Билайн говнолайн
Симку продадут, а при расторжении номера, из за отсутствия зоны покрытия в 2022 году, деньги не вернут. Замучают спамом, в виде сообщений, пуш сообщений и звонков от всяких, кому они продали базу номеров.
Билайн — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
2438 отзывов
Желаю им разориться
Более двух недель нет интернета и связи в квартире, чтобы вызвать врача на дом пришлось выходить на улицу! С этим оператором вся моя семья больше 20 лет, сейчас все решили уйти, так как это уже бред какой-то!!!! Как только мы написали заявление о уходе к другому оператору, то сразу оплатила задолженность 550₽, спустя три дня моя задолжность 385₽, ток ещё мне говорят что я ещё должна буду доплатить... Нормальных слов больше нет....
Присоединяюсь к отзыву где вам желают исчезнуть с рынка!
Пластинку заело?
Сослепу неверно набрала номер, когда платила за телефон. Вместо моего провайдера получился № Билайна. Написала им на почту и приложила квитанцию из банка, на которой указано, на какой № я перевела деньги. Квитанция оназалась некорректной. Некоррекными оказались и все другие платежные документы, которые я прикладывала по рекомендации сотрудников Билайна. Никакие чеки, квитанции и выписки не были корректными. Я всегда получала ответ "Без верно оформленного чека произвести возврат ошибочного платежа невозможно. Пришлите нам корректный чек и мы с радостью вам поможем!"
Ну что же, раз ничего не добьешься, я написала, что вопрос закрыт по причине невозможности принести корректный чек, так как банк из-за меня не будет разрабатывать новую форму платежных документов. Мне снова пришла рекомендация еще раз обратиться в банк и принести корректный чек. Повторяю, что вопрос закрыт. В ответ на это снова - "так вы нам пришлите правильный чек и все вам возместим". И несколько раз вот так.
Уважаемые операционисты из Билайна, которые отвечают по почте, зачем вы издеваетесь? Человек уже отступился, а вы продолжаете выдавать ему рекомендации, которые заведомо известно, что невыполнимы. Пластинку заело? Или на рабочем месте попугай, который других слов не выучил?
Билайн не возвращает мне мои 150 000 руб с 01 ноября 2022 года
Добрый день.
1 ноября 2022 года я, Альфия Расимовна, 1952 года рождения,пришла в офис Билайн, расположенный по адресу улица генерала Кузнецова, 22 , и внесла 150 000,00 рублей РФ для перевода через систему Корона на свою карточку в банке Тинькофф. (Чек имеется). Деньги принял кассир Мельник А.Г.
В течении недели деньги переведены не были.
07 ноября я пришла в этот офис с вопросом, где деньги, и мне предложили оформить заявление на возврат.
Первое заявление на возврат номер 22 55 92 38 47 было мною подписано 07.11.2022. Это было заявление на возврат наличных денежных средств.
На следующий день мне позвонили из офиса и предложили оформить новое заявление на возврат денежных средств, с указанием реквизитов в Сбербанке для перечисления денег. Первое заявление аннулировали.
Второе заявление на возврат денежных средств номер 22 55 95 49 32 было мною подписано 08.11.2022. В нем были указаны реквизиты моего счёта в Сбербанке. Мне сказали ждать 14 дней , якобы, для решения вопроса о возврате мне моих же денег.
Каждый день я звонила в Билайн и каждый день разные операторы просматривали мое заявление и отвечали ждите 14 дней.
21 ноября мне позвонили из Билайн и оператор сказал, что вопрос решён положительно , заявление закрыто и что я могу пойти и забрать наличные (хотя в заявлении был указан номер счета в Сбербанке) из офиса, куда я вносила деньги, ул. Генерала Кузнецова, 22. Также мне прислали смс .
Я пришла в этот офис, и генеральный директор этого офиса, Царева Л. Г, задержав меня там на 2 часа, сообщила, что деньги выдать мне не может и сказала идти домой и вернуться на следующий день.
Однако 22 ноября, на следующий день, Царева позвонила мне и сообщила, что наличные денежные средства она выдать не может и что она оформила за меня сама новую заявку о возврате мне моих денежных средств на мой счёт в Сбербанке, под номером 22 56 81 20 61 от 22.11.2022 и сказала мне ждать ещё 14 дней.
Каждый день я звоню в Билайн на горячую линию, перечисляю все мои заявки, объясняю, что я пожилой человек, что мои деньги незаконно удерживаются Билайном, прошу вернуть мне мои деньги на мой счёт , и каждый день новые операторы, все имена я записываю , просматривая всю историю моих заявок, сообщают мне, что они ничего сделать не могут и что мне надо ждать. На вопрос, кто ответственный, сколько ждать, когда мне вернут мои деньги и почему этот вопрос вообще надо рассматривать, никто ответить не может.
Итого сегодня уже 2 декабря и месяц как Билайн удерживает мои деньги, и операторы по телефону говорят ждать до 12 декабря , когда якобы истекают очередные 14 дней. И непонятно, вернут ли мне мои деньги или за менятзаполнят очередное заявление и скажут ждать новые 14 дней.
Они не должны работать
Никогда не подключайтесь и не работайте с «БИЛАЙН» Я не видел компании хуже, в Казахстане они вообще обнаглели, выход один, отключайтесь переходите в другие компании и самое главное, требуйте прокурорских проверок . Эта компания должна исчезнуть с «рынка»😬
Аферисты и обманщики
Не выполняют обязательств.После обновления пакета оставили 1 Гб интернета.Вынужден был купить дополнительные 3 Гб для работы.Чат в приложении не открывается.Оператор
Говорит заученные фразы,извините,работаем .итд. АФЕРИСТЫ.Замануха..
ужасная скорость домашнего интернета
ужасное скорость интернета. первое время было нормально. но последнюю неделю просто не возможно. включаешь фильм, грузит по 3 секунды, потом ждешь минуты и опять такая история. в подержке говорят сочувствуем, но в вашем доме так. а решать проблему не собераются. адрес москва ул. каховка 37к1
Ужасная связь и отношение к клиентам
Интернет отвратительный, при обращении в службу поддержки, регистрируют заявку, а далее присылают отписку по СМС сообщению.
В одностороннем порядке и без предупреждения изменяют условия тарифа, что бы вернуть свои личные средства со счета телефона, с клиента берут комиссию в размере 5% и при этом, клиент не может перевести все средства, т.е. клиент НЕ только оплачивает комиссию, НО и оставляет часть средств на счете телефона. Отвратительное отношение к потребителю, оператор клиенто НЕ ориентированный! Потратила половину дня своей жизни и личного времени, что бы решить вышеперечисленные вопросы, крайний решила частично.
Ужасная работа сотрудников что офиса что операторов
Просто ужасная связь вместе с сотрудниками.Мало того,что дозвониться невозможно ,так после дозвона вопрос не решили ,а сказали если вопросов нет до свидания
Бандиты и мошенники
Бандиты и мошенники деньги воруют,
когда хотят тогда списывают, операторы кидают телефон при общение. Украли у меня деньги, такой мошеннический развод рассказывать , просто тренированные мошенники
Недавно просмотренные
Билайн
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
One Label Сервис обмена
Брал карту чисто под расходники: антики, AI, сервисы. Не хотелось каждый раз городить новые схемы, когда нужно оплатить какую-нибудь подписку типа нетфликса. Пе...
Авторская клиника пластической хирургии и косметологии А. Хромова
Очень все бережно и внимательно. Делала здесь увеличение груди у Рабодзей Ольги Павловны. Операция прошла успешно, никаких осложнений. Удобное расположение клин...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Обычно заказывали себе в офис на обед и перекус. А тут поздно с дачи ехали домой, завтра рабочая неделя, готовить дома нет ни сил, ни желания. Заказали по дорог...
Aviakassa
Давно хотели посмотреть Казань, и вот наконец собрались. Через сайт Авиакассы подобрали отличную гостиницу в Старо-Татарской слободе и купили билеты на самолет ...
Неотон
У меня все началось со странной усталости, я с начала грешила на недостатки в организме витаминов и микроэлементов, и даже сдавала анализы на их дефициты. Но он...
Westek (Экомобайл)
Предыдущий оператор все чаще стал повышать цены, если раньше это было раз в два года, то за предыдущий год поднятие было аж три раза. Плюс связь стала все хуже ...
Радиаторы Rommer
Опыт пока что положительный) Исполнение у фитингов хорошее, такие лет по двадцать отслужат и им хоть бы хны будет. Такое качество я уважаю