Возможность сейчас списать накопленные баллы не получится, как раньше ЯндексGo отменил, но я не перестал им пользоваться. Вполне устраивает их сервис и быстрота принятия заказа, да и в целом как доставляют. Курьеры мне попадались ответственные, ко времени успевали, привозили всё в целости и сохранности, а еду в термосумках это обязательно.
Заказала корм для питомца, оплатила и доставка на следующий день. Яндекс мне ее подтвердила, а позже выслала что срок перенесен на 1 день. И это уже со вторым моим заказом так, постоянно перенос сроков. Это худшая доставка, с которой я сталкивалась. Маленькие фирмы намного больше ценят свое имя и клиентов, а такие монополисты как Яндекс доставка, плевать хотели на клиентов. Держу кулачки, чтобы вы закрылись!
Хожу на занятия мать и дитя в бассейн и кода зашли в раздевалку поняла, что забыла взять купальник. Позвонила мужу, думала привезёт, но с машиной были какие то неполадки. Но мы вышли из положения, муж заказал Доставку от двери до двери. Всё вышло быстро, видно и курьер рядом был, и растояние небольшое, так что на заняти мы все таки попали с небольшим опозданием, но лучше так чем никак.
Эта платформа реально проста в обращении, мне так и хотелось, чтобы продавец смог быстро оформить доставку и товар через короткое время уже был в пути. Так как мы продаём живые цветы, нам нужно чтобы и зимой они не подморозились, и летом чтобы ветер не растрепал композицию. И пока у нас всё получается, курьеров у них много, поэтому и приезжают быстро, нареканий ни от нас, ни от покупателей не было.
Редко пользуюсь услугами Доставки, но когда у самой нет времени и очень надо, то без проблем оформляю. Чаще это бывает перед праздниками и классно, что не надо заранее оформлять, а как только возникла необходимость. Живу в городе с большой численностью, скорей всего поэтому курьеры приходят быстро и классная штука, что можно потом видеть по карте движение курьера и когда он прибудет.
Отправил груз клиенту через СЦ ЯндексДоставка. Груз c2481c0d2dd74cf5b7a500aeb16bbe6c. Доставили клиенту поврежденным. Клиент сделал фото повреждений, по согласованию со мной отправил назад. Груз был застрахован. Пока он возвращался, связался с техподдержкой, выслал фото повреждений и фото груза перед отгрузкой в СЦ. Получил заверения о том, что претензия передана в отдел компенсации и в течение месяца вопрос с компенсацией будет решен. Прошел почти месяц, я обратился за уточнением по этому поводу, но получил предложение вновь отправить фото груза до отправки и даже видео его упаковки, чтобы они начали "расследование") То есть, по факту, целый месяц моим вопросом никто не занимался, хотя я неоднократно обращался к ним и пытался получить обратную связь. Естественно, я не стал повторно отправлять фото. К тому же, я не обязан это делать, т.к. при передаче груза в СЦ, сотрудник ЯндексДоставка подписал и выдал акт с печатью, где указана оценочная стоимость груза и прописано, что он был передан в индивидуальной упаковке без повреждений. Например, мне достаточно будет предоставить в суд лишь этот документ, чтобы подтвердить факт порчи. Видимо, придется туда обращаться. Я сотрудничаю со многими транспортными компаниями, да, повреждали и даже теряли грузы, но пусть со скрипом, но всегда выплачивали компенсации. До суда дело ни разу не доходило, но эти ребята из ЯндексДоставка, видимо, решили оставить меня и без груза, и без компенсации ущерба. Груз до сих пор я не получил. Точнее, я заказал его обратную логистику за свой счет и не забрал. Т.к. они собирались мне его передать без акта с описанием повреждений. То есть, они заведомо знают, что если я заберу груз без данного акта, то потом вообще не смогу доказать факт его повреждения. Очень хитрые и изворотливые ребята. Уверен, что добровольно компенсацию не выплатят. Хотя их менеджеры сами меня нашли и предложили сотрудничество. Уверяли, что при повреждении груза обязательно и без проблем решается вопрос с компенсацией. Сплошная ложь. Очень разочарован, что эти полуаферисты работают под таким известным брендом. Просто позор. Хуже транспортной компании в России нет. Обходите их стороной и не доверяйте свои грузы. Останетесь и без груза, и без компенсации. Кстати, одну коробку из двух моего груза 106825e80cc24b11b75023955f053fbe просто потеряли. Товар дорогостоящий. Так же месяц не могу добиться от них внятного ответа. Техподдержка пишет тупые отписки, розыском груза никто не занимается. Видимо, теперь у меня есть основания обратиться в суд по поводу компенсации сразу по двум грузам...
Отправляя посылку в другой город, знаю точно, что сейчас страховка действует на все посылки и если их оформлять через Яндекс Доставку. Конечно есть список вещей которые в принципе нельзя перевозить, соответственно и страховка на такие вещи не распространяется, так что читайте список и отправлять можно без проблем.
Платформа мне понравилась сразу, всё понятно, что нужно заполнить, заметил по оплате цена может меняться. Так уже не один раз отправлял для отца курьера, посылки всегда лёгкие, до 20 кг., тоесть курьер может донести пешком или на велосипеде спокойно, а цена может стать выше например. Если посылка не срочная, я выхожу из приложения и захожу позже и цена может уменьшится.
Недавно удалось опробовать межгородскую доставку, вроде бы это недавняя опция. Все в порядке, товар дошел до клиента так же, как и по городу ходит, а на транспортировку ушло примерно 3 дня. Здорово, что география расширяется, таким образом больше возможностей появляется.
Пользоваться ПВЗ стала, когда он открылся рядом с домом, проходя мимо и видя рекламные посты, решила отправить посылку брату. Так как его перевели служить в другой город, а день рождение приближалось, подарок был отправлен. Оформила, номер заказа сказала в ПВЗ, а там и коробочку подобрали и запечатали не простым скотчем, а Яндекс, а там пару дней и посылка уже на месте.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
Пришла искать умывалку для проблемной кожи мужу, спросила консультанта, что могли бы посоветовать и мне подскзали корейский гель для умывания. Мужу подошел и те...
Компания Автобус-Тур
Ездим с фирмой А-тур (АвтобусТур) не первый раз. С тем ,что жилье для туристов бронируется эконом класса(самое дешёвое) где даже нет мыльных принадлежностей (вм...
Тинькофф-мобайл
Я ставлю пять звезд. Переключилась в качестве эксперимента. Решила, что пока просто попробую, а если пойдет нормально, то останусь на связи т-мобайл уже на пост...
ООО "АТРАПАК"
Глутаригин Алкоклин принимаю, когда предстоят застолья. Разница ощутимая: утром нет разбитости и головной боли, можно нормально работать. Препарат помогает пече...
Gustoff
Долго искал способ улучшить свою бороду, потому что она росла слишком медленно и местами выглядела совсем неравномерно. В одном из магазинов наткнулся на сыворо...
Гель от растяжек и шрамов Bien Scar Kapital Pharm Produkt
Я всегда стеснялся своего шрама на руке, который остался после травмы в молодости. С каждым годом он становился все более заметным, и я искал решение, чтобы улу...
Спрей Джент для усиления потенции
Боялся пробовать, а зря. Рабоатет быстро, при этом сама эрекция довольно длительная. Обычно мне хватает двух доз.