Спортмастер — отзывы

Хочу отметить компетентность сотрудника Спортмастер номер 5779 в ТЦ «Реутов Парк». Очень вежливый, тактичный, приятный и компетентный сотрудник!

Доставку выбирала как самовывозом, так и курьером, в обоих случаях все было ок. При самовывозе подхожу к кассе в магазине, мой заказ быстро находят, никакой путаницы не возникает. А курьеры заблаговременно звонят и приезжают вовремя, поэтому не приходится подстраивать под них весь свой день. Так держать, Спортмастер)

В спортмастере можно купить одежду для очень больших людей - мой папа только там и покупает одежду и обувь) размер одежды у него 58, нога 47 размера, поэтому все - от курток и футболок до ботинок и кроссовок покупается в спортмастере! потому что там не просто одежда, в которую он влезает, а соответствующая текущим трендам, и очень качественная! если в наличии чего то нет, заказывает через сайт, иногда так даже выгодней выходит.

Со Спортмастером у нас давняя любовь, но в последнее время она перешла в режим онлайн по нескольким причинам. Во первых, у меня на работе появилось много свободного времени, и чтобы не сидеть без дела, я иногда исследую сайт Спортмастера (и нахожу там много интересных предложений). Во вторых, если оформлять доставку самовывозом, то еще дополнительно начисляют 300 бонусов, которые потом можно использовать как скидку. Вот я и подсела на самовывоз, это реально выгодно!

В моем городе нет магазина спортмастер, но я заказываю онлайн, получаю потом через почту. Покупала в спортмастере кроссовки фирмы Найк, ношу уже не один сезон, и думаю что еще прослужат столько же. Здорово что сейчас можно заказывать через интернет в любом магазине, а не ограничиваться выбором того, что есть в твоем городе… правда сначала было страшновато покупать обувь онлайн, но в размер все же попала (ориентировалась на сетку на сайте).

Приятно удивилась как быстро решили мой вопрос по обмену бракованного товара. Спортмастер находится в тц Отрада (Пятницкое шоссе). Накануне купила белый рюкзак , фирмы каппа и не увидела при покупке, что застежка сломана, но успела сразу же выбросить чеки и все бирки. Вчера приехала в магазин, объяснила ситуацию и мне товар быстро обменяли на исправный. Думала времени потеряю на выяснения этой неприятной ситуации (пока посмотрят камеры, поднимут отчет по чекам и т. д. …) очень много, но нет. Спасибо большое менеджеру, за оперативность по решению этой неприятной ситуации с рюкзаком.

В прошлом году покупала мужу на 23 февраля подарочную карту в Спортмастер в этом планирую то же самое, только на 1000 р. больше) все таки это не стандартный набор носки+пена для бритья и не деньги в конверте, а какой то выбор. Выберет себе что захочет, а в Спортмастере он однозначно себе что то присмотрит, это у него один из любимых магазинов… тем более на покупку будет целый год, успеет)

Бонус в приложении не доступен для https://sportmaster.ru/product/25864630299/?utm_source=android_appshare&utm_medium=soc&utm_campaign=socsharing_product_android&utm_content=25864630299 этого товара. И промокод не проходит?
23.02.2023 19:01
Можно решить проблему?
23.02.2023 19:02
Добрый день! Меня зовут Екатерина.
23.02.2023 19:03
Мне потребуется время на уточнение информации, а пока Вы ждете, можете почитать наши статьи в СМ Медиа. Например, как бегунам тренироваться в межсезонье и зимой https://www.sportmaster.ru
23.02.2023 19:03
Я жду объяснение и решения
23.02.2023 19:04
Спасибо за ожидание! На данный товар действует максимальная скидка, поэтому бонусы или промокод применить невозможно.
23.02.2023 19:15
Подскажите пожалуйста подобный товар чтоб я воспользовался бонусом и промокодом
23.02.2023 19:18
Проверяю информацию, ожидайте, пожалуйста.
23.02.2023 19:18
Жду
23.02.2023 19:19
Бонусы и промокоды не суммируются. Бонусами можно оплатить до 30% от стоимости товара, при этом суммарная скидка не может превысить 50% . Также бонусы нельзя применить к товарам категории "Лучшая цена", с отметкой «Финальная цена», товарам приобретаемых в магазинах формата дисконт, подарочных карт. Промокодом можно воспользоваться на товары, розничная скидка которых не превышает 30%.
23.02.2023 19:27
Ваша реклама подвох. Дайте мне купить тот товар с доставкой по подарочной карте. А подводные камни не увидит тогда никто в отзывах и в объявлениях на сайте. Эта переписку скопировал.
23.02.2023 19:36
Жду ответа,если не в ваших полномочиях это сделать,то дайте связь кто отвечает за рекламу.
23.02.2023 19:38
Уточняю информацию, ожидайте, пожалуйста.
23.02.2023 19:39
А лучше с продавцом товара
23.02.2023 19:40
Екатерина жду вашего ответа.
23.02.2023 19:41
Спасибо за ожидание! Подскажите, пожалуйста, какой размер брюк Вас интересует и из какого города Вы обращаетесь?
23.02.2023 19:46
48 размер
23.02.2023 19:48
Введенская готня ул.Центральная 2-я дом 17
23.02.2023 19:49
Рост 170
23.02.2023 19:50
Жду
23.02.2023 19:52
Мне потребуется время на уточнение информации, ожидайте, пожалуйста.
23.02.2023 19:52
Ок
23.02.2023 19:53
Жду
23.02.2023 20:00
Екатерина долго ждать?
23.02.2023 20:09
Спасибо за ожидание! Этот товар можно оформить доставкой по указанному Вами адресу. Стоимость доставки 490 рублей. Оформляем?
23.02.2023 20:14
Можем подобрать какой-либо еще товар, от 1000 рублей доставка будет бесплатной.
23.02.2023 20:14
Включить нужно доставку как бонус. У меня бонус 500 балов. А другой товар меня не интересует.
23.02.2023 20:20
Так что я пишу отзыв о вашей рекламе? Я вас не понимаю.
23.02.2023 20:21
Доставка в Ваш населённый пункт бесплатная только от 3000р в заказе.
23.02.2023 20:23
Бонусами оплатить доставку нет возможности.
23.02.2023 20:23
Это переписка с ассистентом.

Во время оформления заказа 09.02.23 была назначена дата доставки 16.02.23 после оформления заказа пришла смс что доставка будет произведена 21.02.23. В итоге заказ пришел всё-таки 16.02.23 с сроком хранения 7 дней, на мои просьбы продлить срок хранения оплаченного заказа на 2 дня так как я ориентировался на дату указанную в смс технически не могу забрать заказ, операторы отвечали отказом. Абсолютно не клиентоориентированная компания.

Хотел купить лыжи. Попросил сотрудника проконсультировать прошёл на мимо. Пытался добиться консультации 30 мин.
Игнорируют всем по фиг.