Яндекс Такси — отзывы

Ужасный сервис это просто жесть. С таким беспределом я, еще не сталкивалась. Заказала такси эконом так как опздывала на совещание. Как оказалось там новый тариф с попутчиком, хотя при заказе об этом сказано не было. Мало того что мы поехали за попутчиком, а это время заняло очень много, потом весь город колесили чтобы доехать до места назначения которое мне нужно. В итоге мне нужно было к 10.00, а мы прибыли на 30 минут позже. И это называется сервис. Это срам. Мы делаем заказ такси для своего комфорта а они навязывают мвои тарифы а потом ссылаются на то что мы якобы в приложении их не замечаем. За дураков нас держат. И главное деньги не аернули. Это жесть полная. Обдираловка. Сервис нулевой. Никакого о удобства для клиентов.

Запланировал поездку заранее, указав время 6:40. В итоге в 6:42 висит сообщение «начнем поиск машины за 15 минут до подачи». Пришлось отменять и заказывать обычным способом. Какой смысл от функции «запланировать поездку», если пассажир из-за нее опаздывает к своему времени? А я отвечу. При "планировании поездки" цена показывалась 370 рублей, а при обычной подаче - 570. И машина нашлась тут же! Не рекомендую данный сервис. Ухожу к другому перевозчику.

Ужасно. 28.08.2023 в 06.08 и 06.24 утра мне поступили звонки от водителей сервиса яндекс такси о том , что меня ждет такси. Им было отвечено, что заказа не поступало. Яндекс такси сняли деньги с моей карты , привязанной к приложению и перечислили водителям. Потом на мои обращения стали врать, что это мошенники. Сбер подтвердил, что деньги переведены на счет яндекс такси, так что получается мошенники - яндекс такси ..С миру по нитке.....
Аккуратнее народ, берегите сбережения.

твоих таксистов скоро на кодлы ставить будут за такие цены!!а то забыли нулевые как таксисты с частниками !!!

Кузьминки-Бабушкинская 14000р!!Вы утырки ёб..ые!!Если вы остались единственными на просторах Родины , то мы перейдём к частникам!!Как в 90!!

Один раз ехали обокрал в плане нет сдачи переведу. Обманул. Второй раз присвоил телефон. И не стали разбираться. Обращайтесь в полицию. Эти чурки обнаглели.

Новый, по-видимому, распространенный вид мошенничества, - "приврали геопозицию, по видимому с помощью дополнительной программы" : такси приезжает, несмотря на указанный вбитый адрес, на ложную метку. Клиент, зачастую опаздывающий, начинает упрашивает подъехать по верному адресу. Таксист оформляет этот "доезд" как отказ либо поездку. Иногда хамит, иногда т.о. просто сдирает деньги, рублей 150. Второй случай "развода". Яндекс Гоу возвращает после звонка деньги за отказ. "Везет" не возвращает, из службы поддержки порекомендовали отключить службу геопозиции в телефоне😄. Запретил определение геопозиции в приложениях. Вывод: а не лучше бы вызывать такси по телефону по-старинке, да расплачиваться наличными?

Отвратительное приложение !!!! Списали денег в 10 раз больше, как мошенники, возврата нет, в течении недели вернут , но мне нужны они сейчас ! Почему я должна ждать? По чьей-то халатности! Мошенники!!!

На мой взгляд просто омерзительная компания и отвратительный агрегатор. С ними даже связаться не возможно, т. е. мнение потребителей им просто на хрен не нужно! Водители как правило нормальные ребята, а эти оборзевшие ин агенты, уже краëв не видят,

Наблюдала по карте за водителем...Адекватный, Слава Богу попался...Когда карта повела петлять на перекрестке, позвонил мне, уточнил куда ехать. Поездка была первый раз после закачки приложения ..Цена шокировала, но надо было срочно на автовокзал...Попробую следующий раз....С Дачной до вокзала 269 руб. Что то очень круто...У нас тут платные дороги где то уже что ли???