Билайн — отзывы

Билайн не только ужасный оператор, но и поддерживает Навального. Пусть вся либеральная общественность переходит в билайн, их будет легко выделять. Навальный, "узник совести", швея-мотористка, написал на днях пост в память основателя билайна Зимина. Возможно Зимин был нормальным человеком, но компания основанная им - сборище воров и мошенников.

Симка Билайн много лет, почти не пользуюсь. В телефон вставлять нельзя, сразу откуда-то платные подписки. Сами возникают Запрет на любые платные подписки был сделан, начиная с покупки, уже раза три.
Операторы в клиентской службе не отвечают. Дозвониться до них невозможно. Последний раз час ждала

Много лет был на билайне, все нравилось, тарифы, качество, зона покрытия. Но в какой-то момент связь резко стала ухудшаться. Дошло до того, что в квартире в центре города стало ловить Е. Естественно пришлось уйти(( благо сейчас можно сохранить номер.

Добрый день! Нахожусь на отдыхе в Бразилии. Нас четверо ,у всех Билайн. У нас нет между собой связи. После набора три гудка коротких и сброс. Звонки в Россию и из России проходят. После моего обращения нам было предложено перезагрузить телефон, поменять в ручном режиме оператора. Не чего не поменялось. Направил повторно заявку на сайте через оператора. Повторно. Было предложено сделать тоже самое, всё это можно посмотреть в переписке на сайте Билайн. Прошло уже две недели и через день приходит смс о том что наш вопрос потребовал больше времени для решения! Но решения до сих пор нет! Позор!!! Так нельзя относиться к своим клиентам. После возвращения, обязательно все перейдём к другому оператору. Всем знакомым будем рекомендовать при поездке менять оператора.

Акция бронзовый номер до 31.12.2021 бесплатно! Захожу на сайт оператора нужно 2 номера детям приобрести,понятное дело в бронзовом номере много цифр одинаковых и легко их запомнить на будущее. Итак выбираю номер, далее в корзину и ответ что номер занят,номер занят в итоге на всех что были возможны из возможных,перезагружал сай и тоже самое ,короче говносервис. Попытался разобраться в чате оператора т.к. у самого номер билайна,там то робот то оператор отвечает крайне медленно и из за ошибок которые появляются при отправке диалога часть которых из за этого теряется,в итоге пол часа танцев с бубнов оператор так мне и не ответила то ошибаясь с вопросом то пропадая.Короче ощущение убогого сервиса как на телефоне в чате так и в сети интернет с другого устройства без разницы оставляет за мной право опустить и не предлагать никому эту сеть! Интернет ужасен мобильный,обратной связи почти нет,чтож задумался о переходе на другого оператора а так могло бы быть у Билайна +3 абонента....!

Ни в коем случае не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Очень много минусов не хочу Даже их перечислять по всем трем направлениям мобильный Интернет виснет домашний интернет виснет Единственное это остаётся связь

Недавно позвонил менеджер от Билайн с персональным предложением. Обычно я не слушаю, говорю, что все устраивает. Но тут решила послушать и меня подкупило обилие плюсов. Тариф близкие люди 3 - мобильная связь + домашний интернет + тв. И реально получается выгодней, чем у меня было + 40% скидка на год, рублей на 700-800. Скажу сразу, что я попросила еще роутер в аренду и 2 тв приставки, одна из них с андроид. Роутер и простая тв приставка - 50 руб./мес, приставка с андроид - 150 руб./мес. Накануне подключения мне перезвонил менеджер и подтвердил монтаж, с ним мы еще раз проговорили все позиции и оказалось, что приставка с андроид стоит 250 руб/мес. За эту оплошность менеджер увеличил мою скидку на год до 50%. На следующий день пришли монтажники, очень удивились, что я заказала приставку с андроид, т.к. у них в заявке стоит только одна обычная приставка. Мало того, что у них приставки с андроид с собой не было, так у нас в городе они вообще закончились и будут только после НГ праздников. А ребенок любит смотреть именно ютуб, сами тв каналы ему не интересны.
К подключению нареканий нет, все сделали быстро. Наглядно и подробно рассказали как пользоваться тв приставкой. Но тут и кроется самый неприятный сюрприз. ТВ приставка за 50 руб./мес. от Билайн - сущий кошмар. Абсолютно не удобное, нелогичное управление. Каналы без доп подписки, в большинстве своем, полная ерунда. А те каналы, которые я привыкла смотреть (типа тв1000 и подобные с фильмами), все сплошь платные. Перемотка есть на очень ограниченном количестве каналов, да и та не очень-то работает. Перелистывать фильмы на канале по времени можно, ставить на паузу, но перемотать сам фильм не получается - перескакивает то назад, то вперед. В общем, считай, что и нет перемотки...
Само переключение между каналами ооочень медленное, с зависанием. Найти нужный канал - целая эпопея. Единственный плюс - их можно добавить в избранное и все нужные каналы хоть будут в одной куче, до которой, правда, тоже добраться та еще история.
В общем, предложение по тарифу довольно щедрое, но телевидение просто отвратительное. Покупать свою приставку с андроид сейчас недешево - 5-6 тыс. за штуку. Как пользоваться дальше приставкой от билайн я не знаю, хватит ли у меня терпения. Начинаю задумываться о переходе к прежнему оператору обратно, так как там все, кроме стоимости, было идеально. Поюзаю несколько дней, если не смогу привыкнуть, значит, не судьба.

Просто ужасно, пользуюсь оператором билайн, всё нормально, сейчас же неизвестно как списали интернет, до ~8.12.21 пользовалась интренетом другого оператора, 20 Гб оператора билайн в среднем ежемесячно хватало на дней 25, 17.12.21 отключили интернет якобы из-за того что он кончился, звоню в поддержку, более 20 минут жду ответа и ничего, в салоне тоже ничего не говорят, ужас, только деньги зря потратила

Я -клиент Билайна с 1999 года. Сейчас уже 2,5 недели перевожу свой номер на корпоративный договор. Общение с роботами надоело. Ничего не Билайном делается, только отписки. Обратной связи нет. По качеству звонков: постоянно обрываются разговоры.

Все плохо. И покрытие, и обслуживание и цены. Качество персонала в салонах ужасающее. Абсолютные нули во всем