Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2448 отзывов

Развод по полной

Решила купить телефон ребенку на день рождения. Выбрала определенную модель, так как была акция что 1000₽ на связь возвращается. Приятно. Сначало оформляли больше часа, акция никак не получалась, но с горем пополам справились. Ребенок весь умаялся, планы на день все полетели, но ладно. Потом оказалось что это не деньги на счету, а бонусы, которые можно использовать ограниченно. Тариф который нам подключили с абонентской связью решили поменять на без абонентской.... Оказывается пакеты минут на бонусы не купишь, только использовать как просто списание по 2.5 ₽ за минуту при звонке... Яну ладно, соглашаюсь. Вдруг оказывается что если я меняю тариф, то бонусы вообще сгорают... На горячей линии Артур сказал что нет технической возможности и что если других вопросов нет, то досвидания... Так мало того оказалось что бонусы ещё и сгорают через полгода..

Интернет никакой.

Билайн, как поставщик услуг мобильного интернета, лидер, но только с хвоста. На вопрос о низкой скорости у оператора один ответ «линии перегружены», к тому же всегда. Ниже скрины теста скорости lte и 3g. Интересно, хуже бывает, или это предел?

Не хотят решат проблемы клиентов

14.12 завел сим-карту в офисе Билайн. Оплатил 400р. по требованию кассира-оператора, подтверждение прилагаю.. С ее слов 50р. это стоимость пластика, а 350р. должны были поступить на сим-карту.
В результате поступило только 100.
Где остальные деньги непонятно.

С момента возникновения проблемы трижды​ создавал заявку для того, чтобы специалисты разобрались. Посещал офис, где производил оплату, те признают, что имела места ошибка, создают заявку и все. Поддержка уже 3 месяца (!) решает элементарную задачу.
Кроме затягивания решения путем стандартных отписок, с просьбами подождать ещё, ничего не происходит.
Возмутительная ситуация.

Ужас, а не компания. Хотите узнать - идите к ним.

Самая чмошная компания, которую я знаю. Сначала столкнулась подруга, которая уехала за границу и не смогла с ними решить вопросы. Я полгода как расторгла договор, но деньги не возврашают. Офис на океанском проспекте, 111а - там вообще ничего не знают и не разбираются, тупа смотрят на клиентов и делают непонисающий вид.

Просто ужасный домашний и мобильный интернет

1пользуемся 6 лет всегда тупело и тупит максимум чего бы добили 0.01 мб в секунду и я серьезно просто ужасно так везде

Оператор мошеник

Качество связи последнее время падает. Номера изымают, второй за месяц и предлагают за деньги востановить. Пора искать другого оператора.

Отвратительная работа мобильного интернета в любой точке мира !!!

Постоянно перебои с мобильным интернетом! Операторы отписки шлют вот как уже второй год. Рассказывают про то как все будет хорошо, но чуть позже!
Менял всё что можно было поменять! Сим-карты, сам телефон. Перезагружал телефон. Делал всё что говорил оператор! Толку ноль! Скорости нет вообще! Иногда вообще пропадает на несколько секунд!
Зато каждый год ценник поднимают!
Советую переплатить 100-150 рублей и подключить мегафон!

Е. М.......

Специалисты ГЛ не компетентны, переводят на специалистов по решению вопроса которые не занимаются решением задаваемого вопроса, клиента не слышат. Около часа направляли просто по кругу, друг другу,ее решая вопроса.Спасибо только одному специалисту, который выслушал, после часа "футболивания", и помог. Желания с такой компанией работать совершенно нет, нет и нет.

Ужасное качество обслуживпния

Не дозвониться совсем! Один оператор переключает на другого и так по кругу, один робот работает! Ещё называется все разговоры записываются! А лучше бы вы записывали время ожидания которое длится часами! 21век, что называется можно сделать по телефону не выходя из дома! Ужас!

Обман пожилых людей

Телевизор смарт ТВ. Система андроид. Навязали пожилому человеку приставку за 100 р.в месяц. В моем доме я подключил все, интернет,сотовые и тв услуги к этой компании. Просто стремно. Будем менять приоритет.

Недавно просмотренные

Aviakassa

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

Тинькофф-мобайл

Последние отзывы

Сайт знакомств nataliedate.com

Контингент тут шикарный, спору нет. Попалась дама, которая шарит в автомобилях лучше меня! Но есть огромный минус - монеты тают на глазах. За общение списывают ...

Guilty Pleasure

Зашла на сайт, увидела, что колец осталось совсем немного, и поняла, что надо брать немедленно! 🚨 Айкетчинг на сто процентов оправдывает свое название. Кольцо д...

Денис Чернаков

Ну, что сказать. Это мне урок на будущее)). За свои 1000₽ и почти 8 часов потраченного времени я получила ничего. То есть за свои ресурсы я поучаствовала в прод...

Rutube

Невозможно смотреть не какие видео о слова совсем эти рекламы задолбали. Убирайте эти рекламы. ЗАЧЕМ Столько рекламммм????

Казино RioBet

Несколько раз были проигрыши. Не было использовано никаких бонусов, только свои средства. Было выиграно 7000 рублей, было решено вывести. И что вы думаете? Сист...

Умные наличные

Не люблю быть должным друзьям или близким, поэтому в редких случаях при срочной потребности в деньгах выбираю МФО. Из всех компаний больше всего доверяю Умным Н...

Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль

Заказывал плитку с доставкой на дачу в Ярославской области - привезли без задержек. Очень понравился сервис доставки: предварительно позвонили, приехали строго ...