Помогает бизнесу стать лучше

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
711 отзывов

Купила на днях в Спортмастер платье.

Пришла домой и поняла, что хочу его же, но в другом цвете. Оказалось сделать возврат не сложно. Вернулась в тот же магазин и все быстро оформила. То, которое больше понравилось сразу же и купила, хоть мне предупредили, что деньги на карту за первую покупку переводят в течение 10 дней. Очень во всей этой ситуации понравилось отношение продавцов, абсолютно лояльное, никакой критики и косых взглядов.

Жульничают с баллами и отказываются принимать бракованный товар

В спортматсере Баллы сами списывают по принципу "нам так весело". Бракованны товар (кроссовки) прнимать и возращать деньги отказываются, чтобы не потерять здоровье время, деньги лучше туда не заходить. Только минусы.

Если сегодня где и можно отыскать оригинальные брендовые кроссовки, то точно в Спортмастер

Выбор есть, качество отличное и я бы не сказал, что очень дорого, особенно если скидку поймать. Или есть еще вариант бонусами часть покупки компенсировать. Их начисляют по программе лояльности. К сожалению всю стоимость нельзя, но до 30% пожалуйста. Только я пластиковую карту клиента где-то прохохотал, но и с виртуальной все отлично работает.

Качественно и цена.

Помню, как первый свой костюм для фитнеса в Спортмастере покупала… А это было ..цать лет назад. И до сих пор с удовольствием сюда хожу. Сервис становится только лучше. Скидки и грамотная работа продавцов только радует. Очень удобное мобильное приложение. Про акции можно уточнить прямо на месте и сэкономить на покупке. При этом держат ценовую планку на очень приемлемом уровне. Есть, конечно, какие-то супердорогие бренды, но в основном цены вполне доступные для среднего покупателя.

Ленивые продавцы

Сегодня совершили покупку в магазине в ТЦ Саларис,на кассе оказались разные размеры,кассир не предложила помощь,в зале продавцы сказали что нет второго кроссовка нужного размера,даже не пытались найти нужный товар,но нашли мы сами своими силами,продавцы ленивые,не хотят работать другие покупатели тоже ходили жаловались,в отделе кроссовок полный бардак нужный размер трудно найти.

Спортмастер считаю очень хорошим магазином.

По крайней мере для себя. Ассортимент огромный, персонал внимательный. Интернет-магазин очень экономит время. Заранее выбираю наиболее подходящие для себя модели, а в магазине уже только выбираю и меряю. Потом остается только заплатить. Сокращается время на поиск, и это меня очень устраивает. Потому что когда, всего много, мне трудно выбрать.

Покупаю в Спортмастере туристические ботинки, кроссовки для бега, одежду спортивную.

С ценами и сервисом все супер. Выбор достойный. Консультанты в ассортименте хорошо ориентируются. Бывают акции со хорошими скидками, есть своя бонусная программа. Чем больше покупаешь, тем больше процент возврата. По уровням, как на заправках) Проблем с качеством вещей никогда не было, все купленное служит долго.

Хороший магазин с профессиональными сотрудниками.

Без всяких разговоров провели возврат/обмен неподошедших кроссовок (мерял в магазине, но дома выяснились недочеты). В итоге сдал эти и взял вместо них другие, которые полностью устроили по удобству. Заодно прикупил кроссы супруге. В общем, беговой сезон продолжается, спасибо. Персоналу магазина желаю удачи!

Отвратительный сервис!!!

Заказала в магазине велосипед на подарок ребёнку на день рождения. Оформили доставку со склада и сборку на месте.
В итоге привезли собранный велосипед со спущенными колесами (видимо, с витрины). Мастер заявил, что насоса у него нет-как-нибудь сами. Коробку от велосипеда не дали.
Заранее купленные в тот же день в том же спортмастере подножку, крылья, защиту на скорость отказались прикручивать, хотя в магазине заверяли, что мастер всё прикрутит.
По итогу, сказали ждать 5 дней. Но придётся ехать в их сервисный центр. А др у ребёнка на днях, т.е. благодаря удивительному сервису, ребёнок останется без подарка.
Проверить велосипед возможности не было, тк колеса спущены.
Не удивлюсь, если окажутся бракованными, а в сервисе заявят, что мы их сами прокололи.

Отличное качество обслуживания

Заказала две футболки через приложение, заказ собрали быстро! Продавцы вежливые и внимательные. Пришла забрать футболки но купила ещё и штаны. Очень выручают бонусы.