Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5541 отзыв

Худшая компания

Самая ДОРОГАЯ компания и при этом качество самое отвратительное!
Для примера отправка стоила 4800р!
Почтой этот же груз отправил за 750р!
Не могу получить свой груз который должен был прийти 24.05!!!
Сегодня 3.06 груза нет, при этом новые отправления они берут!!! Не разобравшись с посылками клиентов🤦🏻
Крайне не рекомендую обходите стороной эту компанию

Ужасное качество обслуживания

Никогда больше не воспользуюсь услугой СДЭК, то что едет в др службах те же расстояния за 3-5 дней моя посылка едет 11й и никак, то невозможно отследить, по тех.проблемам, то вроде получилось как то все таки отследить дата доставки не известна, то с 24.04 она будет ехать 23.06 когда уже посылка нахрен ненужна будет, в общем ужасно, никому не посоветую с этим связываться. Если какие то проблемы, нужно оповещать заранее, тех с кем сотрудничаете, что бы люди понимали заказывать нет

Хуже не бывает

Заказ во время из -за сдэка не пришел, никогда больше через эту компанию не закажу. Можно было в максимальные сроки доставить груз после взлома .

Потерянное время, деньги и нервы

Самая худшая из всех компаний по доставке. Неоднократные проблемы с курьерами, с выдумками предлогов, с возвратом из-за этого посылок. Теперь через постамат нп могу получить дорогостоящую посылку с больша недели.
На связывайтесь. Есть куча других компаний и почта.

Подорожала стоимость доставки после Тех. сбоя

Добрый вечер. До технического сбоя СДЭК посылка из СПб в Брест (3 кг. 100*27*11 см) стоила 580 р.

Сейчас такая же стоит 980 р.

Это они что хотят свои убытки теперь за счет нас покрыть?

Работа в сдэке после взлома

Франшиза сдэк. Те посылки которые успели прийти до взлома с трудом выдаём, приходится вести таблички чтобы потом внести всё в систему. Остальные посылки неизвестно где и когда придут, не успеваем отвечать на все сообщения, клиенты недовольны и жалуются на большие задержки. Натерпелись мы за эти дни немало, так что если хотите связаться с этой франшизой - лучше не надо. Посмотрите в сторону конкурентов

Не во время с большой задержкой выдали посылку!!!

В субботу пришло оповещение что заказ доставлен,в понедельник сказали,что не работает система и не выдали,аж в пятницу только получила!Да,ещё за деньги с повышенным тарифом,2 нед.назад было 350р,теперь 390!А то что из -за вас были проблемы и убытки на работе,т.к.посылка не была получена во время!!!Это нормально?!Даже не извинились!

Посылки не доходят

Посылки застряли где-то на полпути и ни ответа ни привета. Будем ждать и надеятся что всё починят и заказы дойдут до клиентов, а пока отправляем через boxberry.

Задержки посылок

Отправляем товары сдэком уже очень давно и проблем почти не было и тут всё накрылось… Личный кабинет не работает, отправления отследить невозможно, что говорить клиенту – непонятно. Посылки которые дошли до пунктов вроде как выдают, а где посылки которые в пути неизвестно.

Более ужасной компании по перевозке я невстречала

Мне послали посылку компанией СДЭК, уже 8 день не могу получить, она так и находится на складе СДЭК, на все мои звонки ответ один и заученный наизусть, ждите, все посылки невозможно отослать, прийдет и ваша очередь! Буду подавать в суд! За не оказание услуг, которые не соответствуют договору! Не пользуйтесь услугами этой компании!