Помогает бизнесу стать лучше

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
711 отзывов

Ужасное качество продукции

В начале сезона купила кроссовки пума за 6500₽. В силу обстоятельств кроссовками начала пользоваться с июля. Покупала для хотьбы. На данный момент обнаружила, что подкладка протирается до дыр. За один месяц! Звонила на горячую линию сказали, что гарантийный срок 30 дней со дня приобретения. Ранее пользовалась этой маркой спокойно хватала на два-три сезона.

Невнимательное обслуживание!

Невнимательное обслуживание!
В заказе было 4 одинаковых товара (маты для занятий на тренажёрах), заказ получал курьер. Дома обнаружилось, что только три из них одинаковые, один отличается размером. Через приложение посмотрела, что в магазине есть товар, который я заказывала. Пришлось ехать самой в магазин, думала, что обменяют. Но... Обменять не удалось. Девушка сказала, что не может найти, а возврат денег только на карту, которой была оплата (то есть курьера). А ещё хвастаются, что решают все проблемы для держателей золотой бонусной карты. Враньё! Расстроена!
Адрес: Улан-Удэ, ул. Корабельная

Купил в спортмастере лодку надувную для рыбалки

Не очень дорогую, за 12к. Мне за нее еще кэшбэк пришел 30%, так что считай еще дешевле взял. Лодка хорошая, добротная, рассчитана на одного человека. По весу легкая, можно заплыть в ней куда хочешь. Материал прочный. Не жалею что купил именно в спортмастере, и по деньгам вышло приемлемо, и по качеству устраивает полностью.

В одном из ТЦ нашего города Спортмастер занимает аж 2 этажа

Неполных конечно, но все же. Там и эскалатор, и дорожки для теста велосипедов, самокатов и прочего летнего транспорта. Ходить по магазину можно часами, но я за неимением времени сразу иду в тот отдел, который меня интересует. Благо у них там все подписано, но сейчас я конечно и сама знаю куда идти, много раз там бывала. Но если что-то не могу найти, обращаюсь к консультанту - они там в поле видимости находятся, так что обратиться за помощью не проблема.

У меня повседневная одежда практически вся из Спортмастера.

Я и дома ношу леггинсы с футболками/худи, и на улицу так же хожу. Это удобно, да и выглядит неплохо. В Спортмастере реально стильные вещи, причем есть товары очень известных брендов, таких как Найк, Пума, Рибок. Они носятся годами, так что обновки покупаю только в целях порадовать себя, но никак не из необходимости.

Оригинальная продукция

Покупаю для себя и семьи уже много лет всю спортивную одежду и обувь. Этот магазин нас постоянно выручает! Бонусная система работает! Мы без Вас никуда теперь)))

Замечательные продавцы работают в Спортмастере!

Уж не знаю, такие вежливые они по жизни или их научили, но к ним и с вопросом обратиться не страшно, и сами всегда помогут, про акции расскажут. Я так на днях купила носочки выгодно - себе, мужу и сыну по акции 3=2. Сам бы наверное и не заметила эту акцию, но продавец подсказал.

Больше ни ногой!

По интернету заказали куртку, оказалась большевата, но решили оставить. Вчера появился размер меньше, но на сегодняшний день уже 16 дней прошло. Я держатель золотой карты, но обмена нет по интернет заказам. На горячей линии сказали, что на усмотрение администрации можно оформить возврат. Конечно директор отказал, у него всё ограничено. Т. е позавчера ограничено не было бы, а сегодня есть. То, что я разочарована этой сетью, мало сказать. Не ценят постоянных клиентов и не борются за покупателей. Будем закупаться в других магазинах, больше туда ни ногой и вам не советую. А ведь я заказала куртку меньшего размера, но пусть обратно едет.

Заказываю товары из Спортмастера в основном через приложение

Мне так удобнее, да и выгоднее. Доставку выбираю курьерскую, и чаще даже экспресс, т.е. в тот же день (экспресс-доставка при заказе от 5000 р. в Спортмастере бесплатная). Плюс когда покупаешь через приложение, баллы удваиваются, так что реально выгодно получается. А с размерами ошибиться я не боюсь, в основном покупаю один и тот же бренд, уже знаю какой размер заказать, так что возвратов с моей стороны уже давно не было.

Мне очень нравится данный магазин

Выбор большой, есть товары и для конкретных видов спорта, и просто на каждый день. Я тут покупала сыну форму для тхэквондо, и еще множество одежды и обуви разных брендов и себе, и ребенку. Одежда и обувь носятся долго, причем не только те, что известных брендов, но и более низкой ценовой категории. Плохих товаров здесь еще не встречала.