Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1200 отзывов

Довольны и сервисом и работой курьеров

Курьеров довольно много и это ощущается по тому, насколько оперативно они реагируют на заказ. Доставка обычно тоже довольно быстрая, но мы в основном работаем по своему району (редко когда прилетают заказы из других), поэтому тут в пределах 30-40 минут вполне можно справиться, что ребята и делают. Довольны работой и курьеров, и сервиса, проблем на сегодняшний день не фиксировали.

Клиенты очень довольный, классный сервис

Клиентам удобно самостоятельно отслеживать курьера, а мне удобно, что меня никто не дергает)) Заказ оформляется за пару минут, данные только вбить надо, причем можно как с приложения, так и с ноутбука это делать, разница только в том, чем удобнее пользоваться. В лк отображены все статистики, отчеты, будущие доставки, в общем все, что нужно знать и что может понадобиться. При пользовании сложностей не возникает.

Нравится сервис по ценовой политики

Попробовал сначала фиксированный тариф, в итоге перешел на динамический, так получается выгоднее. Оплата идет исключительно за доставку, комиссий сервис не берет, поэтому в минус тут при всем желании не уйти)

делюсь своим мнением

отправляла подруге забытую сумочку с документами, картами и т.д. завернула ее правда в пакет, чтоб понадежнее)) хотя если так посудить, куда может деться курьер, если есть онлайн карта с его передвижениями) ну в общем это я к тому, что даже вот такие, казалось бы, серьезные вещи можно спокойно отправлять и не париться. до подруги сумочка доехала за полтора часа.

Практичный сервис

Сервис довольно практичный, всегда под рукой и можно воспользоваться услугой. Курьеров в городе много, по принципу такси находится за несколько секунд исполнитель и выдвигается за посылкой. Долго не доводилось ждать, обычно это порядка 20-30 минут, а когда и быстрее. Стоимость тоже ок, вряд ли кто-то сейчас подобные услуги сильно дешевле предлагает.

Быстро доставляют

Постоянно что-то забываю у девушки, приходится делать доставку курьером. Уже давно привык пользоваться яндексом, ничего не смущает и по сей день, поэтому спокойно пользуюсь. Курьеров много, поэтому доставляют они оперативно, максимум наверное что ждал это около двух часов, но и то потому что на другой конец города нужно было доставить, а так час-полтора и заказ уже можно получить.

Уже достаточно давно пользуемся услугами сервиса

Уже достаточно давно пользуемся услугами сервиса, и как партнер вполне устраивает. Надежный, я бы сказала. Обязательства выполняются в полном объеме, косяков как таковых нет. Из самого неприятного, что было - это оплата доставки товара, который клиент решил вернуть, но курьеру заплатить все равно надо было. Но это случаи единичные и на бюджет влияния не оказывают, а в целом работать просто напросто удобно.

Давно уже пользуюсь этой доставкой

Доставкой пользуюсь достаточно давно, в основном по рабочим вопросам, по личным гораздо реже.
Но в обоих случаях остаюсь доволен, фактор, который волнует больше всего - это время, и вот с ним то и не подводят, доставляют быстро. Курьер по запросу может даже помочь с выгрузкой, если там много вещей.

Безобразная работа

Получая товар в пункте выдачи, спросила, можно ли отправить посылку в область в 38 км от меня. Ответили, да, можно, доставим за 1-2 дня. Мы оформили, оплатили, ждём. Ни ответа, ни привета, уже 5 дней, служба поддержки не отвечает, телефона у них нет, либо он ненастоящий, ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ!!! Вообще непонятно, зачем так делать?! Брать доставку и не исполнять её. Вы деньги взяли, исполняйте! Вот же лохотрон.

пользовалась услугой грузового авто

не знала что у яндекса есть доставка вещей грузовиком, случайно узнала когда при переезде начала чекать компании, которыми можно воспользоваться. собственно тут то и опробовала, очень даже понравилось. водитель помог с вещами, сделала правда ошибку что не вызвала второго грузчика, так бы было быстрее, но справились и слава богу. за ожидание пришлось конечно доплатить, но сумма там справедливая вышла. довольна.