Здравствуйте!
Сейчас объясним, почему цены могут меняться.
Мы собираем информацию у своих партнёров, а они — у глобальной системы бронирования. Авиакомпании и агентства делают запросы по одинаковым параметрам раз в полчаса-час. Например, если недавно до вас кто-то искал билет с такими же данными, агентства запросили эту информацию, сохранили в кэше, показали нам, а мы — вам.
Когда вы переходите к покупке билета, продавцу необходимо снова обратиться к системе бронирования. Данных в системе очень много. Их не обновляют в режиме реального времени — примерно в течение часа информация о билете станет актуальной. Отобразится новая цена, или предложение вообще уйдёт из продажи.
Отметим, что мы оперативно отвечаем на почте и в социальных сетях и всегда готовы помочь, если у вас есть вопросы по работе нашего сервиса.
Напишите нам на [email protected] и подробно расскажите о проблеме. Всё проверим и поможем разобраться.