Специально отправляют посылку в совершенно другой город чтобы оплата была выше!!!посылка откуда отправлено рядом с моим городом,но отправили её совсем в другой город за 250км и потом обратно,не советую связываться с этой компанией
Отвратительная компания. Уже на 4 дня просрочили доставку и никак не реагируют, и никак не свяжешься с ними.
Первый и последний раз в жизни воспользовался услугой этой компании.
Заказали АВИА посылку из Хабаровска до Оренбурга.
7.06 сдали в пункт,четыре дня посылка каталась по всему дальнему востоку,с горем пополам улетела в Москву
сегодня на дворе 12.06,в личном кабинете все также висит в транзите на Москву, когда попадет ко мне - неизвестно
К слову за доставку я заплатил 12,344 рублей, вес посылки 25кг
При получении, если такое конечно произойдет, буду писать претензию на возмещение денежных средств, но кто возместит моральный ущерб, и восстановит отношение с клиентом
Пришла посылка, передали курьеру. Передали ещё утром. Курьер мне её так и не донес в течение дня. Неделю будет нести? Иваново-то не большое!
Заказал в Владивостоке масло две банки по 4 л. каждая плюс два масленных фильтра, курьер отвёз в тк сдэк отправил я нечего не подозревая жду, решил проверить где посылка скачал проложение смотрю всё перемещается по Великой родине, но стоимость посылки 4500 как за что так много, начал выеснять, всё верно тариф такой, два месяца назад из Благовещенска заказывал резину на авто через DPD стоимость 4700 за 4 баллона,общий вес,около 50 кг, так что всём хорошего настроения, будьте внимательны
Я думала хуже почта России нет, а нет, я ошибалась. Мало того, что жалоба я написать не могу, т.к. ни в чате, ни в мессенджерах отвечают спустя 2 с лишним часа, хотя указано, мы вернемся к вам чз 5 минут. Хотела отправить конфеты ручной работы, я столько времени потратила +затраты на свет. Меня, когда консультировали по телефону в том городе, где я сейчас, не сказали, что должен стоять знак, как заводской и условия хранения. Теперь крайних не найдешь. Здесь все ужасно, ни компетентности, ни клиентоориентированности нет ! Плохо вас взломали, надо так взломать, чтобы ни одна программа у вас никогда не заработала. Шарашкина контора !
Г. Москва Приобрела в одном интернет магазине закваски и формы для сыроварения. Закваски должны храниться в морозилке и выдерживают небольшое время в тепле.Пришло сообщение,что заказ передан курьеру СДЭК и тишина....через 3 дня звонит курьер и говорит,что через 30 минут доставит заказ. Объясняю,что я нахожусь на работе. Прошу определить день доставки. На что мне отвечают,что определить день сейчас невозможно. Мне позвонят.
Через 3 дня звонит оператор и сообщает,что через полчаса будет доставка курьером. Объясняю,что я не дома и ОЧЕНЬ прошу определить день доставки,что за 30 минут нет возможности добраться до дома с другого конца Москвы.Объясняю,что там закваски,которые не выдерживают длительного нахождения в тепле. Договариваемся на сегодня оговариваем время с 9 до 12. Я,на первую половину дня отпрашиваюсь с работы.курьеру объясняю,что,сегодня,просто необхожимо быть на работе и он должен подъехать ко мне как можно раньше. Курьер соглашается.17-00. Нахожу телефон курьера,звоню ему и спрашиваю,когда будет доставка. Ответ-после 18-00. Попыталась высказать свои претензии СДЕК. Меня,просто,проигнорировали.
Результат-закваски испорчены,рабочий день -прогул,и хамское поведение СДЕКа,вместо,хотя бы каких-то извинений
Не советую работать с этой компанией при отправке цена одна при получении цена в два в три раза выходит дороже и часто это у них приветствуется договора с ним не заключайте они беспонтовые
Ожидаю посылку, оформленную на Алиэкспресс (№ AT364907842CN, накладная № 10000578773) и слежу за ее продвижением. После прибытия посылки в г. Москва я позвонил со своего смартфона, на который зарегистрирован в СДЭК, по единому номеру 7871 с целью избавиться от ожидания вашего курьера и переадресовать на пункт выдачи по адресу: г. Минск, ул. Ложинская, 20. Оператор (Владислав) сначала сказал, что эта опция невозможна (?), но после моих слов о том, что я постоянно (и не в первый раз) делаю так, уточнил адрес и заверил, что переадресацию произвел и мне остается ждать СМС о доставке в ПВЗ. На сайте отслеживания я увидел, что посылка прибыла и приехал на ул. Ложинская, д. 20, но там меня, мягко говоря, огорчили, сказав, что моя посылка находится на центральном складе г. Минска, а переадресация не прошла (?) и невозможна (?!) и предложили единственно возможный вариант — ждать звонка курьера и сообщить ему, что посылку следует доставить на указанный ПВЗ Так же сказали, что срок доставки увеличится примерно на неделю (?!).
Вопросы:
Почему не прошла переадресация по моему звонку вашему оператору, тем более, что он заверил в обратном?
С чем связаны такие «новшества» и неудобства для получателей посылок?
Почему невозможна переадресация с моим личным присутствием на ПВЗ?
Я крайне неудовлетворен работой службы СДЭК!
Доставляли саженцы из Краснодарского края до Вологодской обл. Больше двух недель, все саженцы погибли . Наверно везли на велосипеде или через Африку
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Миньоны выходят на большой экран! Эти забавные существа покорили немало середец, едва появившись в мультфильме "Гадкий Я". • Эти очаровательные существа, похож...
Последние отзывы
БП Румянцево
Совсем недавно сняли здесь офис. Все документы оформили быстро, управляющая компания помогла на каждом этапе. Помещение полностью устраивает, отделка качественн...
velochka-go
Сначала сомневался, какой электровелосипед выбрать, потому что раньше ездил только на обычном. После консультации остановился на Kugoo V3 Pro. Сотрудник объясни...
Котлы Куппер
Босс в мире твердотопливных котлов, отвечаю. Навороченный, современный, судя по всему - просто огнище. Управление через телефон, по вайфаю, умный, все дела. Заг...
CTR – производитель автозапчастей
Однозначно хорошее качество. И точно я бы их не ставил в один ряд с дешевыми аналогами. У CTR детали сделаны прям добротно, недавно менял тормозные колодки - вс...
GSM-store
Заказывал наушники AirPods4 самая низкая цена по городу была в GSM-store. Предварительно проверил отзывы и убедился, что интернет-магазину можно доверять. Остал...
Атлон ФМ
Компания достойная, умеренная стоимость и сразу грамотный расчет. Я заказывала ремонт во вторичке под сдачу. Требований особых не было, просто сделать чисто и к...
Золотая Корона - денежные переводы
И приложение понравилось и оно сделано по уму. Запоминает данные получателя и можно спокойно переводить с российской карты. Курс обычно нормальный, но он и не о...