Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
719 отзывов

Обслуживание кансалтсервиса

Находясь в Омске, решила сделать покупку в Новосибирске для дочери. Заказала через свой личный кабинет. На сайте показало что товар в наличии, при дальнейшем оказалось что его наверное выкупили в это же время.
Но проблема состояла не в этом, а в том что меня попросили через смс связаться с центром и провести уточнения по заказу. И тут началось невероятное: сотрудник Сабрина, которая имеет сильные проблемы с дикцией начала объяснять что нужно сделать с заказом, и что нужно что то доплатить. Половина слов вообще не понятно было, если разговор записывался, то прошу руководителя консалсервиса прослушать запись разговора. Как можно человека не произносящего половину букв садить на консультацию с покупателями , и почему в Омке если нет в наличии заказа, то доставляют из другого магазина без проблем, а в Новосибирске нужно переоформлять, да еще ждать возврата денежных средств в течении 10 банковских дней, а сейчас платить за заказ. Крайне недовольна обслуживанием.... А общением с консультантом так вообще за рамками нормальной психики. Несколько раз акцент делала говорить ей медленнее, так как половина слов не понятны, но это было не воспринято никак.

Низкое качество

Товары низкого качества!
Большинство продаваемых брендов пошиты в России.Дальше думайте сами…
Предоставляют ксерокопии,якобы сертификатов на такие бренды как vans, the north face!
Но прочитавякобы сертификат,сразу же всё всё становиться понятно!
Клиентоориентированность никакая.
Цель одна-продать.

Недоврлен качеством товара

К сожалению, приобрел Кроссовки мужские Demix Magus Tr
Через три месяца подошва отклеилась. В остальном удобные, но хотелось бы обувь на более длительный срок

Разочарование

Хотела бы поделиться разочарованием о спортмастере . вчера купила диодные фонари на ниппели велосипеда , по дороге один отломился . на след день пришла в магазин в надежде что поменяют товар . на что было сказано , что я сама перетянула его и он треснул . ниппель упирается в батарейку на этом фонаре , и там ни как не перетянуть . видимо изначально была трещинка на детали .очень разочаровалась что нет лояльности к покупателям в таких ситуациях .

Сервис на уровне

Мне приходилось покупать в Спортмастере товары как через интернет, так и в розничных магазинах - в обоих случаях сервис был на уровне. Когда забирала заказ самовывозом из магазина, просто подошла к кассе, назвала свой заказ и девушка в течении нескольких секунд его нашла и отдала мне... Если говорить про курьерскую доставку, там тоже все нормально, долго ждать не приходится, и курьеры вежливые и адекватные люди. Ну во всяком случае мне только такие попадались=)

Разочаровался.

Купил сегодня перчатки. Упакованные, с фирменной упаковкой, скреплённые между собой. Пришёл домой, на радостях выбросил чек и упаковку. Вечером померял - оказались разного размера, одна налезает на руку, другая нет. В магазине померял только одну. Разочаровался.

Уже второй год ношу свои белые кроссовки Демикс, которые купила в Спортмастере

Покупала их вместе со специальными салфетками для белой обуви (мне их на кассе предложили), действительно помогают поддерживать обувь в должном виде. Ну и конечно я кроссовки периодически стирала, шнурки тоже доставала, простирывала. По удобству кроссовки меня устраивали с первого дня, нигде не натирали, сели сразу по ноге, и сейчас все так же. Выглядят до сих пор как новые.

Дорого, но качественно

Бывала в магазине "Спортмастер" раза 2-3 всего, захаживала за коньками, новым спортивным костюмом и с молодым человеком смотрели ему спортивные кроссовки. Ассортимент у магазина большой, тут сказать нечего, всегда можно что-то подобрать на любой вкус и цвет, даже есть специальные дорожки для того, чтобы опробовать ролики и другой спортинвентарь на колесиках и не только. Качество товаров отлично, мои ролики с коньками уже около 7-8 лет стоят в целости и сохранности, до сих пор иногда пользуюсь, может даже и детям передастся, кто знает :) Единственное - цены иногда кусаются, зато качество долговечное, иногда ради такого и потраться не жалко!)

неправильно указан срок доставки

консультант сказал, что этот товар можно забрать завтра, в итоге, заказ придёт через 3 дня по неизвестным причинам

недорого и качественно

Купили отличные кроссовочки и спортивную форму сыну в школу на уроки физкультуры.
там и обувь и одежда хорошего качества, причём даже если бренд относительно недорогой.
Одежды из спортмастера у меня тоже хватает, качество супер.
мужу взяли зимнюю куртку

Недавно просмотренные

Спортмастер

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36...

Тинькофф банк

Forteck

Последние отзывы

Стоматология 32top

Ходили в несколько стоматологий,где собственно и лечили зубы, но в последнее время цены очень кусаются, а если ещё и несколько зубов, то можно всю зарплату оста...

Рольф

Взял Lexus RX350 2024 года, мотор 2,4. Понятно, что сейчас машины везут иначе, но Лексус всё равно Лексус. Комфорт отличный, едет шустро, покупкой доволен, давн...

gadgetbazar.kg

Несколько раз доводилось покупать именно здесь. Ценник реально радует. Единственное, долговато везут порой. По качеству все четко, какого-либо брака также не вы...

МТС Инвестиции

В приложении все четко прописано и есть инструкции как и что делать или как данные менять. Комиссии минимальны и история есть, по ней все отследить можно и проа...

EcoFinance

Отсидел в колл-центре почти четыре года. Смены гибкие, можно было и утром, и вечером, договаривался без проблем. Платят стабильно, без задержек, премии были за ...

Салон меха и шуб "Rosette"

Прекрасный салон верхней одежды! Если нужна качественная, стильная, адекватная по цене вещь - только сюда! Приобретала не одно изделие, все носится отлично, все...

КУПИБИЛЕТ

Купила через Купибилет билет Georgian Airways из Петербурга в Тбилиси за 19 523 рубля. Выбрала удобное время вылета и тариф с ручной кладью. Сборы были указаны ...