Казань Минусинская Вертолёт МИ-8 Новое Аракчино Взлёт
Казань Минусинская Вертолёт МИ-8 Новое Аракчино Взлёт
Казань Минусинская Вертолёт МИ-8 Новое Аракчино Взлёт
Aviasales.ru — отзывы
Уровень доверия:
хороший
526 отзывов
Багаж оплачен, но по факту его нет
Здравствуйте, пишу уже везде, и в поддержку к вам обращалась ответа нет, купили билет в приложении в кабинете видно что оплачен багаж, Аэрофлот прислал билеты без багажа, не понятная ситуация, почему я за багаж проплачиваю , а итог его нет.
Муж летел рейс Харбин -Владивосток 28.05.2024 г в 01:05 su 6646 номер заказа 8265951 , ему сказали без багажа, пришлось оставить товар в аэропорту, так как в ручную кладь нельзя.
Мне лететь также 4 .06.2024
Билет такой же и опять нет багажа
Номер заказа 8093247,
Прошу ответить и разобраться в данной ситуации
Все очень плохо
Все дешевле пок пишешь при оплате все резко 😳 поднимается....и номер нету.... Я надеюсь эти отзывы помогут кому то чтобы тут не попали....
Ужасс не попадайте
Скажите пожалуйста почему при заказе билета вижу сумма а оплачиваю больше? Это мне не нравится я хочу делать возврат через сколько я получу деньги.... Не советую тут купит. Лоходрон
Снижение в билете нормы провоза багажа
Добрый день!Обращаемся повторно!Заказ 767542451,бронь IV0EOC/1Б.По непонятной причине урезали норму багажа в билете до 20 кг, хотя перевозчик Уральские авиалинии указывает 23 кг.На всех других площадках по продаже билетов так же приводится норма в 23 кг.Нам очень важны эти 3 кг.Можно ли будет нам соблюсти этот вес?
Сократили норму провоза багажа в отличие от самой как Уральские авиалинии
Заказ767542451,бронь IVOEO C/1Б.Полет ещё предстоит,но возник животрепещущий вопрос:почему Авиасейлс указал норму багажа ниже ,чем на сайте у перевозчика(Уральские авиалинии).Везде на разных площадках стоИт вес 23 кг,нам указали 20!Как нам быть?Сколько взять с собой?Как разрешает перевозчик или как урезал Авиасейлс.Нам эти 3 кг архиважны!!!
Ответ Виктору Александровичу
Здравствуйте!
Дело в том, что обмен билета — это процесс, который проходит в несколько этапов. Сначала мы получаем сообщение об изменениях в расписании от авиакомпании, затем отправляем информацию о других рейсах вам. Как только вы выбираете замену, мы направляем вам расчёт, а после оплаты связываемся с поставщиком билетов. Это такая компания, которая является посредником между нами и перевозчиком. Она же делает запись в систему бронирования, оттуда эти данные берет авиакомпания.
Поэтому процесс не самый быстрый. Вы уже запросили возврат — запрос мы тоже отправили поставщику. Обо всех изменениях будем уведомлять вас по почте.
А с информацией о наших сборах вы можете ознакомиться через оферту: www.aviasales.ru/offer.
Напишите нам вновь, если у вас остались вопросы. Всё подскажем.
Ни денег ни билетов.
20 марта 2024 г., был оформлен и оплачен заказ авиабилетов, №7705789, Санкт-Петербург – Бангок, дата вылета 28.04.2024 г., стоимость 81 889 руб. 01 апреля 2024 г., получил уведомление об отмене рейса.
02.04.2024 г., поступило предложение с датой вылета 27.04.2024 г., и затребована доплата сервисного сбора 4 012 руб. От безысходности согласился, оплату произвёл. Если верить форме обратной связи, новый билет бронируется сразу после оплаты и высылается на почту. Но, ни сразу, ни через 3 часа, ни через сутки, ни через двое, я билетов не увидел. Служба поддержки ограничивается отписками: нет информации от перевозчика, идет согласование обмена и пр.
Итог: ни денег, ни билетов, предстоящий отпуск испорчен напрочь!
В настоящий момент в адрес Авиасейлс направлена досудебная претензия.
По мере поступления информации, отзыв будет дополнен.
Ответ Медведко
Здравствуйте! Здорово, что получилось полететь рядом :) Приятных вам путешествий!
Ответ Марии
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :)
Недавно просмотренные
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Мебельная фабрика Бобр
Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...
Последние отзывы
Магазин Diamant
Присматривала себе красивое кольцо и нашла подходящий вариант в Diamant online. На сайте большой выбор моделей, поэтому смогла подобрать украшение именно под св...
Корм Crave для кошек беззерновой, с курицей и индейкой
Для кошки выбрала Crave в первую очередь потому что он беззерновой и с хорошим упором на животный белок. Кошка ест давно, корм ей не надоел, хотя она обычно быс...
Корм Crave для собак, влажный, с ягненком
Влажный Crave для собак брала из-за состава, хотелось именно более мясной вариант. У нас пес вообще к паучам относится без особого восторга, а этот съедает норм...
gadgetbazar.kg
Приобретению ноутбука здесь остался доволен полностью. Помогли с выбором, доставили на удивление быстро. Хочется поблагодарить только. Могу порекомендовать прос...
Максим Аверин
Ямочки на щечках всех милей, не своди с ума парней. Обратила внимание что он очень нравится мужчинам. В нем есть много женственно го.
Вискас - аппетитный микс
Аппетитный микс беру не первый год. Мне как раз нравится что там сочетания не совсем банальные, и можно менять вкусы, не меняя саму марку. Кошке особенно нравят...
Вискас для кошек старше 7 лет
Нашему коту уже 12, и с возрастом он стал заметно капризнее в еде. Может понюхать и уйти, хотя раньше ел вообще все подряд. Вискас для возрастных кошек пока ест...