Мой груз из Москвы отвезли в Симферополь вместо Сочи.От туда отправили обратно в Москву,сейчас груз в Краснодаре.Горячая линия их полностью замерзла.нет ни какой информации.Привезут груз или нет не понятно.Первый раз заказал у них доставку и конечно же последний.идиоты а не компания. что сказать
большое спасибо, за своевременную и качественную доставку посылки компании "СДЭК", всем сотрудникам - добра и удачи, а компании процветания!
Три дня по Москве не могут доставить заказ из интернет магазина.Курьер не владеет русским языком, хамит.Самовольно переносит дни и время доставки.Обращение в коллцентр выброшенное понапрасну время.Мой искренней совет не пользуйтесь услугами этих проходимцев.Таких проходимцев нужно обанкротить и выбросить из России.
Никому не посоветую данную компанию для доставки! В этой компании не найти правды вообще!!! 30 октября 2017г., мне позвонили с компании и сообщили, что на 31 число будет доставка моей посылки ZESZE2018057670YQ....я как полагается сказала, что мне нужна вечерняя доставка. Я работаю до 18:00. Условились на доставку с 18:00-21:00 с предварительным звонком мне курьера за пол часа минимум до доставки! И что вы думаете??? 31 НИКТО И НИЧЕГО МНЕ НЕ ДОСТАВИЛ!!! И даже не позвонил, 01 ноября я позвонила в центр и узнала почему не было курьера? И почему не позвонили, оказалось он не успел!!! Перенесла доставку на 1 ноября, на вечер, на то же время! Позвонил курьер в 16:00 и сказал, что бы забрали доставку!!!! хотя она должна быть с 18:00!!!! Объясняю курьеру (ПОПЕРЕЧНЫЙ - его фамилия), что у вас ошибка, время доставки не то....он мне хамит и говорит сам решит какое время доставки. Я НАПИСАЛА ЖАЛОБУ!!!! В ИТОГЕ мне отписались со СДЕК и пообещали доставку на 2 ноября, на вечернее время!! И что вы думаете??? ТОТ ЖЕ САМЫЙ КУРЬЕР ПОПЕРЕЧНЫЙ - ОТЗВОНИЛСЯ МНЕ И СКАЗАЛА ИДИТЕ НА ХЕР! Я НЕ ДОСТАВЛЯЮ ПОСЛЕ 18 НИЧЕГО! И ПЕРНЕС САМОСТОЯТЕЛЬНО ДОСТАВКУ НА 3 ЧИСЛО С 9 УТРА ДО 18 ВЕЧЕРА! Звонила в СДЭК, ничем помочь не могут, главных никого нет,на курьера повлиять тоже не могут!!! И как вам это?????
А вот, что пишут на сайте по моей доставке!
Текущее состояние: Возвращен на склад доставки, Одинцово, 02.11.2017
Детали доставки
Отслеживание
Статус Местоположение Дата
В транзитном городе Иу (Цзиньхуа) 26.09.2017
Отправлен в транзитный город Иу (Цзиньхуа) 26.09.2017
В транзитном городе Москва 29.10.2017
Отправлен в город получателя Москва 30.10.2017
Принят в городе получателя Одинцово 30.10.2017
На доставке у курьера Одинцово 31.10.2017
Возвращен на склад доставки Одинцово 01.11.2017
На доставке у курьера Одинцово 01.11.2017
Возвращен на склад доставки Одинцово 02.11.2017
Заказ № 1060847487(29.10.2017) из Китая. Заказал ребенку на День Рождения чудесный 10ти дюймовый планшет. Ребенок в ожидании чуда.... Ждем...Доставка заняла 19 дней - что , как я понимаю очень быстро и оперативно. Сразу же связались с курьером, радуемся....Никаких задержек и проволочек... И что в результате - ПУСТАЯ КОРОБКА, причем по всем пунктам отслеживания, проходящая весом в 1,5 кг. Плюс ко всему упаковка продавца явно вскрывалась и сверху была заклеена липкой лентой отличающейся по цвету. Написал заявление, отправил обратно с курьером, не вскрывая( какой смысл открывать пустую коробку). До сих пор от компании не последовало никаких разъяснений.
заказал посылку платную доставку на aliexpress -пришла в россию быстро но потом все ----началось .доставка должна быть компанией СДЭК и пошло .мне позвонили говорят куда доставить я говорю я работаю до 17-30 ----получить раньше не смогу так как работаю на режимном предприятии в лесу -адреса как такового нет тел проносить запрещено\ они говорят что работают до 18-00 или получите в другой день .как интересно мне что с работы отпросится и ждать пол дня \теряю в зарплате за пол дня\ тогда мне покупка становится дороговато. говорю чтобы получил мой сын -они нет вы лично --ну а лично после 17-30 --в ответ молчок и так два раза звонили . ну а почему если у вас рабочий день до 18-00 вы не можете доставить мне после 17-30 еще пол часа тишина .ТАК И ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ назад в китай. да я предлагал прислать мне ее обычной почтой --они тоже отказались. в итоге я потерял 500р за доставку -- спор и АЛИК вернул мне деньги за товар и все . но я чем виноват --мне же товар не доставили --а деньги содрали .ЖУЛИКИ ,БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ --НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СДЭК---ФУФЛО
Отправление из Москвы в Пятигорск за два дня, так было обещано этой компанией, но с 22.10 и по сей день 28.10.17 г. его НЕТ!!! Сотрудники На приемном пункте г.Москва, 2 Донской пр-зд,д.7, зная существующие проблемы с сортировкой и отправкой грузов, поставили минимальный срок доставки! Это не профессионализм, не порядочность, никому не советую связываться с этой супер медленной службой доставки. На улитках уже бы дошла посылка. Очень жалею, что связались, ждем запчасть к рабочей машине, соответственно несем потери! СДЭК худшее в этой отрасли!
Мне назначили доставку на 17.10 2017 потом перенесли на 24.10.2017 потом на 25.10.2017 на все числа согласовывал 25 числа пришла смс с номером телефона что сегодня в течения дня будет доставлено .Звоню курьеру он сообщает что находиться вообще в другом районе и не сможет посылку доставить . И как попала к нему не знает и тот район он не доставляет что туда возит другой курьер. Пишу сообщение на CDEK мне сообщают что курьер приезжал по адресу никого не было оболдеть врут .
Мой заказ № 1060742342. Вчера 23.10.2017г поступил звонок от оператора и меня уведомили, что будет доставка 24.10.2017. Прождав целый день, со мной в конце концов связался водитель, попытавшись выяснить где я нахожусь. Услышав мой адрес, который и так заявлен в накладной, он возмутился, что работает только по центру города и выполнять заказ не будет, так как это не входит в его планы! Простите! Доставка оплачена полностью, а услуга не выполнена. При повторном звонке водитель вообще сослался на то, что он дома, у него было 40 заявок и он ни куда не поедет! Я понимаю, что Вам плевать на клиентов, Вы огромная компания и доход ваш зависит не от одной меня, но есть предел! Вы позволяете себя вести не профессионально, от чего страдают только клиенты, но не ваши сотрудники. Со своей стороны хочу вам пожелать скорейшего закрытия и уходя с рынка предоставления транспортных услуг, дабы не страдали люди, которые по той или иной причине связались с вашим безпределом, который никак не контролируется руководством свыше.
Ужас! Пришло смс- забирайте посылку, я приперся- сказали не отдадим так, как заказ не согласован. Разъяснения дали в объемах мелких даже для почты России, сказали звоните в службу поддержки. В службу поддержки можно дозвониться только через интернет, городской выбрасывает, и переводит в контекстное меню. Онлайн можно дозвониться раза с 10. Пишет Нет интернета... На белоруской не ловит, по их мнению. Ожидать дозвона можно минут 10. Но я тем не менее дозвонился- оказалась мне не выдают товар так, как поставщик имеет не погашенные задолженности перед сдеком. На вопрос "причем тут я?" мне не ответили. Посоветовали мне заняться решением этого финансого вопроса между сдеком и китайским поставщиком. Зачем меня пригласили в пункт выдачи за товаром так же не сказали. Первый раз вижу, что бы внутренние проблемы компании выбрасывали на клиента, не заботясь ни о чем. СОВОК ДИКИЙ
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
TEPLISA-RUS.ru
В начале года приобрёл теплицу на участок родителей. Доставили и установили быстро и, пожалуй, самое главное - работу выполнили качественно. К самой теплице воп...
Дом 2
Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...
3 колор ТВ
Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...
MOSSEO продвижение сайта
Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...
АльфаСтрахование
Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...
Carmoney займ под залог авто
Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...
Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...