Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5541 отзыв

бандероль из Пскова в Пермь

День, но не добрый!
У меня к вам предложение: я получила бандероль, отправленную из Пскова в Пермь, весившую 150 г., стоила она ВСЕГО 580 РУБЛЕЙ!!!!!. А ПОЧЕМУ НЕ 5 тысяч 800 рублей??? А ещё лучше - 58 тысяч рублей!!!! Очень надеюсь, что везли её на красной бархатной подушечке, под индийским опахалом, на карете, расписанной великим Рубенсом, на лошади королевских кровей. А иначе откуда может взяться такая цена? Это цена МЕЖДУНАРОДНОЙ ПОСЫЛКИ! Ещё заложили в цену дополнительные 100 рублей за то, что платит не отправитель, а получатель. Я ещё бы поняла, если бы я не захотела её забрать, и эти деньги использовались для обратного отправления. НО Я ЕЁ ЗАБРАЛА! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА БЫЛА ПЛАТИТЬ ЗА ЭТУ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ УСЛУГУ, КОТОРАЯ НЕ БЫЛА РЕАЛИЗОВАНА? Могли бы вычесть её из стоимости доставки.
На мой вопрос, почему так дорого, в пункте выдачи мне что-то пробормотали про сложную логистику доставки из ПСКОВА. Сложная логистика из города, имеющего ВСЕ виды транспортного сообщения? Или у нас есть какой-то ещё Псков, затерянный в лесах Сибири, куда только вертолётом? За Полярным кругом, куда только на оленях? На Сахалине, куда не всегда есть переправа, поскольку она зависит от погоды?

Безответственность и пофигизм вот их девиз.

Самая безответственная компания на моей памяти. Экспресс доставка мало что два раза переносили сроки по доставке и в итоге получилось ещё дольше чем обычной. Так они ещё и поломать её умудрились, причём взяли деньги за улучьшенную упаковку чтобы не поломать взяли. Так ещё и компенсацию выплачивают уже второй месяц.

Ужасный сервис

Доставка была задержана, а возврат денежных средств оформлен не на моё имя, после указания на ошибку, компания сказала, что исправить это не может и может только принять жалобу на сотрудника

Не доставляют заказ инвалиду

Мой заказ 1545885961 не доставляют мне. Постоянно переносят доставку без объяснения причин, т.к не выдают его курьеру. Сегодня же, 22 мая, заказ наконец выдали курьеру, но курьер хотел доставить мне его в 16.00, хотя мое время для доставки выбрано с 18.00 до 22.00. После чего мне предлагают опять изменить дату доставку, уже который раз. Я в инвалидном кресле и прохожу сейчас реабилитацию, соответственно в другое от доставки время нахожусь не дома. Далее мне, инвалиду на кресле, предлагают забрать заказ самостоятельно по адресу офиса, в который не просто доехать, так на инвалидном кресле не заехать

Ужас!посылка вся деформирована и вскрыта!

Ужасное отношение к посылкам! Уже второй раз приходит посылка вся деформирована и вскрыта!соответственно нарушено содержимое отправленного !прошу навести порядок в работе вашей организации !

Работа сдэк

Посылка моя по-прежнему без движения. И всем сотрудникам компании наплевать, что срок доставки вышел. Это сейчас у них стало нормой. Просто поражаюсь их безразличию. Говорят, что все на контроле, однако все без движения. А дальше будет хуже. Они почувствовали безнаказанность и ввели это безобразие в повседневную работу. Интересно, если у этой компании руководители? Или им тоже наплевать на клиентов.

Работа сдэк

Моя посылка продолжает бродить по Москве, уже пошли пятые сутки. Срок доставки истёк вчера. Какой-то чудо специалист ответил, что нужно ещё 2-3 дня на обработку посылки. Люди не отправляйте товары данной компанией, почитайте все отзывы, которые пишут такие пострадавшие, как я. ПОЗОР!!!!

Работа сдэк

Компания потеряла свой престиж, отзывы на 99,9 % отрицательные. Мою посылку гоняют четверо суток по Москве. Вышел срок доставки. Сегодня наконец-то достучалась до какого-то менеджера, но результата нет. Вечером получила смс, что посылка задерживается на 1-2 дня без указания причины. Цены на доставку подняли, а качество услуги опустили за плинтус. Люди, прежде чем отправить посылку этой компанией, почитайте отзывы и у вас пропадёт желание пользоваться данными услугами.

Быстро и качественно!

Хочу поблагодарить компанию СДЭК за отлично проделанную работу! Мне отправили посылку из моего любимого и родного Крыма в г. Высоковск Московской области. Доставили товар в положенный срок. Персонал пункта выдачи вежливый! В моем случае нет абсолютно никаких нареканий! Спасибо!!!

Работа сдэк

Уважаемые руководители!! По каким критериям вы набираете сотрудников, если они гоняют посылку по Москве четверо суток. То в сортировку в Новопеределкино, то в транзитный город Москва, то опять в Новопеределкино. Куда теперь отправят непонятно. Наверное опять в транзитный город Москва. Даже не знала, что оказывается на определённой территории в нашей стране существуют несколько городов под названием Москва.