Помогает бизнесу стать лучше
AD

Получить болгарский паспорт

Гражданство Евросоюза по ускоренной процедуре.

100% гарантия результата.

Работаем с 2008 года в Болгарии.

Bulgarian Citizenship

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2742 отзыва

Плохая компания

Самая ужасная транспортная компания в России! Заказала доставку 37 кг. Заплатила 14500 посылка Сочи-Самара 7 дней. В итоге прошло время они не знают где посылка и что с ней произошло…Будьте бдительны!

Отказ в обслуживании клиента!

Добрый день!
Хочу пожаловаться на сотрудников СДЭК, который находиться по адресу Воронежская обл.,г. Россошь, по ул. Пролетарская,71.
Хотела отправить посылку, зашла в офис в 18:53 и меня отказались обслуживать, объясняя это тем, что рабочий график до 19:00 и касса уже закрыта. На просьбу принять посылку уже с готовой накладной получила грубый ответ.
Прошу принять меры и довести до сотрудников, что общение с клиентами в подобном тоне не уместно!!!

Стоимость посылки изменили уже в пути! Нет никаких объяснений

Пожалела, что обратилась в эту контору. Надо было для начала отзывы почитать. Посылку, слава богу, не потеряли и доставили даже раньше срока на два дня. Наверное, поэтому и денег больше взяли. Габариты посылки поменялись уже в пути и стоимость доставки, естественно, увеличилась с 1600 до 2800! Причём вес был 3,4 кг, а они указали как 4,1, длину/ширину/высоту тоже указали неверные, видно, как фантазия подсказала, поэтому рассчитали как «объемный вес», будь он не ладен. Спасибо, Сдэк! Больше к вам не обращусь.

Надежность и оперативность

Нужно было срочно отправить документы. Из Омска в Томск. Причем необходимость возникла в пятницу вечером. Ребята в СДЭК просто мастера нестандартных решений. На первый взгляд ничего особенного, но вышло гениально. Позвонили логистам, когда программа не регистрировала заказ (в выходные нет отправления, а оставить документы до понедельника нельзя - нужно прийти в понедельник, а мы не могли..), оставалось полчаса до отправления последней фуры. Говорят: успеете - отправим документы сегодня. Как в кино: мчимся через весь город, огромная фура ждет только нас. В понедельник письмо уже в Томске, хотя по стандартам доставки в понедельник туда только отправилось бы. Но на сортировке пришлось буквально вынимать из заново запломбированной партии, подготовленной для отправки по городским пунктам. И опять нам пошли навстречу: срочно нужны документы. От работников в пункте приема-выдачи до консультантов в колл-центре - четкая слаженная работа. . Да что там. Даже голосовой менеджер максимально интеллектуален, это редкость. Большое спасибо СДЭКу за понимание и мобильность. И уважение к клиенту. По крайней мере в Омске и Томске. Раньше мне рекомендовали эту компанию, теперь я всем рекомендую.

Хамы,отвратительное отношение

Отвратительный персонал! Пришел за посылкой и забыл дома очки. Показал на телефоне номер заказа.Сотрудник Яковлева Анастасия отказалась прочитать! По номеру телефона не стала искать.Сказала , что долго. Отношение хамское и лицо недовольное. Больше вашей компанией пользоваться не хочется.А то в следующий раз пошлю этот персонал!!!
P.S. В других местах такого нет. Может это маленький город так на них действует,что они так деградируют.
г.Реж Свердл.обл. СДЭК - Хамы,отвратительное отношение

Объемный вес

Заказал пересыл двух автопокрышек на R-18 из СПБ в Ульяновск.По телефону была озвучена цена от веса и объема и срок доставки.В итоге ,когда человек привез покрышки мне на отправку,то цена изменилась в большую сторону на 35%! Пояснили,что в этой компании есть личный их алгоритм завеса и стоимости отправляемого груза и называется он не просто вес,а "объемный вес"!Во как!

Посылка пол месяца идёт , спутали город

Посылка с феберлика идёт пол месяца , не первый раз путаница города , не организованность , больше не обращусь в сдек доставку

Самая дорогая и неудобная компания по доставке

Доставка дорогая не мыслемо ,за заказ в 3 кг и стоимостью 2000 заплатила доставку 1000!отдельный кошмар с режимом их работенки....до 18.00 т.е если ты оаботаешь до 18.00 то ты не заберешь этот заказ .... мужу с кринами заказа и паспорта не отдали ,потом подругу просила ,,,,,вобщем как вот хочешь так и забирай,,,, никого это не беспокоит,и хранение этого заказа у них еще называется,,БЕСПЛАТНОЕ ХРАНЕНИЕ,,просто кошмар,как меня угораздило в эту багадельню,ввыводы сделаны ,буду всем близким и знакомым рассказывать ,что бы и они проходили мимо сдэка!полно компаний по доставке которые дружат с головой и с режимом работы! Впечатления ужасные !однозначно не рекомендую СДЭК

Нежелатель

Интересно они хоть сами их читают, делают выводы. Или у них только денежные знаки в глазах. Я живу на крайнем севере, работаю с многими компаниями. Я с Норильска с 93 года с перевозчиками работаю с 95 года. Со сдэком не работал, всегда слышал что очень дорогие.

долго доставляют

К сотрудникам офиса г.Новокузнецк ул.Авиаторов д.72 претензий нет - эти ребята пытались найти мою посылку даже в условиях отсутствия электричества при помощи фонаря. А вот зато к тем кто занимается перевозкой и к тем кто занимается пересылкой в частности в Новосибирске - у меня ОГРОМНАЯ претензия!!! посылка (небольшая - 15х20х30 весом не более 1кг) добиралась из Питера до Новосиба 5 дней, и потом 3 дня пролежала в Новосибе мертвым грузом!!! за это время могли бы уже на велосипеде привезти!!!!! Жесть!!! Новосибирские работники - отстой!!!, шняга!!!