Помогает бизнесу стать лучше
ЯДоставка вполне себе не плохой сервис, мне нравится, что хорошо работает, можно не только решить загвоздки по заказу или списанием денег, но и оставить отзыв о курьере. Сейчас народ, если недоволен, то пишет, жалуется, а я наоборот часто отмечаю хорошую работу. Поддержка обычно решает всё за 5 минут и нет проблем.
В приложении рассчитать стоимость доставки проще простого. Главное понять на сколько быстро тебе надо, чтобы дошла до получателя. Если заказываешь Доставку, то отменить бесплатно можно в течении 5 минут, я иногда при отправке заказа отправляю фото открытки с поздравлением, приятно же.
Яндекс Доставкой сначала пользовался, как физическое лицо, а потом решил подключить и свой бизнес. Регистрация за 5 минут меня вполне устраивала, ничего лишнего, никаких кипы бумаг не нужно, в наше быстрое время это совершенно верный подход. Также в личном кабинете есть много возможностей от историй заказов до аналитике.
Да, курьеров становится значительней больше, брала разную доставку и ребята неплохо справляются с работой, да и мне попадались в основном чистенькие и вежливые. Однозначно Яндекс Go рулит, много плюсов для народа, даже то, что доставка вещей страхуется, у меня не было страховых случаев, но наверно бывает разное.
Когда нет настроения и сил выйти из дома в магазин, да ещё мороз за окном я обычно заказываю еду из кафе с курьерской доставкой. Ребята доставляют часто молодые, даже не один раз их встречаешь, у каждого есть термо сумка именно в ней они обязаны перевозить еду, как правило всё оперативно даже в предпраздничные дни.
Всегда доверяла сервисам Яндекса, но впервые столкнувшись с доставкой посылок из пункта выдачи в пункт выдачи была максимально разочарована. Поддержка отвечает долго. Заказ не доставляют уже третий день. Не предупреждают. На любой вопрос ответ один «технические проблемы». В посылке таблетки для лечения, которые нужны срочно! Важная каждая минута и каждый час. Таблетки тяжело найти в аптеках. Нашла в Московской области, далеко, купила и, к сожалению, воспользовалась услугами Яндекса. Теперь просто в шоке и не знаю, что делать.
Сделала доставку Яндекс маркет через приложение 7 августа в итоге они отправили не на тот сортировочной центр и сказали что вернут в течение 10 дней обратную отправителю. Прошло 10 дне доставки нет не у меня не у отправителя.
Я стал пользоваться доставкой Яндекс Go, потомучто это действительно выгодно, это не просто слова, а я действительно сравнивал. Где-то нужно купить коробку, где-то цены ставят космические, да и возможность отправить негабарит тоже есть. Я нашёл для себя, где дешевле, проще, и скорость имеется.
Когда мы покупали газовую плиту в магазине, нас предупредили, что доставка будет платной, цену её мы узнали при покупке плиты и как говориться "не отходя от кассы" мы зашли в приложение Яндекс Go, подсчёт там можно сделать за минуту, если знаешь вес, габариты и маршрут и сумма была ниже, чем у магазина. Вот так мы и плиту выгодно взяли и доставили дешевле.
Срочная Доставка за час, это то что нравится сейчас клиентам нравится, поэтому сотрудничество с Яндексом для нас это было успешным решением. В целом можно выходит всё хорошо, несколько раз были случаи в которых нужно было разбираться, но всё решаемо с менеджерами и поддержкой.