Помогает бизнесу стать лучше
Ужасная компания! Хуже не видела! В пункте выдачи лежит мой заказ, но мне его не отдают, потому что по программе он находится на РЦ. Прошу изменить в программе место нахождения заказа, чтоб я смогла его забрать. Мне отвечают , что нельзя! Мне надо ждать когда он фактически будет привезен на РЦ, а потом ехать в Подмосковье и забирать его оттуда. Глупость ужасная!
С доставкой всегда всё элементарно просто, адреса сохраняются в личном кабинете поэтому каждый раз по новой можно не вбивать если это конечно не новый адрес.
Ценообразование мне не кажется высоким, это современные реалии поэтому по всем показателям меня всё устраивает.
Подключили модуль доставки и клиенты могут теперь заказывать товар и добавлять сразу яндекс доставку к заказу.
Взаимодействие простейшее, курьеров отслеживать можно прямо в системе и что важно, не пришлось фактически никому ничему учить, поскольку модуль встроился уже в существующую систему, к которой все давно привыкли, так что стало просто легче.
Задолбали своей троекратной идиотской рекламой о доставке. Свободной чудаковатой, скорее по кайфом жене. На видео точно танцует обдолбанная дура
Поставила три звезды, а не одну, потому что первый раз все прошло хорошо.
Второй раз пользуюсь ЯД. Первый раз, наверное, повезло, мой заказ доставили вовремя. Второй раз заказываю и тоже выбираю способ доставки от яндекса. И вот началось. 29.06 получила таки чмс о том, что мой заказ в пути и сегодня, 29.06, он будет доставлен. Этого не произошло. Вот уже 19:00 мой заказ все еще в пути. Есть по ссылке отслеживания чат, два часа пишу им - тишина! Прошла по ссылке "все обращения", написала туда. Там дали еще одну ссылку, куда можно написать. Написала и получила ответ, что мое письмо получено и ко мне и к моему вопросу вернутся через 24 часа 🤣🤣🤣🤣
Просто огонь, а не доставка! Все планы в тартарары, заказ нужен был вчера, а даже сегодя его, видимо, не получу! Спасибо!
номер заказа 255353242/YM_255353242 Курьер от ЯНДЕКС украл наш заказ. Забрал товар и ушёл в неизвестном напровлении. На звонки и сообщения не отвечает. Помогите вернуть наш груз. номер для связи 89161542284 Лидия
Когда есть организованная доставка, это определенно эффективнее, потому что не надо этим постоянно забивать голову и свои силы можно направить в другое русло и заниматься непосредственно своим делом, тем более что тут пару кнопок ткнул, адрес вбил и заказ создан, то есть действия требуются минимальные, а отдача максимальная.
Сделали полную интеграцию системы Доставки в нашу систему. Технически ничего не понятно, но этим занимаются специалисты, поэтому рассказывать особо нечего. Предоставили уже готовую подключенную систему, даже с сайта теперь доставка доступна, то есть клиентам если надо, то они берут и заказывают без вопросов. Так что безусловно еще более высокий уровень комфорта при работе.
Сделала заказ через Озон 14.06.2023г. При заказе предлагалась только курьерская доставка, в итоге, сегодня 30.06.2023 товары так и лежат в доставке, каждый день дата доставки переносится. На поддержке ничего внятного сказать не могут. Вы если предлагаете сервис так будьте любезны исполнять всё в срок. Забрать заказ самостоятельно также нет возможности.
Работой сервиса абсолютно довольны, по всем пунктам условия соблюдаются, и курьеров тоже отдельно похвалю, так как жалоб на них не было ни разу, плюс в сроки всегда укладываются, даже в сроки запланированной доставки всегда приходят четко в указанное время и редко когда сильно задерживаются.
До клиентов тоже процесс доставки скорый, так что в общем-то и упрекнуть не в чем))