Помогает бизнесу стать лучше
Всю неделю был слабый интернет, а сегодня просто все виснет, скорость ноль. Дважды звонила, не компетентные товарищи операторы. Задали вопрос про впн, и все на этом, а ещё сказали перезагрузить телефон, без них конечно, я б никогда не додумалась. Что мне сейчас делать, вся работа моя - это интернет, никаких бонусов, никаких извинений от ваших сотрудников не последовало, сказали ждите через 2 дня вам придёт смс, вы там че???
Как Вам позвонить....??? 2 день нет интернета...отвечает робот.Полностью разочарована. Мы за что платим...
Почитайте мою претензию. Это что-то с чем-то. Одним слово - ярко ))) Служба поддержки Клиентов с луны. Некомпетентность продавцов в пыльных магазинах. Что может быть хуже...
При пополнении счета телефона ошиблась с цифрах, сразу на СЛЕДУЮЩИЙ день взяла 4 выписки! с банка, написала заявление на возврат ошибочного платежа. Через 8 дней написали, что им недостаточно времени для решения вопроса, в результате через 3 недели запрос отклонили, поскольку на балансе ошибочного номера деньги потрачены! удивительно, всего через 3 недели! и постскриптум, как издёвка " С заботой о Вас, ваш охреневший Билайн"!
А еще в последнее время нещадно ночью воруют трафик, до Гб!
Компания Мобикон рубит денюшки ни только , с Билайна , но и Теле 2 и думаю еще с кого нибудь , на нажатие на нет , все равно происходит контакт на подписку , говорит о том , что в день таким образом могут наглым образом ,зарабатываться с населения миллионы долларов , а это в свою очередь напрашивается на мошеничество в маштабах страны , мне думается ребята которые за этим стоят думают , что они будут жить вечно , действуя так они создают большие трудности своим потомкам , у которых заберется абсолютно все , я как миллиардер Божьего откровения уверяю , деньги верну пострадавшим , компанию обчищу до последней пасты в ручке , и это еще мягко сказано , Всем Добра в Жизни , Взаимопонимания , а Главное есть хлеб с маслом Без обмана .
Ужасное обслуживание операторов связи, не помогают решать проблему, а только предлогают более дорогой тарифный план. Лучше переходить к другим операторам свчщи
Ужасное обслуживание, не решают задаваемый вопром, а только говорят не по существу и предлогают дорогие тарифы
С "черно-желтыми" более 10 лет. Проблемы стали появляться в последние год - полтора. Ранее даже в их поддержку не обращался, ибо незачем было. Но все хорошее имеет свойство заканчиваться рано или поздно.
Сначала пошло воровство трафика - среди ночи списывалось до 10 ГБ! В поддержку дозвониться - таки это вообще песня с лейтмотивом "Ждите ответа"! Общение в чате с типа "искусственным интеллектом"... Охотно верю, что он искусственный, но интеллект там и рядом не валялся. "Специалисты" в чате, если удастся до них достучаться, отвечают в стиле "Рафик (Билайн) не уыноуат! Сам дурак!" В последние 3 - 4 месяца начались подключения платных эротических подписок. "Спецы" в чате рассказывают, как Билайн с этим борется, типа, теперь платные подписки не включаются, пока не будет подтверждения с кодом из смс и вообще они такие белые и пушистые. Отвечаю, что симка стоит в модеме, который воткнут в роутер, (о каких смс идет речь?), в момент подключения я находился за 45 км от дома и... Вуаля! "Спец" оперативно исчезает из чата и ИИ меня спрашивает, чем он может быть полезен! В общем, впечатлений от Билайна (Бредлайна) выше крыши! Похоже, Билайн взял курс на самоликвидацию и абоненты им более не нужны! Ну что ж... Верной дорогой идете, нетоварищи!
билайн хуже всех! 30 (тридцать) лет с билайном и уже привык, что каждый год всё дороже и хуже. Интернет во вторую половину дня и до вечера вообще на нуле. Сотовый телефон у меня деревянный )), мне не нужен интернет для разговоров. Для телефона предлагают тарифные паны только с интернетом.
Покупая симку обещают прям не инет, а космос... в результате "нет инета..... ждите мы вышку месяца два ремонтить будем" а деньги сняли.....