Спортмастер — отзывы

Заказывала на определенный день все согласовали все хорошо через 2 дня должен был заказ приехать вечером итог какой ,пишут в день заказа что он приедет завтра ,на что звоню со скандалом объясняю что человека не будет завтра на месте специально заказали на сегодня потому что сегодня выходной у него .Говорю давайте хорошо завтра но после 7 вечера на что мне отвечают после 7 мы не можем .Думаю класс 👍 клиентоориентированность просто на высоте .Вообщем отдали заказ на след день пришлось отпрашиваться с работы чтоб приехать померить так на работе нет условий для этого (((остался не приятный осадок ((((перезвонил оператор через 2 дня попросили извинения и скинули на карту 300 бонусов .Теперь только самомывоз .По старинке)

Купили мужу пуховик Northland за полцены, очень довольны. За полную стоимость никогда в жизни бы не взяли, 15 тысяч для нас большая сумма, а за 7,5 тысяч - это уже другое дело. Пуховик не громоздкий, но очень теплый, муж говорит что лучше куртки у него еще не было. Ну теперь будет носить несколько следующих сезонов, это хороший бренд, должен быть долговечный…

Я обычно через МП заказываю, скачала его не так давно, и то потому что узнала что при первом заказе через него будет доп. скидка 15% по промокоду. Но даже после того как воспользовалась скидкой, продолжаю пользоваться приложением, смотрю товары дня, ловлю скидки. Это выгодно)

03.02.23 хотели сделать возврат в спортмастере,Ярославское шоссе 123 .Покупали в магазине skechers кроссовки.Т к.они закрылись в Европолисе,нас направили в спортмастер сделать возврат.Сотрудник лысый мужчина,не знаю его имя .Повёл себя похамски. Грубо ответил,что с других магазинов не делают возврат,со своего кармана платить не собирается. Когда я стала звонить на горячую линию,чтобы узнать почему не получается вернуть товар,хотя мне звонили со спортмастера сказали приезжайте вам точно вернут.Он ушёл, его не было минут 20,сотрудники звали его по громкой связи,он ходил по залу,не хотел подходить на кассу.Сотрудник по горячей линии также была на телефоне и ждала,чтобы разобраться,почему не получается вернуть,он даже не захотел с ней общаться.Это ужасное отношение.Если ему не нравится его работа,так замените его на более вежливого сотрудника .

Покупаю себе одежду и обувь как в обычном магазине Спортмастер, так и через сайт. Вообще мне нравится бродить по самому магазину, там атмосфера такая динамичная, сразу хочется заняться какой нибудь активностью) я так в спортзал записалась - походила по спортмастеру, купила топ с легинсами найк, ну и надо же теперь его выгуливать куда то)) а сайтом пользуюсь если в наличии нет того что нужно, тогда делаю заказ и нужную вещь привозят в пункт выдачи либо домой (что выберу).

Я обычно заказываю одежду через сайт или мп, а доставку выбираю курьером и оплачиваю уже постфактум. Если сомневаюсь в размере - беру два, что не подошло, курьер увозит, а я оплачиваю только то, что понравилось и хорошо село. Только времени на примерку маловато - всего 15 минут с момента как курьер приехал. Приходится переодеваться в темпе..

Я вообще подсела на онлайн-покупки, это очень удобно! первый раз правда переживала что размер не подойдет, хотя консультант в чате успокаивал что все ок, но я расслабилась только при получении, когда все подошло) но в любом случае можно же товар и при получении оплатить, поэтому даже возврат не придется оформлять.

Детям и племянникам - на новый год подарки из Спортмастера) и все они связаны с зимушкой-зимой. Купила несколько тюбингов, снегокат, санки-ледянки и для малыша еще приобрела там сиденье для санок мягкое, с водоотталкивающим покрытием.
Тюбинги в магазине имелись самые разные, прямо глаза разбегались, поэтому обратилась за помощью к консультанту. Он сориентировал, какой диаметр тюбинга на какой возраст подойдет, ну и под мой бюджет подобрал.
Обслуживание в Спортмастере очень понравилось, я конечно набрала там товаров от души, еще и себе кое-чего взяла) на кассе меня обслуживали дольше чем остальных из за вороха покупок, но я заметила что они сразу открыли еще одну кассу, не дожидаясь ворчания других клиентов. Такое не везде встретишь) да, и бонусы мне кассир предложил списать, оказывается они у меня там были, я и забыла совсем. В итоге еще и сэкономила почти 1500 р.!

Что мне нравиться в Спортмастере так это их бонусная программа! я стараюсь ловить каждую акцию связанную с бонусами, чтобы потом использовать их вместо своих кровных денежек) конечно ими полностью нельзя оплатить товар (жаль), но все равно 30% - это тоже норм.
Вообще бонусы в Спортмастере начисляют за каждую покупку (5% если у тебя стандартный уровень, 7% если серебрянный и 10% если золотой). Но еще дополнительно начисляют на ДР (500, 1000 и 5000 соответственно в зависимости от уровня привелегий).
Помимо этого еще начисляют бонусы по акциям, как я уже говорила. И вот последняя акция которой я воспользовалась - это заказ через сайт с доставкой в пункт самовывоза. И вот за это начисляют 300 бонусов! просто за то, что я заказала через сайт и забрала заказ в магазине. по моему здорово)
Но есть один нюанс - эти бонусы можно списать только когда покупаешь, опять же, через сайт или мп. Мне лично все равно, я люблю онлайн покупки, просто решила предупредить, на случай если вы за стандартный шопинг!

Вот вроде на вид все футболки одинаковые, но я уже успела убедиться что брендовые вещи носятся в десятки раз дольше. Как говорится, скупой платит дважды. У меня есть парочка футболок фирмы Пума и одна Адидас, и по сравнению с обычными футболками с рынка они выглядят как новые. Хотя покупала их все примерно в одно и тоже время.
Брендовые вещи не закатываются, не выцветают, не деформируются после стирки. Конечно я предварительно читаю этикетки, как с ними вообще можно обращаться. Но дешевые китайские футболки не выдерживают даже ручного режима стирки при минимальной температуре, в машинке, хоть зачитайся! А Пумы и Адидасы сохраняют свой вид на 100%.
Все брендовые футболки покупаю в Спортмастере, сейчас вообще мало где можно купить их. А там коллекции периодически обновляются, и даже скидки бывают. На днях присмотрела себе еще одну футболочку за 1099 р, белую, со скидкой 50%. Конечно не могла пройти мимо, купила) когда ходишь на фитнес через день, футболок много не бывает, да и хочется какого то разнообразия в образах.