Товар поступил в пункт вовремя, но 7 марта в 13.00 пункт был закрыт (сотрудника с утра никто не видел...) Можно ли уточнить, работает ли пункт 9 и 10 марта? Адрес: Москва, Белореченская, 13 к1. По телефону робот не готов дать информацию ((( С уважением, Светлана.
Постоянный перенос доставки по времени, 10 дней из Москвы в Москву, Ломоносов пешком быстрее дошел. Телефона горячей линии не существует, пишите письма в эту лавочку
Давно пользуюсь этим сервисом доставки. По магазинам практически не хожу, и это очень экономит время. Всегда всё во время.
Желаю процветания!
Указали не тот адрес автоматически! Я указывала верный!
Пообещали вернуть деньги потом отказали!
Гавно компания!!! Не денег не еды!!!! Не советую
Два месяца не могу добиться правды от компании, 25 декабря 2023 года потеряли посылку, до сих пор нет не посылки, не возмещения, только отписки, два месяца переписки бестолковой, никакой реакции и решения. Собираю документы для претензии и в суд. Не отправляйте посылки через пункты яндекс, потратите время и деньги.
22.02.24 сделала заказ в Дикси ( 322853/22/02/2024-IM ) Позвонила курьеру, чтобы уточнить адрес доставки и попросила проверить заказ, тк в прошлый раз было недовложение и курьеру пришлось возвращать его.
В ответ этот гражданин агафошин а.д. с номером Т 670 черный хендай, стал истерично орать, в конце вообще перешел на мат. В результате такого хамства заказ просто отменила, и в следующий раз буду заказывать через др. доставщика. Господа, если вы набираете в штат истеричных персонажей, не умеющих разговаривать с клиентами, которые даже не понимают смысла того, что им говорит клиент, будьте готовы к потере денег
16 февраля был сделан заказ на сумму 2500 через Яндекс доставку . Через час после оформления заказа на телефон пришло уведомление что заказ доставлен . Но никакого заказа никто не получал . До того как придти уведомлению я отслеживала курьера , но после уведомления эта функция исчезла . Исчез и наш заказ !!!! Мы обращались в службу поддержки где нам сказали что им жаль что так произошло … в итоге ни денег ни заказа . Позор вашему Яндексу . Так дёшево портить свою репутацию ….
16 февраля через Яндекс доставку из Якитории был сделан заказ на сумму 2500 . Муж отслеживал курьера по приложению . Через час после оформления заказа пришло смс , что ваш заказ доставлен !!!
Ноооооо !!!!! Никакого заказа мы так и не получили !!!!! И после оповещения что заказ доставлен сведения курьера были удалены 🤷♀️. Муж писал в службу поддержки , звонил , но везде были отговорки ….. - спасибо что сказали , нам жаль что так получилось ….. речь о возвращении денег или повтора заказа небыло и речи !!!! Вот так у нас работает Яндекс доставка еды !!!! Позор !!!!!
Создал в личном кабинете элементарный заказ из Пункта выдачи в пункт выдачи. Прислал штрих -код клиенту, который должен был просто заехать в их пункт выдачи, оставить там посылку и на следующий день я её должен БЫЛ получить. Нет... Что-то пошло не так... В личном кабинете заказ висит, но в пункте выдачи ЯД - ничего нет. Служба поддержки разбирается уже 10 дней....
Имел несчастье связаться с Яндекс доставкой и заказать у них Водонагреватель накопительный THERMEX H 10 O. Заказ 399582146 от 6 февраля. на сроки доставки при оформлении не обратил внимание. Только видел, что продавец в Москве. Сколько может быть время доставки из Москвы в СПб до пункта выдачи? Ну, думаю, 3, максимум 4 дня. Ха, ха... 12 дней!!!
Так вот, 11 дней у заказа был статус "Готов к отправке" ( читай, деньги взяли, а дальше всем стало наплевать). Потом, за сутки до доставки статус на "Передаём в доставку". Думаете передали? Как бы не так. Статус поменяли на "Извините не успеем в срок". То есть перспективы вообще не ясны.
Как мне представляется ситуация, эта "доставка" за 12 (!!!) Дней так и не удосужились забрать заказ у продавца.
Безобразие полное!!!
Редко пользуюсь Яндекс доставкой и ВСЕГДА есть проблемы. НИ ОДИН заказ не доставлен в срок!!!!
Оформил отмену заказа. Теперь они будут думать 3 дня!! А потом возвращать ещё 30!!! При депозитной ставке 16% подумайте, сколько они получат денег!!! Завтра будет заявление в Прокуратуру!!!
Последние отзывы
Летуаль
Больше никогда не буду ничего заказывать в онлайн магазине Летуаль. Это шарашкина контора, где никто ни за что ответственности не несет. Заказала туалетную воду...
7 Фильтров (7filtrov.ru)
Привезли и смонтировали комплексную систему очистки на дачу. 🚰 Вода перестала пахнуть сероводородом, запах полностью ушёл из кранов и душа. Теперь на участке пр...
Rostics (IRB Family)
Когда устраивалась, то не понимала, насколько сильно влияют на общую работу отношения в коллективе). У нас в основном нормальные ребята, стараемся друг другу по...
МегаФон
Мегафон берет деньги, но не выполняет заявленных услуг. Каждый день обещают и каждый день переносят. Бот выводит своей тупостью. Мошенники
Клиника К-Медицина
Яна Николаевна Медведева помогла справиться с многолетней проблемой кожи, с которой не справлялись другие. Никакого навязывания дорогих процедур, только работаю...
ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"
Прекрасный ассортимент меню и очень вежливые сотрудники компании. Заказывал десерты и канапе на день рождения дочки. Сладости были нежными, не приторными и очен...
Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах
Заказывал еду для презентации нового проекта в офисе. Выбрали легкие фуршетные закуски и несколько видов канапе. Качество продуктов оказалось безупречным, все о...