Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5145 отзывов

Самая худшая служба доставки посылок!!!!

Посылка была отправлена за 10 дней до НГ.Сказали будет идти 2-4 рабочих дня. В итоге посылка приехала 29.12.23в пункт СДЭК.Я оплатила доставку курьером до адресата. Еще до НГ оставалось два рабочих дня. Так посылку и не привезли до праздников,потом обещали,что 09.01.24 доставят. Солдат в воинской части остался без посылки на Новый Год. И 09.01.24 не привезли.Звонила на горячую линию, не смогли объяснить, почему посылка не была доставлена 09.01.24. Написала жалобу,сказали перезвонят в течение 24 часов.ТАК НИКТО И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! Повторную жалобу написала. Полная безнаказанность и безответственность. Оплатила за скорость и доставку до адресата.Сегодня 11.01.24. а посылка так еще и не вручена. На сайте вообще уже пишут,что срок хранения истек и посылка будет возвращена. ДУРДОМ.Лучше бы Почтой России отправила.

Отвратительно

Наш Благотворительный фонд участвовал в акции Мэра Москвы Добрая Елка 2023. 27 декабря ребенку с ограниченными возможностями здоровья был отправлен Новогодний подарок от Дарителя, который оформил и оплатил экспресс доставку курьером. При этом Даритель общался регулярно со службой доставки, которая его уверяла, что подарок вот-вот будет доставлен. В результате этих общений был назначен очередной последний срок 6 января!!!!!!. Подарок не был доставлен ребенку. Подарок пришлось перенаправлять в ПВЗ и он был прибыл в ПВЗ 10.01.24 и получен 10 января. А в подарке был билет на елку на 8 января. В результате бездушия сотрудников СДЭК больной ребенок остался без Новогодней елки. А ведь все могло быть по-другому, прояви участие сотрудник службы доставки и скажи правду о ситуации с доставкой. Ставлю жирный Кол за работу. Никому не рекомендую этот сервис

Мошенники!

Несколько раз пользовался услугами данной ТК. Однако после последнего случая, более эта контора меня не интересует. Теперь расскажу почему. Заказал я доставку запасной части к автомобилю из другого города, который расположен от моего в 360 км. Для понимания, деталь, представляет собой изогнутую, жестяную конструкцию, около метра длинной, к которой припаян провод. Вес данной детали около 1 кг. Ни каких хрупких или бьющихся частей в ней нет. После оформления доставки, продавец данной запчасти скинул мне фото накладной, в которой я обнаружил, что указанный в накладной и вес и габарит, мягко говоря не соответствует вложению. Значения этому не придал, ну опечатка, ну ошибка. С кем не бывает. По прибытию на место выдачи, мне вынесли для получения деревянный ящик, сколоченный из не совсем сухих досок и выставили счет, который на 930 руб был выше, чем необходимо. И вес на 14.кг больше. На упаковке была гордая наклейка ХРУПКОЕ. Я созвонился с продавцом запчасти и тот пояснил, что действительно, при отправке ему сообщили, что необходима дополнительная упаковка, на вопрос зачем, был дан ответ, что в противном случае, данный груз к отправке не будет принят. Типа, не беспокойся, все оплатит получатель. Продавец столкнулся с этим впервые и решив, что действительно так и необходимо, согласился с условиями отправки. В результате сознательных, преступных действий сотрудников СДЭК, принимавших и упаковывавших данный товар, продавец товара был введен в заблуждение а с меня были взяты деньги за абсолютно не нужную упаковку. Вы бессовестные мошенники продали мне деревянный ящик по цене половины машины дров. Какой такой ваш специалист, решил, что можно разбить деталь из металла? Когда куда то начинают приходить подобные недоразвитые, эфективные менеджеры, любая идея обречена на провал. Чего я вам от всей души и желаю. Примите поздравления, вы обманули очередного пенсионера. Номер заказа 1478676965

Ужасно ! Сотрудничать нельзя!

Не профисианально! Омерзительно! Как партнера не рассматривать не вкоем случае!господа бизнесммены! Никогда, никогда не работайте с этой компанией! Подведут!

Отвратительная работа.

Сдек стал безобразно доставлять заказы! Заказывали сыр из Финляндии. Раньше все привозили в отличном качестве. Сейчас уже 3 раз привозят все в плесени. Не соблюдают охлажденный режим при перевозке. Писали жалобы, бесполезно. Они не несут ответственность за качество товаров и за соблюдение условий перевозки! Но деньги за это берут! Раньше как то справлялись. Последние полгода отвратительно работают!

сдэк шопинг не возвращает деньги за заказ!

Заказал телефоны с сдэк шопинге ,телефоны не поставляют в течение двух месяцев ,поддержка не отвечает уже месяц ,подскажите как с них получить свой деньги ?
№2690467-0003
№2690467-0002
№2690467-0001
номера заказов

рекламный слоган компании "дороже чем вы рассчитываете"

Вам подороже? Нет? Значит, подороже. совести у них нет, Совершенно точно,что это была последняя посылка отправленная этой компанией.

Это что угодно но не транспортная компания

ОПАСНО!! Не доверяйте груз этой компании. Это просто катастрофа. Компания СДЭК видимо на грани банкротства. Был отправлен груз авиа, оплачен мной доставка до двери. Подарок на НГ. Груз приехал 29 дек, после чего просто валялся на складе. Я несколько раз звонил после НГ, мне сказали что в СДЭК нет курьеров, доставить некому. Ни разу мне никто не сообщил, что происходит, во время праздников потратил время на разбирательства. Получателю сообщили, что забрать можно только самовывозом, меня, как плательщика, никто не поставил в известность. В компании СДЭК полный бардак. Никто ничего решить не может. Директор на отдыхе, компания разваливается.

В ИТОГЕ МНЕ ПИШУТ, ЧТО ИСТЕК СРОК ХРАНЕНИЯ И ГРУЗ БУДЕТ ВОЗРАЩЕН!!!! Это полный п...ц!!!.

Жду посылку, а её не спешат доставлять

Заказ пришёл на пункт 6 января, сказали привезут 8 января , сегодня 9 января сама дозвориласл с 6 раза до ПВЗ.у меня посылка на 70 тысяч, менеджер пункта говорит вы рядом живете, заберите у нас один курьер. Я живу рядом минут 15 пешком, но посадка на 10 кг объёмная в руках не унести. Посылка с доставкой до дома. Сказали ждите, но мне не привезли. У меня заказы и клиенты ждут. Куда я могу выставить претензию?

Доставка курьеров посылок

Ужасно, просто нет слов , курьеры вовремя не доставляют заказы , операторы названивают по 20 раз а толку нету и руководство тоже не решает ничего , беспредел полный , ждешь посылку по 10 дней .