Спортмастер — отзывы

Про Спортмастер не могу сказать ничего плохого. Я уже давно являюсь их клиентом, лет 10, и за все годы не припомню чтобы была недовольна покупкой. Пару раз покупала в подарок одежду для родственников, и ошибалась с размером, и только в этом случае был возврат. А по качеству никаких претензий не было. С возвратом кстати все ок, деньги возвращают в течении 10 дней, но мне приходили еще раньше, дня через 3. Деньги начисляют на ту же карту, с какой была произведена покупка, ну а если платили налом, то в таком же виде и вернут.
В магазинах всегда чисто, продавцы приветливые, помогают подобрать нужный товар, если нужно. И про акции сразу рассказывают, а у них акции периодически устраивают.
Ассортимент в магазинах хороший, можно найти не только спортивные товары, но и одежду и обувь на каждый день. Причем как для взрослых, так и для детей - даже для малышей есть что купить.

Крайне безответственное отношение. Два дня не могли доставить полностью предоплаченный заказ с дополнительно оплаченной экспресс-доставкой. Какие в это время приходилось вести переговоры с их операторами клиентской поддержки - это достойно отдельной саги. Если вкратце - все рассчитано так, чтобы клиент устал бороться и плюнул на свои деньги. Набор стандартных клишированных фраз, из которых самая затертая: "Доставку осуществляет сторонняя курьерская компания, мы не можем вам ничего гарантировать" (но деньги-то за доставку взяли именно они, а не сторонняя компания!), обещают перезвонить и не перезванивают и т.д. В итоге спустя два дня мне приехал... чужой заказ. После чего я отказалась от заказа и потребовала оформить возврат денег. Мне пообещали, что мне перезвонит специалист по оформлению возвратов... и опять тишина. В сузом остатке у меня просто забрали деньги с карточки. И все.

Как интернет-магазин очень безответственный и не надёжный. Получили денег за срочную доставку. Но не только не доставили заказ, но и пытались свалить вину на курьерские службы, врали что заказ едет. В результате пришлось ждать целый день заказ, который так и не приехал.
Крайне не приятный магазин и не приятное общение с сотрудниками магазина.
Предпочту делать покупки у других.

У сестры на днях был день рождения. Она у меня дамочка спортивная, активная, поэтому получила от меня в подарок подарочную карту Спортмастера) она уже не раз получала такую карту на праздники и вроде всегда была довольна и находила ей применение.
Карту в этот раз подарила в пластиковом виде, а не в электронном. В прошлом году просто сестра была в отъезде, поэтому ей прилетел подарочек на электронную почту. Тогда я выбирала номинал карты 10000 р., просто у нее был юбилей, поэтому я расщедрилась) в этом году планировала подарить карту на 7000 р, но почему то пластиковая подарочная карта на сайте Спортмастера был максимальным номиналом только 5000 р.! Странно однако... Ну я и взяла этот максимальный номинал, но еще докупила ей вкусняшек побольше)
Думаю что она найдет что купить в этом магазине, выбор там крутой, правда. Даже самой порой хочется спортом заняться, когда шопишься и заходишь в Спортмастер)

@i_nemkova мошенники, скидывают номер карты для оплаты, после оплаты очищают переписку и банят. Ничего хорошего от этого они не получат, рано или поздно их накажет Аллах!

Раньше у нас в городе был только обычный Спортмастер, а в прошлом году открыли в одном из ТЦ еще и Спортмастер гипер. Площадь там просто огромная, два этажа с эскалатором! я сразу и не сообразил что второй этаж - это тоже Спортмастер)
Ассортимент там такой же огромный, как сам магазин. Продаются и тренажеры, и снегокаты с велосипедами, и одежда, обувь, очки… даже фляги для воды и грелки для рук и ног. А на полу даже предусмотрены полосы для катания на великах и самокатах, чтобы тестировать товары перед покупкой.
Консультанты в Спортмастере разбираются в товарах, могут подсказать чем например одни лыжи отличаются от других, почему цена у одних сильно выше чем у других, какие лучше подойдут именно тебе… в общем, выполняют свою работу. На то они и консультанты.
Еще хочу сказать про бонусную систему, которая имеется в Спортмастере. С каждой покупки тебе начисляют кэшбек на карту бонусами, и потом эти бонусы можно использовать для частичной оплаты товара. Правда есть один нюанс, о котором я не знал пока не столкнулся сам. Товары с желтыми ценниками нельзя оплачивать бонусами, а все остальные товары можно, но только до 30% стоимости. Так что если сомневаетесь, лучше заранее спросить у продавцов распространяется ли бонусная скидка на выбранный товар, чем потом недоумевать на кассе…

Круто что в Спортмастере есть разные активности! я вот зарегистрировалась в новогодней игре в МП, теперь выполняю задания, коплю билеты и надеюсь выиграть хоть что нибудь к новому году) держу кулачки! хотя даже если и не выиграю, все равно как то настрой на Новый год идет лучше и в целом веселее!
Я уже давно покупаю всякую всячину, от одежды до грелки для ног) каждой покупкой была довольна, качество реально хорошее! ну там и продаются ведь брендовые вещи, поэтому невозможно быть недовольной покупкой) плюс еще за каждую покупку начисляют кэшбэк на бонусную карту, тоже приятно!
Бонусами можно оплачивать покупки, правда частично, только до 30%. И еще товары с желтыми ценниками под это не прокатят. Но все равно на крупных покупках можно нехило так сэкономить! Поэтому точно могу сказать что тут можно купить достойные вещи по неплохой цене)

У мужа очень большой размер ноги, обувь подобрать ох как непросто! а он у меня еще любит помодничать, и получается двойная задача - и влезть в эту обувь, и еще чтоб она стильная была! одно время мучились с этой проблемой, носил обувь до последнего пока не износится, потому что никак не мог найти себе новую по вкусу. А сын как то лазил на сайте Спортмастера и говорит что там есть 46 размер какой хочешь обуви! И не только 46, даже больше есть. Вот так.
Муж сел смотреть, подобрал себе аж 3 пары обуви - высокие кроссовки на зиму и ботинки, тоже похожие по виду. По размерной сетке сомневались, сын написал в поддержку (там чат есть прямо на сайте внизу), мы там все уточнили и в итоге заказали. Оплату выбрали при получении, доставку взяли курьерскую, она была бесплатной.
На следующий день привезли нам обувь, подошла просто идеально! качество отличное, натуральная кожа, с первой носки нигде не натирает. Муж говорит что очень комфортно. Теперь знаем где покупать модные ботинки на его огромную стопу)

Как не зайду в Спортмастер, всегда хочется что то купить) атмосфера там такая движовая, и сразу вспоминаю что давненько я не занималась)) так что я туда хожу еще и за мотивацией, когда чувствую что лень надо мной берет верх!
Ассортимент в Спортмастере огромный, и в плане разнообразия товаров, и в плане брендов. Расставлено все интуитивно понятно, так что даже если я посещаю Спортмастер в другом городе, даже без помощи консультантов быстро нахожу то, что ищу (если конечно пришла с целью что то купить, а не просто поглазеть и замотивироваться))
Кстати про консультантов - тому как они разбираются в товарах спортмастера, стоит поучиться многим продавцам из других магазинов! Реально ориентируются отлично, за считанные секунды могут подобрать то что надо, хотя у меня у самой разбегаются глаза и в голове каша)
В общем, Спортмастер у меня один из любимчиков среди магазинов! У меня и спортивные, и часть повседневных вещей тоже отсюда)