СДЭК — отзывы

Отвратительная работа компании, была отправлена важная посылка, срок доставки был указан 1 день от Москвы до Санкт-Петербурга.
Итог:
18 числа посылка была отправлена, 21го числа посылка прибыла в СПБ.
И тут начинается веселье: Сначала посылка прибыла не в тот пункт выдачи, потом ее и вовсе ошибочно отправили в Москву. Тем временем СДЭК уже нарушил сроки доставки и на 2 дня просрочил доставку Срочной посылки.

Отношение операторов и службы поддержки ужасное, всем насрать.

Компания полнейшее говно и даже не ясно где эта посылка находится.
1544310290

Заказ задерживается больше 8 дней. Перенос даты. С компанией не связаться. Сайт вечно глючит. Курьер не связывается.
Не выбирайте данную контору!

Пусть ваши работники своих детей об асфальт так кидают головой, дорогостоящие вещи в хлам приезжают.

31-го марта в г.Владивосток в отделение СДЭК по адресу Калинина,8, начиная с 18:16 - сотрудник отказался принимать посылку ссылаясь на какие-то выдуманные правила, так как доказательств не предъявил, что витамины нельзя отправлять, к тому же все чеки прилагались. После этого я позвонила в поддержку, они подтвердили, что ТАКОГО ПРАВИЛА НЕТ, и сотрудник была обязана принять посылку. Обещали принять меры. Но, почти месяц никаких объяснений и извинений, за превышение должностных обязанностей, за оскорбления и трату времени я так и не получила ни от кого. Жалоба CS-302556
Прошу (требую) обратить внимание и принять меры.

Сдек больше к вам ни ногой. Вы откуда такие цены на доставку берете? 50гр блок зарядного устройства,засунули в коробку в 20 раз больше самой зарядки,расстояние доставки 350км,выставили цену 490рублей. Спасибо в дальнейшем любой доставкой только не сдеком...

Ранее я достаточно часто пользовался ТК СДЭК и все меня устраивало! По отношению к моим доставкам претензий абсолютно не было. НО!!! Со временем становилось все хуже и хуже. Цены на доставку росли "на глазах"! Задумал я как- то, две недели назад, доставить в Тверь из г. Подольска груз, всего - то 108кг. Доставили! Но, на другой склад компании, в Перемерки! Обьвили цену доставки из ПОДОЛЬСКА (228 км.) в 19, 5 тыс. рублей. Попытался получить обоснование такой цены, но в ответ получил невнятные, невразумительные, неуверенные объяснения...
Груз мне был очень нужен! Я имел возможность оплатить и оплатил доставку! Но, ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ!!! 100кг., 228 км. и почти за 20 тыс. рублей. Это НЕНОРМАЛЬНО. Цена явно неадекватна и накручена.
Обращаюсь к руководству компании, - от жадности "не подавитесь"! Больше в вашу компанию "ни ногой"!
Оставляю за собой право обратиться в компетентные органы с заявление на внеочередную проверку... Думаю, финансовые нарушения непременно обнаружатся...

Отправил из Питера в Воронеж посылку с подарком на день Рождения до квартиры на 25 число. Оплатил всё, соответственно, по тарифу. Пришло все быстро. Оказалось, что хранение в отделении только до 24, или курьер принесёт 20 - по времени не договорились. Пришлось имениннику забирать подарки в отделении за 3 дня до праздника.

Заказала посылку с Москвы рассчитывала на быстроту и как!А результат совсем противоположный!Посылка должна была прийти 16 числа, сегодня 19 и ничего!!!! Отслеживаешь статус-передана курьеру!по факту посылки нет!звонила на горячую линию:,,кормям какими то завтраками,,то завтра привезут,а завтра опять завтра!ужасно настроение ипрорчено

В послденее 1.5 года доставка стала просто отвратительной. Очень долго работают сортировочные центры. Каждый раз получаю сообщение - доставка задерживается. Специально не дают оценивать доставку, зато сотрудников пожалуйста

Сегодня отправлял посыку, сотрудник с видимым чуством превосходства поковырялся в ней, затетм с трудом закрыл ее, и перемотал скотчем не заботясь о содержимом, а соседнюю даже не проверили. Интересно, откуда их набирают.