Помогает бизнесу стать лучше
Вот вам отзыв: п... Асы гребушие деньги не предоставляя услуг... Связь говно, интернета нет... В поддержке перегрузите телефон мы попробуем исправить и ничего... Ну вы подождите пару сотен лет, мы всё сделаем... За что платишь не понятно.. И МТС такое же отстойное г.. Вновь с таким же сервисом.. Ха.... Сервис написал... Что то перепутал
Связь ужасная, часто просто нет сигнала или же плохой.
Про интернет вообще молчу, тарифы конские, а качество плохое.
Тарифы дорогие.
Служба поддержки не качественная.
Добрый день! Уважаемые читатели данного отзыва, хочу поделиться свои опытом с компаний БИЛАЙН! Давно подключились с БЛАЙН, до этого момента были мелкие неудядицы, но меня добила последняя ситуация, а именно: недавно пыталась оплатить свой пакет мнут и случайно ошиблись в номере на одну цифру при оплате. Позвонил в БИЛАЙ, нам сказали сотрудники компании БАЛАЙН, написать письменное заявление для возврата денежных средств, что мы и сделали. Пришел нам ответ: В течение 14-ти рабочих дней она будет рассмотрена. Плюс сроки зачисления установленные банком. О результате мы Вас оповестим. Пожалуйста, ожидайте.
Прошли 3 недели:) Ни ответа и тем более ни возврата денежных средств.
По номеру 0611 который у ни везде указан дозвонится не возможно, мы ждали 45 минут:) Так никто нам не ответил.
Веселая компания:)
Пользуемся домашним интернетом в СПб около года. Попались на удочку дешёвого тарифа,ну собственно и получили дешёвый сервис. Стабильно раз-два в месяц проблемы с интернетом. Звонишь на горячую линию говорят "решение проблемой подключения будет до 20.00 вечера"... Ждёшь...звонишь сново в 20.30 "решение проблемой подключения будет до 24.00 вечера" и так далее,сиди гадай,когда будет интернет.будем уходить
Мне случайно перечислили деньги на счёт, хотели на карту а кинули на счёт, я уже почти неделю не могу их вывести, одни отписки, а про связь и не говорю, стоит умопомрачительно дорого даже для самого дешёвого тарифа, свои 500 рублей минимум возьмёт по любому
Как положил деньги на счет-сразу автоматом подключают ненужные мне платные услуги.И так все время в течении полугода.Оператору Билайна дозвониться невозможно.
Возникла необходимость подтвердить номер, как корпоративного абонента, через Госуслуги. Сформировал заявление и отправил. От Билайн пришел отрицательный ответ, мол данные не совпадают. Проверил данные паспорта, вроде бы те. Переписал заново, один в один как на Госуслугах. Все равно Билайн номер не подтверждает. Стал звонить в службу поддержки. Робот выдал ответ, что время ожидания более 10 мин. Периодически повторял это же самое. Ответили мне через 1 час 15 мин. Почему не подтверждают номер не сказали, создали обращение, сказали, что выяснят в чем причина и сообщат. Не сообщили. Сегодня опять звоню. Уже прошло 40 мин. Чувствую, что превзойду вчерашнее время ожидания)))
Хуже оператора я не встречал! Отвратительная связь, отвратительный домашний и мобильный интернет, дождаться не то, что решение проблемы не возможно, а даже оператора! Никому не советую связываться с этой компанией и сам ухожу из неё! Если бы можно было поставить оценку меньше единицы, я бы поставил, они даже единицу не заслуживают!!!
Разочарование.
Одно разочарование.
С лета 2020 жду, что в моем районе улучшат качество связи у билайн. С лета 2020 года слышу,что в 4 квартале 2020 (соответственно, в этом году поменялся только год) планируется расширение зоны покрытия. Но на 28 ноября никто не перешёл от слов к делу.
Обиднее всего то, что только у них можно подключить 2 номера к одному тарифу, и я успела подключить сестру на безлимит.
Принципиально ждала ответа оператора , нужно было решить вопрос с тарифом. Поменяла приставку и все фильмы кроме Сватов и Подольских курсантов стали платные! Обращалась уже 3 раза, толку никакого. Ждала ответа более часа. При этом мне говорили ,что ответят через 6мин.4раза. В результате ничего не решили и предложили посидеть у телефона ещё минут 60. Тоесть вместо того чтобы работало например 10 человек, работают 2 . Чтобы не платить зарплату. Оборудование ломается каждые 2=3мес. Очень хочется поменять оператора, но нет времени.