Спортмастер — отзывы

А то подружка на ДР позвала, а подарка нет и ехать за ним было некогда. А так сделала заказ и мне привезли его прям на работу (рюкзак ей в подарок купила, она как раз недавно говорила что хочет спортивный светлый рюкзак). Экспресс-доставка стоила всего 200 р, т.к. мой заказ был меньше чем на 5000 р. (если было б больше, то вообще бы доставку не оплачивала).

Для него это вообще супер-магазин, потому что на его размер далеко не везде продаются вещи - что обувь, что одежда. Муж у меня большой и в длину, и в ширину:) и вкус у него при этом есть, к вещам есть определенные требования, и не только по качеству, но и по стилю, фасону. В спортмастере как раз продаются трендовые вещи на любой сезон и на любой размер.

Находясь в Омске, решила сделать покупку в Новосибирске для дочери. Заказала через свой личный кабинет. На сайте показало что товар в наличии, при дальнейшем оказалось что его наверное выкупили в это же время.
Но проблема состояла не в этом, а в том что меня попросили через смс связаться с центром и провести уточнения по заказу. И тут началось невероятное: сотрудник Сабрина, которая имеет сильные проблемы с дикцией начала объяснять что нужно сделать с заказом, и что нужно что то доплатить. Половина слов вообще не понятно было, если разговор записывался, то прошу руководителя консалсервиса прослушать запись разговора. Как можно человека не произносящего половину букв садить на консультацию с покупателями , и почему в Омке если нет в наличии заказа, то доставляют из другого магазина без проблем, а в Новосибирске нужно переоформлять, да еще ждать возврата денежных средств в течении 10 банковских дней, а сейчас платить за заказ. Крайне недовольна обслуживанием.... А общением с консультантом так вообще за рамками нормальной психики. Несколько раз акцент делала говорить ей медленнее, так как половина слов не понятны, но это было не воспринято никак.

Товары низкого качества!
Большинство продаваемых брендов пошиты в России.Дальше думайте сами…
Предоставляют ксерокопии,якобы сертификатов на такие бренды как vans, the north face!
Но прочитавякобы сертификат,сразу же всё всё становиться понятно!
Клиентоориентированность никакая.
Цель одна-продать.

К сожалению, приобрел Кроссовки мужские Demix Magus Tr
Через три месяца подошва отклеилась. В остальном удобные, но хотелось бы обувь на более длительный срок

Хотела бы поделиться разочарованием о спортмастере . вчера купила диодные фонари на ниппели велосипеда , по дороге один отломился . на след день пришла в магазин в надежде что поменяют товар . на что было сказано , что я сама перетянула его и он треснул . ниппель упирается в батарейку на этом фонаре , и там ни как не перетянуть . видимо изначально была трещинка на детали .очень разочаровалась что нет лояльности к покупателям в таких ситуациях .

Мне приходилось покупать в Спортмастере товары как через интернет, так и в розничных магазинах - в обоих случаях сервис был на уровне. Когда забирала заказ самовывозом из магазина, просто подошла к кассе, назвала свой заказ и девушка в течении нескольких секунд его нашла и отдала мне... Если говорить про курьерскую доставку, там тоже все нормально, долго ждать не приходится, и курьеры вежливые и адекватные люди. Ну во всяком случае мне только такие попадались=)

Купил сегодня перчатки. Упакованные, с фирменной упаковкой, скреплённые между собой. Пришёл домой, на радостях выбросил чек и упаковку. Вечером померял - оказались разного размера, одна налезает на руку, другая нет. В магазине померял только одну. Разочаровался.

Покупала их вместе со специальными салфетками для белой обуви (мне их на кассе предложили), действительно помогают поддерживать обувь в должном виде. Ну и конечно я кроссовки периодически стирала, шнурки тоже доставала, простирывала. По удобству кроссовки меня устраивали с первого дня, нигде не натирали, сели сразу по ноге, и сейчас все так же. Выглядят до сих пор как новые.

Бывала в магазине "Спортмастер" раза 2-3 всего, захаживала за коньками, новым спортивным костюмом и с молодым человеком смотрели ему спортивные кроссовки. Ассортимент у магазина большой, тут сказать нечего, всегда можно что-то подобрать на любой вкус и цвет, даже есть специальные дорожки для того, чтобы опробовать ролики и другой спортинвентарь на колесиках и не только. Качество товаров отлично, мои ролики с коньками уже около 7-8 лет стоят в целости и сохранности, до сих пор иногда пользуюсь, может даже и детям передастся, кто знает :) Единственное - цены иногда кусаются, зато качество долговечное, иногда ради такого и потраться не жалко!)