Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
712 отзывов

Заказала сыну кеды в спортмастере

Заказала сыну кеды в спортмастере, через мобильное приложение. Заказ был собран в течении часа, так что поехали в магазин мерить. Кеды не подошли, так что мы их не взяли, и хорошо что заранее не оплатили, так бы пришлось возврат оформлять. Правда был один нюанс - мы вместо детских кед купили мне купальник, а часть бонусов были недоступны, потому что заказ кед еще не отменился и они были как бы зарезервированы( поэтому моя скидка получилась чуть меньше, чем могла бы быть.

Классно что в спортмастере есть экспресс-доставка

А то подружка на ДР позвала, а подарка нет и ехать за ним было некогда. А так сделала заказ и мне привезли его прям на работу (рюкзак ей в подарок купила, она как раз недавно говорила что хочет спортивный светлый рюкзак). Экспресс-доставка стоила всего 200 р, т.к. мой заказ был меньше чем на 5000 р. (если было б больше, то вообще бы доставку не оплачивала).

Одеваемся с мужем в спортмастере

Для него это вообще супер-магазин, потому что на его размер далеко не везде продаются вещи - что обувь, что одежда. Муж у меня большой и в длину, и в ширину:) и вкус у него при этом есть, к вещам есть определенные требования, и не только по качеству, но и по стилю, фасону. В спортмастере как раз продаются трендовые вещи на любой сезон и на любой размер.

Обслуживание кансалтсервиса

Находясь в Омске, решила сделать покупку в Новосибирске для дочери. Заказала через свой личный кабинет. На сайте показало что товар в наличии, при дальнейшем оказалось что его наверное выкупили в это же время.
Но проблема состояла не в этом, а в том что меня попросили через смс связаться с центром и провести уточнения по заказу. И тут началось невероятное: сотрудник Сабрина, которая имеет сильные проблемы с дикцией начала объяснять что нужно сделать с заказом, и что нужно что то доплатить. Половина слов вообще не понятно было, если разговор записывался, то прошу руководителя консалсервиса прослушать запись разговора. Как можно человека не произносящего половину букв садить на консультацию с покупателями , и почему в Омке если нет в наличии заказа, то доставляют из другого магазина без проблем, а в Новосибирске нужно переоформлять, да еще ждать возврата денежных средств в течении 10 банковских дней, а сейчас платить за заказ. Крайне недовольна обслуживанием.... А общением с консультантом так вообще за рамками нормальной психики. Несколько раз акцент делала говорить ей медленнее, так как половина слов не понятны, но это было не воспринято никак.

Низкое качество

Товары низкого качества!
Большинство продаваемых брендов пошиты в России.Дальше думайте сами…
Предоставляют ксерокопии,якобы сертификатов на такие бренды как vans, the north face!
Но прочитавякобы сертификат,сразу же всё всё становиться понятно!
Клиентоориентированность никакая.
Цель одна-продать.

Недоврлен качеством товара

К сожалению, приобрел Кроссовки мужские Demix Magus Tr
Через три месяца подошва отклеилась. В остальном удобные, но хотелось бы обувь на более длительный срок

Разочарование

Хотела бы поделиться разочарованием о спортмастере . вчера купила диодные фонари на ниппели велосипеда , по дороге один отломился . на след день пришла в магазин в надежде что поменяют товар . на что было сказано , что я сама перетянула его и он треснул . ниппель упирается в батарейку на этом фонаре , и там ни как не перетянуть . видимо изначально была трещинка на детали .очень разочаровалась что нет лояльности к покупателям в таких ситуациях .

Сервис на уровне

Мне приходилось покупать в Спортмастере товары как через интернет, так и в розничных магазинах - в обоих случаях сервис был на уровне. Когда забирала заказ самовывозом из магазина, просто подошла к кассе, назвала свой заказ и девушка в течении нескольких секунд его нашла и отдала мне... Если говорить про курьерскую доставку, там тоже все нормально, долго ждать не приходится, и курьеры вежливые и адекватные люди. Ну во всяком случае мне только такие попадались=)

Разочаровался.

Купил сегодня перчатки. Упакованные, с фирменной упаковкой, скреплённые между собой. Пришёл домой, на радостях выбросил чек и упаковку. Вечером померял - оказались разного размера, одна налезает на руку, другая нет. В магазине померял только одну. Разочаровался.

Уже второй год ношу свои белые кроссовки Демикс, которые купила в Спортмастере

Покупала их вместе со специальными салфетками для белой обуви (мне их на кассе предложили), действительно помогают поддерживать обувь в должном виде. Ну и конечно я кроссовки периодически стирала, шнурки тоже доставала, простирывала. По удобству кроссовки меня устраивали с первого дня, нигде не натирали, сели сразу по ноге, и сейчас все так же. Выглядят до сих пор как новые.

Недавно просмотренные

Спортмастер

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36...

Телеканал Дом кино

zzap.ru

Последние отзывы

Общественное телевидение России (ОТР)

Большое спасибо за предоставленную возможность посмотреть 1 августа с. г. по вашему каналу х/ф "Песни моря".Очень простой и завораживающий в своей необ'ятной лю...

Yasno.Live

Я всегда думал, что я независимый. Когда я оставался один, я чувствовал пустоту. Любая попытка сблизиться вызывала у меня раздражение, я отстранялся, находил по...

Чухлома Дом

Строили дом с этой компанией — в целом результат отличный. Дом получился добротный, планировка удобная, качество работ на хорошем уровне. Бригада работала слаже...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню под ключ и остались в полном восторге от работы всей команды. Дизайнер не только снял идеальные размеры помещения, но и помог разобраться в огр...

ЖКХ+

"Мы никогда не жили так хорошо? Почему отчёты Росстата разбиваются о реальность кассового чека Фраза «Мы никогда не жили так хорошо» из уст кабинетных экспертов...

НТВ-Плюс

"Мы никогда не жили так хорошо? Почему отчёты Росстата разбиваются о реальность кассового чека Фраза «Мы никогда не жили так хорошо» из уст кабинетных экспертов...

Кухни "Мария"

Приветик! Спасибо всей команде, просто молодцы. Лучшее качество и стильно так. Прям очень остались довольны! Рекомендуем обращаться.