Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4910 отзывов

Не могу получить груз 2 дня

Номер заказа 1492644071. Должны были доставить вчера. Водитель сорвал спину, не смог доставить. Договорились что привезут заказ на след.день до 13 часов. В итоге водитель не позвонил до 13. Звоню сама, ответ водителя - когда смогу тогда и привезу. Что за отношение??? Извинения не успешны, так как потрачено личное время в ожидании доставки

Ужасная транспортная

Ужасная транспортная!!! Не рекомендую !! Далее по факту.
1. По документам и на сайте отслеживания груз должен прибыть 24.11.23.
Пришёл груз 1 ДЕКАБРЯ.!
2. Груз застрахован и дополнительно в обрешетке.
По телефону оператор сказала,что без меня обрешетку уже снимали,чтоб перемещать груз по складу.
3.Попросила доставку до адреса.
Сказали,что смогут привести без обрешетки.
Я согласилась,с условием, только если не повредят груз. Они мне перезвонили и
сказали, что на выходных это не возможно,нет машин.
Попросила привести в понедельник или вторник ,сказали, что приходит фура и сотрудникам некогда.
Попросила в среду или в четверг ответили ,что на такое долгое время не могут обещать.
Сказали,что привезёт наймная транспортная,не их курьер и груз не будет застрахован. Предложили самой забрать на своей газели.
4. Потом перезвонили и сказали сможем привести с курьером и груз будет застрахован до двери,но отправитель должен написать заявление о смене адреса.
Вы в своём уме?? Что у вас там происходит?

Цены на услугу

Это жесть с 5 кг ковровые дорожек объёмный расчёт составил 3400 руб.Они ,что пешком его понесли до Владивостока или на оленях отправили.Цены не реальные.Не советую пользоваться их услугами.

Дорогущая доставка

Самая ужасно дорогая доставка этой ТК. Раньше часто пользовался СДЭК-ом, оплата за эдентичную посылку была 300-350 р. Теперь обнаглели, сегодня пошёл получить и опешил 1,300 р. Вообще хамство. Москва-Волгоград. Не понимаю, подорожало в 4 раза. Не хочу больше пользоваться услугами этой ТК.

Кошмар очень полая доставка

Заказала супер - экспресс доставку. Срок один день. Я отправила 30.113023. Сказали 01.12.2023 будет отправлено курьером с пункта отправки до двери получателя до 18:00 . В итоге нашла телефон горячей линии ,а они мне ответили у вас доставка будет 4 числа. Не считается день отправления выходные и праздничные дни . А деньги возьмут как супер экспресс доставка. Полный бардак ,обман . Клиентов не правильно информируют . Знала бы не обратилась бы в СДЭК.

Не советую,ужасная компания

ужасная компания!!!доставка очень долгая,персонал нагло врет по поводу посылки,которая вероятно потерялась.Кроме извинений ничего внятного сказать не могут сказать.отправили в сортировочный центр,где должна быть моя посылка и не отдали ее.Потеренное время,настроение,а в ответ обещания,что завтра отдадут и так каждый день!

СДЭК продает свою упаковку дважды .

01.12.2023 Санкт-Петербург , офис ул. Михаила Дудина 23.
сотрудница азиатского происхождения на мою просьбу дать мне коробку 17*12*9 по цене 30 руб. дала мне коробку бывшую в употреблении. на коробки был скотч какой то фирмы , в коробки валялся наполнитель.
на мою просьбу о замене коробки, ответ : других коробок нет. сегодня первое декабря.

вывод СДЭК перепродают свою собственную упаковку

Ужасно дорого

Коробка надо купить. ,отправлению ехать всего 100км стоимость 1000р

Очень плохое качество доставки..

Расстояние от пункта А до пункта В 500 км,они катаю посылку по всей России,от этого и доставка как я понимаю такая дорогая..вы ребята почту России переплюнули я скажу..

Рекомендую: Тамбов, Коммунальная, д.18

Получала посылку 30 ноября в Тамбове, на Коммунальной 18. Молодой человек оперативно оформил выдачу, помог с пакетом (мой пакет был не по размеру). Спасибо! Обслуживанием довольна.