Билайн — отзывы

10 лет сидел на этом операторе! все - телефоны, интернет, телевидение. При замене тарифа и отказа от не нужного номера, 1350 р. которые лежали на нем и не вернули на карту и на другой номер не перевели. Гоняют - все им заявления не нравятся как составлены с их же сотрудниками "профессионалами в офисе". А больше тысячи наличными в офисе назад получить нельзя, при условии платежа наличными. Вообщем год уже и два месяца выбиваю деньги. Ставили статус заявки, что выполнена - денег не приходило. Спрашиваю номер транзакции, отвечают "ой действительно! сходите в офис напишите новое заявление" - профессионалы!!!

Купил сим карту за огромные деньги , в последствие баланс оказался нулевой сим карта не рабочая, поменять не хватает мозгов

Не пользовался несколько месяцев, загнали меня в долг на 150 рублей, ни каких платных приложений нет и не было, в конечном итоге что б меня разблокировали, пришлось пополнить баланс на 450 рублей. Ни когда в жизни больше не свяжусь с билайном, ни кому не посоветую его, и за такое отношение буду билайн обсерать в других глазах.

Купил телефон ,через 3 месяца сломался.отдал в ремонт по гарантии 26октября ,до сих пор его не привели .Ремонт и доставка не понятная ,офис продаж, то работает то нет

Отношение к клиентам вроде бы хорошее, но ничего не делают. только, извините за выражение пиздят. А управляющий Билайн в г. Хабаровске вообще не интересуется делами своей фирмы вообще. Да впечатление такое, что хозяину Билайна наплевать на работу своей фирмы, у него задача скачать побольше бабок. Но это когда нибудь закончится, и ты получишь все, что ты хотел, но только в обратном порядке. Не забывай 17 год. История вертится по спирали.

Некомпетентные сотрудники. Пыталась, по генеральной доверенности, восстановить сим-карту. Пришла в один офис, там сотрудник говорит, что я не могу этого сделать, я спрашиваю, почему, что-то мямлит в ответ. Поехала в другой, там вроде всё приняли, выдали новую сим-карту, сказали ждать сутки, чтобы карта активировалась, прождала 3 суток, ни чего. Звоню в билайн, там ели связалась с оператором, с какого-то х. там увеличилось время ожидания, но все таки дождалась. Там говорят, что сотрудник когда отправлял документы что-то там забыл отправить и мне следует еще раз сходить в офис. Иду в третий мне опять дают новую сим-карту и снова ждать сутки, сутки уже прошли, а карта так в сети и не зарегистрирована. Звоню оператору и уже 1:40 жду когда оператор ответит через 20 минут. Совет, если есть возможность подключайте другого провайдера, просто у меня ПОКА такой возможности нет. Но как только появится обязательно перейду на другого провайдера. А еще у них ужасная связь, даже в квартире сигнал пропадает. И ремонтный работы у них постоянные из-за чего интернет не работает, а деньги снимают. Операторы у них брихливые.

Огромные платежи требуют за свои услуги,а качества нет вообще.Ни интернета, ни связи.А в службе поддержки одно вранье.

Купила смартфон в вашем салоне в Ставрополе прилагались 500 р на аксессуары и 500 р на связь денег мы так и не увидели , сказали что переведут в течении 3х дней но так ничего и не увидели. Телефон покупали внучке очень уж она разочаровалась плакала ведь деньги на связь так и не пришли. Обманщики вы великие надо срочно менять оператора

Из не откуда появляются якобы отправленные смс, за которые списывают баланс. Может быть я бы и не заметил этого, только я не использую смс в общении. При обращении за возвратом отказано. Мотивируют тем, что оборудование лицензированное и это является доказанным фактом отправления смс. Смс были отправлены каждую минуту, четыре подряд.

Сменили условия в одностороннем порядке был безлимит и скидка навсегда до того пока не сменю тариф

Убрали безлимит ,убрали скидку ,оставили ценник 10.63 р если неошибся за 1гб интернета )
Да такой дичи я не у одного оператора не видел
И что бы мне уйти от такого оператора пришлось ещё 21 рубль докинуть ) у других скидки итд предлогают а тут ты сам платиш за уход,желаю быстрей чтоб вас прикрыли мошенники и интернет у вас г.. был всегда только из за безлимита ( несовсем точно 300гб всего)сидел на нем