Помогает бизнесу стать лучше

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
708 отзывов

Отвратительно ужасная

Очень плохая работа службы поддержки очень плохая игнорирует не отвечает зайти в приложение не получается воспользовался другим приложением другого онлайн магазина в отличие от спортмастера всё работает служба поддержки реагируют быстро спортмастер не мастер а спортлузеры

Ужасная работа приложения и службы поддержки

Не смог купить обувь ребёнку не приходит код смс для входа в приложение онлайн служба поддержки игнорирует не отвечает советую не пользоваться услугами приложения спортмастер отвратительная работа приложения и службы поддержки

Очень плохая работа приложения и службы поддержки очень плохая

Омерзительно отвратительно работа приложения не происходит код смс для входа онлайн службы поддержки не отвечает оператор говорит 2-3 дня будет решать проблему лучше в другой магазин обратиться

Очень плохая работа службы поддержки и приложения

Не приходит код смс для входа служба поддержки онлайн вобще не реагируют по телефону говорят что проблему будут решать 2-3 дня отвратительно лучше в другой магазин обратиться

Отвратительно

Скочал приложение спортмастер не могу зайти не приходит код смс для входа онлайн службы поддержки не отвечает оператор говорит 2-3 дня будет решать проблему отвратительно

Начала пользоваться мобильным приложением спортмастера по совету сестры

Она у меня продвинутая, всегда использует максимум выгоды и меня сподвигла на это) ну там и правда выгодней получается - за первый заказ скидка 10%, кэшбэк удвоенный, есть рубрика "товары дня", где хорошие скидки. И это помимо раздела "распродажа") плюс за приведенного друга получаешь 500 бонусов - точнее, за его первую покупку через приложение. И друг получает столько же) в итоге сплошные плюсы, не знаю почему раньше не пользовалась приложением.

Магазины нравятся по всем пунктам

Магазины нравятся по всем пунктам - не только из-за широкого ассортимента, но и из-за уровня обслуживания. Здесь консультанты не будут за тобой ходить по пятам, но всегда находятся в зоне доступа, и не только помогут найти нужный товар, но и смогут рассказать про него что то существенное. И за покупки тут начисляют бонусы, которыми можно оплатить 30% стоимости. В общем, магазины достойные.

Одеваемся в спортмастере всей семьей, тут есть вещи даже на трехлетнего ребенка и моего любимого нео

Верхняя одежда у нас практически вся из этого магазина, потому что качество реально на высоте. Найти куртку с водоотталкивающим покрытием или теплый детский комбинезон, который греет, но дышит и не стесняет движений - не проблема. Да и толстовки-футболки тоже отличные, после стирки не закатываются, не садятся. Нам нравится.

Репутацию портят работники

Хочу рассказать об отвратительтном отношении руководства магазина в г. Рыбинске Ярославской области к своим клиентам, являюсь директором спортивной школы, и всегда покупал на соревнования сертификаты, с недавних пор руководство перестало их продавать по безналу,сегодня приехал с наличными и услышал что сертификатов вообще нет в наличии и что если вы к нам ходить не будете, то мы не обеднем, вот так работают в этом магазине, конкретно директор.

Формализм и неуважение клиента

В магазили ввели новшество - покупка товаров через приложение на телефоне. Ничего необычного нет, и даже скидка предлагается, но такое оформление покупки предусматривает доставку товара только на следующий день, а не в день оплаты. Покупка на 35 тысяч рублей. Самостоятельно забрать товар при этом нельзя, нужно чтобы его доставила именно транспортная компания. Вот теперь как дурак сижу и жду пятый день, когда же посылку доставят. Все обращения, жалобы имеют нулевой эффект. Деньги то с клиента давно получены, а что доставки нет, их не волнует. Буду подавать в суд.