Помогает бизнесу стать лучше
В нашем небольшом кафе, стали больше заказывать еду домой или в офис. Каждый курьер доставляет блюда в термосумке. Эти сумки не на нашем балансе, нам не надо их пересчитывать, содержать в хорошем состоянии, потомучто это собственность курьера. Поэтому нам нужно сделать только вкусное блюдо, а быстрая доставка с Яндекс.
Подключая Доставку в своём магазине, не испытывала ни каких сложностей, всё удобно и понятно. Совершенно прозрачно просто: реестры доставок обновляются в реальном времени, а это значит чёткий учёт, простые возвраты, так как курьер просто вернёт заказ. Уже в первую неделю оценила удобство с данным приложением.
Возможности при подключение Яндекс Доставки разные, классно когда есть выбор, оплату можно производить и с личной карты, как физ лицо или с расчётного счёта, как юр лицо. В личном кабинете много функций, настройка платежей совсем простые. На расчётный счёт кидаем деньги и при заказе они замараживаются и уже после доставки списываются. Элементарно и не мудрёно.
Курьерской доставкой хоть раз пользовался каждый, конечно когда удобно, комфортно хочется получать уже именно так. У меня небольшие обороты, поэтому решил оформить ЯДоставку и подключил модуль, где при заказе товара покупателям предлагается доставка Яндекс. Многие стали пользоваться этой услугой, и у нас стали повышаться продажи.
Стала пользоваться Доставкой, оказывается очень выгоный тариф имеено по городу. Удобный расчёт в приложении доставка посылки до нужного ПВЗ. Выести вещь на другую сторону города не считая убитого времени это метро, общественный транспорт, а на такси вообще не вариант, так ещё и путь обратно, поэтому я решила ходить только до пункта ПВЗ оставив там посылку и идти домой, а работники сервиса уже доставят в нужную точку. Удобный сервис.
Муж хотел заказать доставку сладостей в лагерь детям. В итоге ни денег, ни сладостей- радостей детям. Курьер просто кинул. Ладно, это наш опыт. Но убил ответ Яндекса "проверенный паспорт не даёт гарантию, что курьер поступит плохо. Обратитесь в полицию". Бинго! Занавес, товарищи. Репутация для них "важна"
Заказала товар и поставщик предложил Яндекс доставку. Получалось чуть дешевле чем через СДЕК или почту... в итоге товар дошёл, только не до меня. Коробку просто отдали другому человеку в пункте приёма. Человек честно мне написал, что моя коробка у него, но вот будет ли у него время отправить её и случится ли это вообще - вопрос? На сайте до сих пор висит, что товар в пути. Самое интересное, что ответственности никто не несёт. Первый мой опыт с Яднекс доставкой и такой негативный! Халатное и безответственное отношение! Однозначно не рекомендую!
Заказала монитор во вторник с доставкой на субботу. Целый день курьер ездил мимо иоего дома и не привез мне монитор! Целвй день в поддержке мне не могли ромочь. Писали мтандартную ересь. Как так можно с клиентами?
Заказала курьера для доставки моих вещей в другое место.
Приехал курьер, привез мне какую-то трубу из другого заказа, мои вещи соответственно не забрал.
Деньги у меня списались.
И я могу понять, что иногда происходят такие ситуации.
НО, служба поддержки меня игнорирует, я звонила на телефон горячей линии, где меня только направили в службу поддержки приложения и сказали, что не могут решить данную проблему.
Ужасная доставка, никому не советую.
Купив деталь для автомобиля сына в своём городе, мне нужно было переправить её в другой город, где проживает сын. Сама деталь небольшая и вес незначительный, поэтому решили переправить ее через ПВЗ, кстати у них имеется три варианта коробок по размеру, и если даже изначально заказать одну, то можно спокойно поменять в пункте на более подходящую, так получилось у меня. вариант доставки меня устроил и по скорости и по финансам.