Помогает бизнесу стать лучше

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
708 отзывов

брак а не товар

Подарили мне ботинки фирмы outventure. Куплены в Нижнем Новгороде. Один раз я их одел, и у них стала отклеиваться подошва. Пришел в магазин, но возвращать отказались, типа нет чека. Хотя признали что куплен товар у них (штрих код и даже указан номер заказа на коробке). Я им объяснил, что чек у гостя спрашивать не буду, это некрасиво. Но на встречу не пошли, отказали. Торгуем магазин откровенным барахлом. На рынке товар лучше. Цены за такое качество завышены. Фирма outventure похоже вообще днище у них, прям брак браком. Но не может обувь развалиться тут же через день носки. Теперь в Спортмастер не ногой.

Ужасный магазин

Спортмастер пробил дно! Сервис ужаснее некуда! Оформил заказ с платной экспресс доставкой , на рабочий адрес, оплатил закрз и домтавку, по итогу прождал целый день до 18ч, в 18ч.звонит курьер, мол у него доставка не до 18, а каких-то вдруг 20-40, я конечно ждать его стоьько уже не мог, попромид перенести доставку, по итону звонит оператор и сообщает, что мо слов курьера от закпза я отказался. А я не откпзывплся, а попромил перенести, в переносе отказали, мол ждите , пока товпр вернется в мпгпзин или на селпл и вам позвонят , чтобы переназначить закпз и доставку. Чернз 3 дня так никто не перезвонил, я позвонил сам, менеджер скпзпл, что я откпзался якобы от Заказа не из-за их ошибки, а потому что закпз мне не нужен! За это время млй вернкашийся заказ подорлжал пости в 2 раза и я должен выкуппть его по новой цене, хотя у них до мих пор иои деньги за тот чкобы отмененный заказ! По итогу постааили меня слушать мкзыку на 45 минут, якобы для уточнения инфы, видимо меннджер полмто забил. В итоге перезвонил еще раз и был послан в мчгкоц ыорме, мол не обессудьте, тлвпр уже по новой цене, вот такое днище этот спортмпмтер! Никому не рекомендую! Цены завышенные, много подделок стало продаваться!

Хорошее обслуживание

Много по настоящему качественных товаров. Выбор очень большой, поэтому самой бывает сложно разобраться, какой товар лучше из нескольких аналогичных - тогда на помощь приходят консультанты. Насчет стоимости могу сказать что здесь каждый найдет что то под свой бюджет, а если еще копить бонусы, то можно прилично сэкономить. Только надо следить чтобы бонусы не сгорели - это случится если ничего не покупать в течении 6 месяцев подряд, так что я такого не допускаю

Часто захаживаю в спортмастер когда гуляю по ТЦ, но именно покупки совершаю чаще онлайн

Через мобильное приложение. Просто так выгоднее - бонусов начисляют больше аж в 2 раза, а за первый заказ еще и доп. скидка была 10%. Плюс там акций больше, есть раздел с товарами дня, там можно много всего купить по скидке, а я выгоду упускать не люблю) доставку выбираю обычно на дом, курьер привозит заказ на дом, если сумма больше чем на 1000 руб

Отличное обслуживание

Была в Спортмастере в Тц Космос г.Ставрополь,обслуживание очень хорошее,отдельная благодарность сотруднику Ольге,просто умничка,позитивный человек,помогла подобрать вещи,нашла то что мне именно нужно,подробно рассказала об акциях и скидках,хочется возвращаться снова!

Благодарность сотруднику

2.12.23 была в Меге Белая Дача в магазине Спортмастер, сколько раз сюда приезжаю, впервые мне так помогли и я купила все что мне надо, как важно встретить профессионала своего дела, которая помогла выбрать товар! Девушку зовут Рена. Она мне помогла оформить в торговом зале товар через моб приложение, я еще сэкономила 3 тыс руб! Еще раз спасибо! Огромная благодарность, таким сотрудникам, им нужно платить премию за свою отзывчивость и помощь! В наше время это бесценно🙏

Спасибо Полине за отличную покупку, Спортмастер вТК Вилла

Сегодня вечером 30 ноября, в последний день чёрной пятницы, после работы, с мужем быстро отправились в Спортмастер на Савушкина 119,ТК VILLA, задача была купить куртку мужу, нас встретила консультант - продавец Полина из отдела одежды, очень приятная девушка, быстро нас сориентировала по ассортименту, мы быстро всё посетили, выбрали, Полина помогла оформить заказ, разобраться с приложением, забронировав куртку и 2 замечательные рубашки в соседнем магазине, сделали эти все операции так быстро за 20 минут, что успели в соседний магазин Спортмастер и забрали товар ,уже подготовленный, а приехали в Спортмастер на Савушкина 119 в тк Вилла за 40минут до закрытия, спасибо огромное Полине за её профессиональный подход и внимательность!!!

Уже давно не раздумываю над подарками своим домашним на Новый год - покупаю подарочные карты в Спорт

У меня муж и двое сыновей, все спортивные до мозга костей, так что уверена здесь найдут что им нужно. У нас оттуда все, от шапок с перчатками до лыж и тренажеров. Подарочная карта всегда приходится к месту- на новогодних праздниках едем в тц и каждый покупает себе по этой карте что хочет)

Ужасная работа магазина

Второй раз делаю заказ через приложение спортмастер. Работники магазина по адресу Махачкала, ТЦ миркато не компетентны в своих обязанностях. Я не знаю кто там подбирает этот персонал и почему там такое безобразие. Первый раз пытались запихнуть и навязать мне поношенное термобельё с дыркой прям на груди. Подтверждают наличие вещей, оплата проходит, деньги списываются и начинаются чудеса. То этого у них нет, то того у них нет. Напишите отказ. Нет, я оплатила, будьте добры в упаковке в соответствии описанию и надлежащем виде предоставить мне вещь. Я потратила своё время на выбор.Не советую магазин по этому адресу, если хотите получить удовольствие от купленной вещи.

Давно хотела себе удлиненную жилетку

Но все никак не могла подобрать, все не нравилось… нашла только на днях подходящую модель в магазине Спортмастер. Жилетка белая марки Northland, по длине выше колена, но бедра закрывает, как я и хотела. С капюшоном, плюс еще когда полностью застегиваешь молнию, воротник получается довольно высокий, так что ветер не страшен. И карманы есть довольно вместительные, так что можно с собой сумку не брать.