Обслуживание ужасное.
Хотел купить лыжи. Попросил сотрудника проконсультировать прошёл на мимо. Пытался добиться консультации 30 мин.
Игнорируют всем по фиг.
Спортмастер — отзывы
Уровень доверия:
средний
719 отзывов
Заказ пришел на следующий день
Заказывала на определенный день все согласовали все хорошо через 2 дня должен был заказ приехать вечером итог какой ,пишут в день заказа что он приедет завтра ,на что звоню со скандалом объясняю что человека не будет завтра на месте специально заказали на сегодня потому что сегодня выходной у него .Говорю давайте хорошо завтра но после 7 вечера на что мне отвечают после 7 мы не можем .Думаю класс 👍 клиентоориентированность просто на высоте .Вообщем отдали заказ на след день пришлось отпрашиваться с работы чтоб приехать померить так на работе нет условий для этого (((остался не приятный осадок ((((перезвонил оператор через 2 дня попросили извинения и скинули на карту 300 бонусов .Теперь только самомывоз .По старинке)
Купили мужу пуховик Northland за полцены
Купили мужу пуховик Northland за полцены, очень довольны. За полную стоимость никогда в жизни бы не взяли, 15 тысяч для нас большая сумма, а за 7,5 тысяч - это уже другое дело. Пуховик не громоздкий, но очень теплый, муж говорит что лучше куртки у него еще не было. Ну теперь будет носить несколько следующих сезонов, это хороший бренд, должен быть долговечный…
Для меня большой плюс что большую часть товаров можно оплатить при получении, если заказываешь через
Я обычно через МП заказываю, скачала его не так давно, и то потому что узнала что при первом заказе через него будет доп. скидка 15% по промокоду. Но даже после того как воспользовалась скидкой, продолжаю пользоваться приложением, смотрю товары дня, ловлю скидки. Это выгодно)
Ужасное отношение к клиентам
03.02.23 хотели сделать возврат в спортмастере,Ярославское шоссе 123 .Покупали в магазине skechers кроссовки.Т к.они закрылись в Европолисе,нас направили в спортмастер сделать возврат.Сотрудник лысый мужчина,не знаю его имя .Повёл себя похамски. Грубо ответил,что с других магазинов не делают возврат,со своего кармана платить не собирается. Когда я стала звонить на горячую линию,чтобы узнать почему не получается вернуть товар,хотя мне звонили со спортмастера сказали приезжайте вам точно вернут.Он ушёл, его не было минут 20,сотрудники звали его по громкой связи,он ходил по залу,не хотел подходить на кассу.Сотрудник по горячей линии также была на телефоне и ждала,чтобы разобраться,почему не получается вернуть,он даже не захотел с ней общаться.Это ужасное отношение.Если ему не нравится его работа,так замените его на более вежливого сотрудника .
Покупаю себе одежду и обувь как в обычном магазине Спортмастер
Покупаю себе одежду и обувь как в обычном магазине Спортмастер, так и через сайт. Вообще мне нравится бродить по самому магазину, там атмосфера такая динамичная, сразу хочется заняться какой нибудь активностью) я так в спортзал записалась - походила по спортмастеру, купила топ с легинсами найк, ну и надо же теперь его выгуливать куда то)) а сайтом пользуюсь если в наличии нет того что нужно, тогда делаю заказ и нужную вещь привозят в пункт выдачи либо домой (что выберу).
Ассортимент в спортмастере просто огромнейший!
Я обычно заказываю одежду через сайт или мп, а доставку выбираю курьером и оплачиваю уже постфактум. Если сомневаюсь в размере - беру два, что не подошло, курьер увозит, а я оплачиваю только то, что понравилось и хорошо село. Только времени на примерку маловато - всего 15 минут с момента как курьер приехал. Приходится переодеваться в темпе..
В последнее время частенько заказываю себе что нибудь через сайт Спортмастера.
Я вообще подсела на онлайн-покупки, это очень удобно! первый раз правда переживала что размер не подойдет, хотя консультант в чате успокаивал что все ок, но я расслабилась только при получении, когда все подошло) но в любом случае можно же товар и при получении оплатить, поэтому даже возврат не придется оформлять.
Отличный магазин с образцовым обслуживанием
Детям и племянникам - на новый год подарки из Спортмастера) и все они связаны с зимушкой-зимой. Купила несколько тюбингов, снегокат, санки-ледянки и для малыша еще приобрела там сиденье для санок мягкое, с водоотталкивающим покрытием.
Тюбинги в магазине имелись самые разные, прямо глаза разбегались, поэтому обратилась за помощью к консультанту. Он сориентировал, какой диаметр тюбинга на какой возраст подойдет, ну и под мой бюджет подобрал.
Обслуживание в Спортмастере очень понравилось, я конечно набрала там товаров от души, еще и себе кое-чего взяла) на кассе меня обслуживали дольше чем остальных из за вороха покупок, но я заметила что они сразу открыли еще одну кассу, не дожидаясь ворчания других клиентов. Такое не везде встретишь) да, и бонусы мне кассир предложил списать, оказывается они у меня там были, я и забыла совсем. В итоге еще и сэкономила почти 1500 р.!
Бонусы от Спортмастера - отличный способ экономить
Что мне нравиться в Спортмастере так это их бонусная программа! я стараюсь ловить каждую акцию связанную с бонусами, чтобы потом использовать их вместо своих кровных денежек) конечно ими полностью нельзя оплатить товар (жаль), но все равно 30% - это тоже норм.
Вообще бонусы в Спортмастере начисляют за каждую покупку (5% если у тебя стандартный уровень, 7% если серебрянный и 10% если золотой). Но еще дополнительно начисляют на ДР (500, 1000 и 5000 соответственно в зависимости от уровня привелегий).
Помимо этого еще начисляют бонусы по акциям, как я уже говорила. И вот последняя акция которой я воспользовалась - это заказ через сайт с доставкой в пункт самовывоза. И вот за это начисляют 300 бонусов! просто за то, что я заказала через сайт и забрала заказ в магазине. по моему здорово)
Но есть один нюанс - эти бонусы можно списать только когда покупаешь, опять же, через сайт или мп. Мне лично все равно, я люблю онлайн покупки, просто решила предупредить, на случай если вы за стандартный шопинг!
Недавно просмотренные
Спортмастер
Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36...
Последние отзывы
Стоматология 32top
Ходили в несколько стоматологий,где собственно и лечили зубы, но в последнее время цены очень кусаются, а если ещё и несколько зубов, то можно всю зарплату оста...
Рольф
Взял Lexus RX350 2024 года, мотор 2,4. Понятно, что сейчас машины везут иначе, но Лексус всё равно Лексус. Комфорт отличный, едет шустро, покупкой доволен, давн...
gadgetbazar.kg
Несколько раз доводилось покупать именно здесь. Ценник реально радует. Единственное, долговато везут порой. По качеству все четко, какого-либо брака также не вы...
МТС Инвестиции
В приложении все четко прописано и есть инструкции как и что делать или как данные менять. Комиссии минимальны и история есть, по ней все отследить можно и проа...
EcoFinance
Отсидел в колл-центре почти четыре года. Смены гибкие, можно было и утром, и вечером, договаривался без проблем. Платят стабильно, без задержек, премии были за ...
Салон меха и шуб "Rosette"
Прекрасный салон верхней одежды! Если нужна качественная, стильная, адекватная по цене вещь - только сюда! Приобретала не одно изделие, все носится отлично, все...
КУПИБИЛЕТ
Купила через Купибилет билет Georgian Airways из Петербурга в Тбилиси за 19 523 рубля. Выбрала удобное время вылета и тариф с ручной кладью. Сборы были указаны ...