Яндекс Такси — отзывы

Самое худшее такси, не знают адреса города!!!! Я должна на каблуках бежать на другую улицу за автомобилем! Ужасно!!!

Отвратный сервис. Сделала предзаказ такси на утро, нужно было в аэропорт. Сказали, что машина будет к 6:05. По итогу машины нет и никто не предупредил, что сложилась такая ситуация. Никому не посоветую!!!

Два дня назад воспользовалась службой Яндекс Такси. При вызове такси не увидела, что по умолчанию стоит оплата картой. Написала водителю сперва в чате (не ответил), а потом когда села в такси, что не увидела, что стоит оплата картой, и хочу оплатить наличными, т. к.на карте недостаточно средств. Водитель ответил, что хорошо, можно и наличными, все ок. Оплату после поездки произвела в полном объёме, но на следующий день и ещё раз на другой день с карты пытались списать деньги за поездку (320 руб.). При обращении в службу поддержки мне сказали, что решить вопрос не могут!!! Вопрос: почему я должна дважды оплачивать уже оплаченную услугу и почему компания не может решить элементарный вопрос??? И на закуску: вечером пришлось возвращаться снова на такси данной организации и была в полном шоке: водитель постоянно смотрел в навигатор, а не на дрогу+совершил поворот на встречку и если бы я ему об этом не сказала, видимо, так бы по ней и ехал!!!

Очень дорого, сегодня делала заказ, цена 234 рубля, в итоге уехала на 333666 за 100 руб, Панкратова-Возрождения!!!

Полное говно сервис ,водители хамят ,машины должны быть оборудованы для поездок с детьми что за тариф детский? Будет жалоба в прокуратуру ,на ценообразование я думаю я не одна такая город маленький.

Самое худшее приложение которое я только видел, что для заказа такси, что для работы. Работаю с Яндекс уже 4 года, и сегодня это последняя капля, тех. поддержка не чего не делает для водителей и всё равно. Плюсов нет, одни минусы. Клиенты что хотят то и делают как будто президента везёте

Не смотря на наличие машин, водители отказываются ехать по указанному адресу. Зачем тогда такое такси нужно?

В этой компании можно работать только в самом крайнем случае…безвыходном. Обворовывают водителей просто на глазах и без зазора. Просят например сфотографировать термокороб. Сообщают что проверка пройдена и начисляют за термокороб баллы. Беру через 20 минут заказ, а в конце заказа приходит списание доп. Комиссии за отсутствие термокороба. Телефона для водителей у службы поддержки нет. Автоответчик говорит-пишите. Операторы не люди-компьютеры. Пишут отписки. На предоставление очевидных фактов обворовываемая пишут бред не сопоставимый с вопросом. По ночам даже в экстренной ситуации выходят на связь только под утро и в итоге сообщают что ты не выполнил заказ и блокируют тебя. Хотя все выполнено и приложение не забыло с тебя списать комиссию. Ни на один вопрос получить ответа адекватного не удаётся. Про помощь вообще молчу. Роботизированные отписки без пользы. Отвратительная компания. И это они так ведут себя с водителями к которым даже придраться не к чему. Работаю по 15-17 часов в день с неопускающимся рейтингом в 5 баллов. Часто ещё и себе в минус.

Заказал сегодня такси к санаторию через приложение, чтобы с женой уехать в аэропорт. Водителя ждал 10 минут. Потом понял, что водитель к нам не собирается ехать. От водителя пришло гневное сообщение. Попытался позвонить, но водитель не взял трубку. Самое забавное, что никаких коробок у нас не было. Всего две сумки средних размеров. Пришлось на рецепшене вызвать такси по телефону. Все хорошо. На самолёт успели.

В тарифах написано-за детское кресло не более 30 р. В реальности дерут в 2-3 цены. Как будто маршрут увеличивается из-за этого!!!Если увидят, что с ребенком, сразу начинают блокировать двери , грубят, орут, никуда не повезу. Чтоб вам было пусто!!! Уродское такси!