Звонят и согласовывают время и дату доставки - и ничего, только потерянное время
В другой день звонит курьер и сообщает что будет через 15 минут ( а уже никто не ждет) - договариваемся на более позднее время, т.к. ждать он не может и на этом все ( ни привета, ни ответа, на звонки уже не отвечает)
Ужасная служба доставки
Что за бардак у Вас в Дзержинске ????вы перешли теперь только на Китай?сплошной китай !!!!не кого уважения к клиентам Москвы,с которым у вас договор!!!!!ещё хуже к своим сотрудникам!!!курьерам !!!склада!!! У вас там очереди!!!вы пытались что то поменять!!!!!но грузы встали ,только из-за китайских посылок!!!даже сегодня фура разгружалась,как будто весь персонал склада ей только и занимался!!!!
Просто отвратительная работа компании. Воспользовался их услугами т.к. они позиционируют себя как экспресс доставка. Но срок доставки просто ни в какие ворота не лезет, мало того что срок поставки составил две неделе, дольше чем почта России (у которых максимально срок доставки из Москвы в Читу составляет 10 дней) так ещё заплатил за доставку в два раза больше. Максимум что сделал СДЭК, так это в разделе отслеживание написал "извините доставка задерживается". У меня вопрос за что я должен переплачивать данной компании? Если я плачу по повышенному тарифу то значит мене доставка нужна быстро и не чёрт знает когда. Буду отказываться от услуг данной компании и искать альтернативную, которая не кидает своих клиентов.
Очень коооооонченнннаааяяя компашка!!!!Я в шооооке на какой хер они ставят свои номера телефонов если х*й кто трубку берёт????!!!!!! А ещё обратный звонок жду уже неделю. Зла не хватает!!!! Соглашусь с тем что СДЭК ПОЛНАЯ Х..НЯ и что почтой я за неделю получу без каких либо проблемммммм!!!! Планирую писать жалабу по правам прав потребителям! Этот срам уже не возможно терпеть!!!! Ивините за брань просто уже не возможно это терпеть.
контора РОГОВ И КОПЫТ или БЗДЫК
Накладная № 1058188326 от 25.09.17, посылка идет из Москвы в Великий Новгород, крайняя дата доставки 27.09.17, на данный момент имеет статус (Отправлен в транзитный город - Москва (Марьина Роща)). Позвонил в пункт выдачи находящийся по адресу, Великий Новгород, ул.Великая 6. Там мне ответили что посылка находится в Москве, на вопрос когда придет моя посылка, ответили очень просто: - "Не знаем, МОЖЕТ в пятницу, МОЖЕТ на следующей неделе, посылка находиться на складе в Мосвке, и мы не можем ничего вам сказать по ней" на мой вопрос, кто может сказать когда именно придет, ответ был:-"Никто". Телефона склада в Москве так же не дали. Пользуюсь вашими услугами в 3ий и последний раз. 1ая посылка шла из Санкт Петербурга до Великого Новгорода (200км), в начале вы ёё потеряли (стало известно об утере спустя 3 дня после того, как я должен был получить заказ), потом нашли, в итоге задержка была примерно на неделю, а может и больше. 2ая посылка дошла вовремя и без проблем.
Итог: Из 3ех заказов только один удачный.
Ну и вопрос конечно, когда придет моя посылка? напомню трек - 1058188326
До этого получала и отправляла несколько посылок у них, проблем не было.
Накладная 12344792 от 25.09.2017, доставка из Москвы в Истру МО, крайняя дата 26.09.2017. Отправила, так как думала будет быстрее, чем почтой России. Посылка очень срочная. Дозвониться нереально. Берут рубку только менеджеры у которых заказывают курьера, на другие вопросы они переключают на бесконечную музыку. Общий телефон все время занят. Телефон для обращения в Москве отвечает, ждите на линии 15 минут (рассчитано, что никто ждать столько не будет, а кто будет - просто обрывается связь).
Буду обращаться в Роспотребнадзор! Проверено, ребята там реально проверяют по обращению.
Не пользуйтесь их услугами ни за что и никогда. Взорвался сортировочный центр, в Москве - вывезли грузы сами не знают где что и как.... Требую второй день выдать груз, они говорят что с сортировки ничего не выдается, доставка до Вас будет 2-3 дня, так же как и перемещение на терминал выдачи в Москве....Телефонов руководителей не дают... При этом пытаются скрыть что у них был взрыв и говорят - у нас форс-мажор поступило 80 тонн груза... видимо менеджеры перед тем как звонить клиентам не ознакомились с самим понятием что же такое форс мажор - и что 80 тонн груза это не форс мажор вовсе. уже хоть бы не врали
Крайняя дата доставки: 25.09.2017
Текущее состояние: Возвращен на склад в городе отправителя, Москва, 26.09.2017
отправление должно было вчера уже быть на руках, а сегодня статус- оно вернулось к отправителю.
и информации у операторов нет, ничего по посылке ответить не могут
Ужасная компания!
Хотелось бы высказать недовольство отношением к клиенту со стороны сторудницы компании CDEK по адресу Рощинская, 9 в подмосковной Ивантеевке! Речь идёт о темноволосой дородной девице, госпоже Гусевой Людмиле Альбертовне. В конце сентября 2017 года я пришла в пункт выдачи за своим заказом. После того, как подошла моя очередь, я начала уже было говорить девушке свои ФИО, но вдруг она хорошо поставленным голосом начала меня отчитывать : " А почему Вы идёте вне очереди? Все проходят в порядке живой очереди ! ", - показывая рукой на молодого человека, сидящего в углу комнатушки, который в это время изучал свой смартфон. Замечу, я уже на солидном сроке беременности, молодой человек в очереди не стоял, а потому никаких претензий ко мне не предъявлял, будучи занят своими делами и заметив, что я беременна. Интересно, какое отношение к очерёдности имеет данная сотрудница, учитывая, что никаких препирательств между посетителями не было, - а вот у самой госпожи Гусевой были дела и поважнее, чем наблюдение за посетителями. В результате, я всё же уступила право отослать заказ мужчине, хотя он и активно сопротивлялся :) Очень неприятно, что в пункте выдачи работают такие невежливые сотрудники, которые повышают свою самооценку за счёт клиентов!
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
«Спар» - это крупнейшая в мире сеть супермаркетов, состоящая почти из 13 700 магазинов. Spar - это уникальное добровольное объединение независимых оптовых и роз...
Последние отзывы
Атлон ФМ
Заказал ремонт в этой фирме. Дизайнер предложил отличный проект по обустройству, причем, все мои пожелания учли до последней мелочи. Цена по смете адекватная. Р...
РМЦ Калиброн
Немецкий микроскоп не мог сдать ни в одну лабораторию, все отказывали, ссылаясь на отсутствие необходимых эталонов. Здесь по телефону все рассказали, объяснили ...
Карпаччо из индейки Черкизово
Купила это карпаччо для оформления праздничной тарелки на стол. Понравилось, что оно нарезано на красивые тонкие колечки. Все сделано аккуратно, как раз то, что...
Колбаса копчено-вареная ЧЕРКИЗОВО ПРЕМИУМ Сервелат ГОСТ
Этот варёно-копчёный сервелат мне понравился из-за своего насыщенного вкуса и пикантного пряного привкуса. В нем всё в порядке со специями и солью. Имеет тонкий...
Delikaiser Колбаски с чесноком 0,4кг
Колбаски с чесноком от Delikaiser готовила на сковороде. Чеснок чувствуется, но не агрессивно, скорее как фон. Мясо внутри сочное, оболочка при жарке дает прият...
Банки.ру
За открытие вклада через Банки ру добавили бонусную процентную ставку к тому, что предлагал банк. Только на первый раз такое, но по крайней мере у меня благодар...
Паштет Классический 0,25 кг Атяшево
Консистенция однородная, мажется легко. Вкус мягкий, печеночный. На утренние бутерброды или когда нужно что-то быстрое - вполне подходит.