Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Travelata.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
486 отзывов

Кошмар,безразличие и игнорирование по всем фронтам

Отдыхали в Египте с 20.07-29.07-через Корал,купили тур на травелате...это ужас,слезы,паника,обман сплошной потеря нервов и денег!Поменяли нам отель,сказав что он заполнен хотя мы тур купили за 2 месяца,потом обманули с экскурсией и не вернули деньги,такого отношения мы никогда не видели и не потерпим,будем трубить во все трубы и сайты,чтобы к вам больше никто не обращался!к слову таких обманутых людей с нами было за отдых от этого операторо человек 20 и это только в одном отеле!стыд и позор,чтобы к вам также по жизни все относились!будем подавать в суд!Ни разу никто не вышел на связь и не попытался нам помочь,все сами разруливали через роуминг и тд.

при бронировании тура не отправили смс с номером заказа

Уже пожалела, что связалась с данным сервисом. 28.07.2026 года забронировала тур в Аланью . Внесла 50 % процентов предоплату. подтверждение о брони и полученной оплате обещали прислать на электронный адрес. 29.07.2026. не обнаружив ни каких сообщений от травелаты на почте , решила проверить верно ли я указала почту - выяснилось, что я допустила ошибку в одной букве - вместо mail.ru - указала mair.ru. Пытаюсь через поддержку указать как исправить ошибку, в противном случае я не смогу получить документы. Чат отвечает - укажите номер заказа который пришел в смс - я отвечаю - смс с номером заказа нет, вы его мне не отправили. Чат пишет следующее- зайдите в личный кабинет - я отвечаю я не могу увидеть в личном кабинете номер заказа так как указала не верный адрес. и так по кругу. На телефоне робот, который просто рассказывает не то что мне надо. По сути нужно просто поменять адрес электронной почты, но я не знаю номер заказа и не могу его ни где добиться. Деньги сняли - дальше им пофиг. Вопрос просто не решается.

Нет документов по туру

Приобрела тур через травелату, до вылета 14 часов, документов до сих пор нет, связаться невозможно , везде одни боты и в чате и на линии, что делать непонятно . номер 1008936257

Поездка на Хайнань

Выражаю огромную благодарность Вашей компании, отпуск прошел замечательно. Все было четко и организовано. Минусов нет
Еще раз большое спасибо, теперь только с Вами

Ужасная безответственная компания

Купили тур в Турцию на 6 дней на одного человека. Июль 2026 г Номер с видом на море и с балконом. Уже по прибытию оказалось, что номер забронирован в гостинице в Стамбуле, хотя покупали в Бодрум. Написали в чат поддержки в восемь утра, сказали ждите, сейчас решим, просто произошел сбой технический. Прождали до вечера. От них тишина, написала, что иду снимать себе номер, ведь не на улице же ночевать. Говорят, да снимайте. Потом уже через какое то время скинули ваучер на одни сутки. На утро опять тишина, на сообщения в чате не отвечают, а из номера надо выселится до 12. Бронь прислали уже в первом часу на номер без балкона без вида на номер, но зато трехместный!!! А зачем одному человеку трехместный номер!! На просьбу компенсировать мой день , проведенный по их вине на улице, и компенсировать оплату за номер, не соответствующий туру, получила отказ. Я думаю, что пора обратиться в прокуратуру всем, кого они так прекрасно обули

Все прошло отлично

На апрель с друзьями купили туры в Таиланд, нас поехало 6 человек (3 тура по 2 человка). Планировали с пересадкой на ближнем востоке, но самолете перестали туда летать. Мы переживали, что сорвется и деньги зависнут до лучших времен, однако сотрудники агентства предложили в кратчайшие сроки 2 варианта: либо возврат денег, либо просто доплатить за прямой рейс. Оперативно оплатили и спустя пару дней уже были билеты на аэрофлот. Поддержка работает очень быстро и качественно. Большое спасибо!

Отличная компвния

Оформить путевку через сервис оказалось на ~30% дешевле, чем у туроператора, за 15 минут подобрали нужный отель и билеты на самолёт нужной авиакомпании. Поддержка работала по вопросам быстро. Сервис простой, понятный и очень удобный, самое приятное это экономия времени и денег! Были вопросы по бронированию билетов, поддержка сразу предложила оптимальные варианты для замены. 

Пользовались этим сервисом первый раз, было немного волнительно,но это того стоило, однозначно следующий отпуск будет планироваться с этим сервисом

Отличная компания!

Отличная компания, мы очень рады, что нашли ее! Тут очень много выбора, намного больше, чем у тур операторов. В travelata не завышают цены, операторы всегда готовы помочь. Есть даже рассрочка без %. Своевременно присылают все нужные документы, уведомляют о изменениях.

Отдых с Травелата

Плюсы отдыха в Нячанге
Большой выбор отелей разного уровня — от бюджетных до роскошных.
Доступные цены на туры благодаря крупным агрегаторам, таким как Travelata.
Впечатления от сервиса Travelata
Travelata предлагает удобные фильтры для подбора туров, прозрачные цены и отзывы реальных туристов. Можно заранее ознакомиться с рейтингами отелей и выбрать оптимальный вариант по бюджету и пожеланиям.
Отдых в Нячанге — это яркие эмоции, вкусная еда и интересные экскурсии, но важно быть готовым к особенностям климата и местной специфике. Travelata — удобный инструмент для планирования путешествия, но впечатления зависят прежде всего от вашего настроя и подготовки.

Быстро и удобно

Несколько лет назад обнаружил для себя эту платформу
Теперь не пользуюсь услугами турагентов
Самостоятельно подбираю туры, выгодно, без навязывания, с подробными отзывами
Оплата в несколько этапом
Всегда на помощь приходит техподдержка
Дают промокоды , что делает покупки еще более выгодными
В сложных ситуациях менеджеры помогают лучше чем обычный турагент

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

account.platformbrokinv.com

Последние отзывы

Компании Реммастер

Затеяли капитальный ремонт в двушке, выбрали "РемМастер" по отзывам. Приехал замерщик, всё посчитал, подписали договор - цены конечные, ничего не доплачивали по...

Гармония-Мебель

Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...

Клиника К-Медицина

Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...

Технопарк

Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...

Yandex Pay

Не идут навстречу людям, начислили колоссальные проценты из-за недостатка 33 рублей (!) на счёте. Сказали, что уже время после 21-00. Уступать отказались. Измен...

Секстафаг

Я нахожусь на грудном вскармливании и как назло после сильной простуды начался гайморит. Нос заложило наглухо, начались головные боли. Лор хотел выписать антиби...

Доставка еды от компании "Достаевский"

Во-первых, они всегда свежие и горячие. Во-вторых, их не нужно таскать с собой в контейнерах, которые потом еще и мыть нужно. В третьих, по цене и времени на го...