Яндекс.Доставка — отзывы

Однажды оформила доставку блендера из магазина и так как оформляла ночью с экспресс-доставкой, по всей видимости она автоматически перевелась на утро, а утром я уехала на работу даже не подозревая что ко мне скоро приедет курьер. Связалась с курьером, объяснила ситуацию, он естественно до вечера ждать не мог, поэтому сошлись на том что к дому просто подъедет подруга и он ей передаст. Сказал, через сколько его ждать и они уже пересеклись там. Спасибо за гибкость и возможность решить нестандартную ситуацию!

Блин, какие удобные и понятные стали приложения, скачав ЯДоставка и посидев в нем минут 10, мне оно было как родное, прочитав раздел "Частые вопросы" они действительно помогли и разъяснили некоторые моменты. Предельно просто теперь можно отправить посылку в другой город, или заказать грузовую машину для переезда или даже просто доставить крупный товар. Словом сервис классный.

Работать с доставкой стало гораздо проще, имея ИП мне не надо нанимать на должность курьера и переживать выдет он завтра на работу или нет? Подключив ЯДоставку все заботы о быстрой доставки они взяли на себя. В удобное время я только пополняю баланс на расчётном счёте и работа идёт полным ходом, так как товар теперь доходит до потребителя довольно быстро.

Работаю с Ядоставкой несколько месяцев, на сайте заполнил всего лишь профиль компании, это название нашего бизнеса и что мы будем доставлять, ещё реквизиты, инн директора, тоесть всё элементарно. И данная услуга через сутки была подключина. Теперь товар доходит до покупателя довольно быстро, а на следующий день поступают нам денежные средства за него, всё чётко и вовремя.

у меня всё отлично прошло, посылка пришла в срок, водитель был русский, очень благодарен за оперативную работу!

Когда мне дали комнату в общежитии мебели там почти не было, а что было оно такое старое, что мы с мамой решили привести свою мебель с дачи. Шкаф, стелаж, тумбочка, стул конечно не много, нов легковую машину это не поместится, поэтому решили заказать Ядоставка, два грузчика нам тоже понадобились, один из них был сам водитель. Перевезли всё за пол дня, мебель подняли быстро, один день суматохи, зато потом жить не один год в комфорте.

Доставка как лотерея, курьер сам решаем когда ему приехать, может 3 раза приехать в нерабочее время 19, 20 и 21 час вечера и поставить отметки "клиент перенес заказ", а при этом клиент работает с 10:00 до 18:00 и ждут товар всем коллективом и заказ не переносил. После третьего переноса заказ отменяется, и ничего никому не докажешь. Оплата за доставку также начисляется, доставили -плати, не доставили-плати. (поэтому курьер и не настроем на результат).

Не рекомендую от слова совсем. Начали тестировать отправки. По факту , посылки уже неделю лежат на пункте сдачи, статусы не меняются, в том числе когда некоторые клиенты уже отказались из-за задержанных сроков по доставке. А раз груз не попал еще на сортировку, то треки тоже не работают и клиент думе, что груз не отправлен нами. Яндекс таким образом отводит от себя все косяки и это влияет на Вашу репутацию между клиентами. Поддержка только кому то что то передает и фиксирует, одни и те же запросы ненужной информации, а проблема не решается. Возврат денег не решен, за пролежавшие посылки на пункте сдачи. Отличный бизнес у Яндекса. Принимаешь посылки. Берешь оплату. Они лежат без движения. Потом когда клиент отказывается, они дополнительно берут деньги за возврат товара, которые и не планировался доставляться. Потеря заказов уже на сумму более 100 тыс рублей и недовольство покупателей. И это всего 3 недели тестовой работы с Яндексом.

Кучу заказов делаю на доставку, потому что нередко нужно передать какую-либо вещь или заказать товар, а работа не позволяет выделять на это время, так что в этом смысле сервис предельно удобный и что важно не создает неприятностей в виде испорченных посылок или чего-то в этом роде. Уже достаточно раз пользовалась, чтобы убедиться в качественной работе.