18 ВЕЧЕРА! Звонила в СДЭК, ничем помочь не могут, главных никого нет,на курьера повлиять тоже не могут!!! И как вам это?????
А вот, что пишут на сайте по моей доставке!
Текущее состояние: Возвращен на склад доставки, Одинцово, 02.11.2017
Детали доставки
Отслеживание
Статус Местоположение Дата
В транзитном городе Иу (Цзиньхуа) 26.09.2017
Отправлен в транзитный город Иу (Цзиньхуа) 26.09.2017
В транзитном городе Москва 29.10.2017
Отправлен в город получателя Москва 30.10.2017
Принят в городе получателя Одинцово 30.10.2017
На доставке у курьера Одинцово 31.10.2017
Возвращен на склад доставки Одинцово 01.11.2017
На доставке у курьера Одинцово 01.11.2017
Возвращен на склад доставки Одинцово 02.11.2017

Полный беспредел

Заказ № 1060847487(29.10.2017) из Китая. Заказал ребенку на День Рождения чудесный 10ти дюймовый планшет. Ребенок в ожидании чуда.... Ждем...Доставка заняла 19 дней - что , как я понимаю очень быстро и оперативно. Сразу же связались с курьером, радуемся....Никаких задержек и проволочек... И что в результате - ПУСТАЯ КОРОБКА, причем по всем пунктам отслеживания, проходящая весом в 1,5 кг. Плюс ко всему упаковка продавца явно вскрывалась и сверху была заклеена липкой лентой отличающейся по цвету. Написал заявление, отправил обратно с курьером, не вскрывая( какой смысл открывать пустую коробку). До сих пор от компании не последовало никаких разъяснений.

ТАК И ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ назад в китай

заказал посылку платную доставку на aliexpress -пришла в россию быстро но потом все ----началось .доставка должна быть компанией СДЭК и пошло .мне позвонили говорят куда доставить я говорю я работаю до 17-30 ----получить раньше не смогу так как работаю на режимном предприятии в лесу -адреса как такового нет тел проносить запрещено\ они говорят что работают до 18-00 или получите в другой день .как интересно мне что с работы отпросится и ждать пол дня \теряю в зарплате за пол дня\ тогда мне покупка становится дороговато. говорю чтобы получил мой сын -они нет вы лично --ну а лично после 17-30 --в ответ молчок и так два раза звонили . ну а почему если у вас рабочий день до 18-00 вы не можете доставить мне после 17-30 еще пол часа тишина .ТАК И ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ назад в китай. да я предлагал прислать мне ее обычной почтой --они тоже отказались. в итоге я потерял 500р за доставку -- спор и АЛИК вернул мне деньги за товар и все . но я чем виноват --мне же товар не доставили --а деньги содрали .ЖУЛИКИ ,БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ --НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СДЭК---ФУФЛО

Недавно просмотренные

СДЭК

1

Российские железные дороги

1

Голос, Первый канал

1

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...