Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Шаражка мошенников!

Номер отправления AECA0001229577RU2. Возмутительно долгая доставка посылки! Жду свою посылку уже два(!!!) месяца!!! Какое вы имеете право менять дату доставки по своему желанию, нужно ждать второго пришествия чтобы доставили заказ?! Сумма доставки более шестисот рублей, а обращение к клиентам как к скотам!!! Думал хуже доставки Почты Росси нет ничего, оказалось, что я ошибался! Горячая линия только для формальности, не дозвонишься, а если и дозвонился ничего они не решат, один оператор не зная что сказать просто повесил на ожидание и я ждал час(!) пока звонок не прервался. Написал жалобу на их сайте, дальше Роспотребнадзор и тд. Таким мошенникам нет места на рынке, горите в аду нелюди!

самая ужасная логистическая компания в России

9 дней назад моя посылка прибыла из Владивостока в Москву и вот каждый день начиная с 20.12.21 она должна приехать ко мне домой. Какждый день ровно в 15-00 день доставки меняется на следующий день. Три раза получилось дозвониться в колл-центр, но такого цирка я ещё не слышал: 1)"да, да я вот вижу вашу посылку, она сбилась на транспортерной ленте, но сегодня мы её починили и она повернула на правильном повороте на складе, завтра будет отгрузка курьеру и днём у вас... 2) да, да, я вот вижу была путаница с адресом доставки ну сегодня в программе всё исправлено и мы отправили вашу посылку на другой склад консолидации в Москве, более ближний к вашему дому, завтра утром отгрузка курьеру и днём у вас... 3) да, да я вижу по вашему заказу были проблемки разного характера но вот сейчас точно едет к вам. Когда приедет ну завтра 27, хотя возможно 28 или 29 декабря, хотя окончательная дата доставки стоит 30.12. Вобщем привезём.... . .
Прошло ещё три дня, дозвонился, прошу оставить её на складе и никуда не возить я сам заберу, нет нельзя, только карьером до двери.
В общем гнилая контора, эмоции зашкаливают. Товар стоимостью 5000₽ утерян.

Ужасная контора

Номер заказа 52920427318
24 декабря пришло уведомление, что посылка доставлена на сортировочный центр. Т.к. доставка была оформлена до двери, выбрала дату доставки курьером - 26 число (воскресенье). Нужен паспорт и моё личное присутствие - окей, сижу всё воскресенье не выходя из дома, жду. Никто не приехал. Лезу в приложение - автоматически срок доставки перенёсся на следующий день (27е). На минуточку - это понедельник, рабочий день! Т.е. надо отпрашиваться, сидеть и ждать. Лааадно. Сижу жду весь понедельник. И? Никто не приезжает. Ни ответа - ни привета. Уже забиваю на ожидание курьера, меняю способ доставки на самовывоз из пункта выдачи, система обещает доставку туда на следующий день (это уже 28е). Параллельно пишу в их мессенджеры, прошу проконтролировать доставку, разобраться - связывают только с ботом, у которого на всё ответ "ждите-ждите-спасибо за обращение". Пытаюсь звонить - не соединяют! 28 посылка поступила в пункт? НЕТ! Срок перенёсся на 29. И вот сегодня 29е и снова ничего! В сообщениях боты, трубку не берут, кнопка "перезвоните" не работает. Вот такая вот контора. Отвратительно, что какие-то продавцы ещё с ними сотрудничают! Господа продавцы, связываясь с этим недобросовестным перевозчиком, вы портите собственную репутацию и теряете клиентов.

Жду месяц свое отправление. Видимо утеряно.

Сделал заказ 4 декабря 2021 года отправку лыж из спортивного магазиа Самары в Тюмень. Сотрудники кроме отписок и размытых формулировок ничего не предпринимают. Проблему обозначали как всем операторам их колл-центра, также и экспертам, также начальнику "экспертов" - Юлии. За это время я мог пешком сходить до Самары и принести их из магазина в Тюмень несколько раз. Не связывайтесь с этими нелюдями, поберегите свои нервы.

DPD-отстой

При доставке курьер Александр(+79264331488) тупо сделал короткий прозвон и тут-же сбросил вызов . Обратные вызовы он просто сбрасывал. Позже в доставке появился статус, что клиент не доступен. Т.к. доставка была назначена именно на этот день мне пришлось отпроситься с работы и прождать назначенное время в пустую. Курьер Александр(+79264331488) просто украл мое время. Служба поддержки DPD это ещё то болото, достучатся всеми предоставленными этой конторой способами просто невозможно, оставить отзыв на их сайте не возможно. Ни кому не советую связываться с этой говно-шаражкой.

Компания закрывается

Посылку для доставки по Москве PDP получили 6 дней назад и потеряли. Отвечают очень не хотя, поддержка не заинтересована в решении вопроса. Приложение работает плохо, информация в нем все время не достоверная. Пишешь вопрос в любой мессенджер, тебе никто не отвечает, а через 30 минут спрашивают, ваш вопрос решен? Компания работает на последнем издыхании, в любой момент потеряют вашу посылку и потом будете тратить время на поиск, потому что поддержка ее искать не будет.

Полный отстой

Лучше не связывайтесь с dpd , лучше любая другая компания . Эта полное дно. Невозможно дозвониться , в месенджерах бот , который даже не проверяет номер отправления и отвечает всегда одинаково

Полное разводилово. Будьте ОСТОРОЖНЫ ВСЕ !

Магазин, с которым я сотрудничаю, по неизвестной причине постоянно пересылает с этими ЗЭКАМИ товары.
На вопрос - почему вы не можете выбрать другого перевозчика - молчание.
Но все же просочилась информация по моим личным источникам, что DPD
никакой и не перевозчик, эта шарага у них для отмывания бабла. Ну то есть, мафия. Они не бояться никого, потому что их прикрывает мощная крыша со стороны Кремля.
А перевозка у них так, для отвода глаз, как говорят. На всякий случай.
Вот поэтому никакой нет ответственности и им абсолютно наплевать на нас
с самой высокой горки.
А горка и вправду высока - Кремль, Москва.
Причем, эта схема лишь как один пример из миллиона им подобных.
Ну а кто вляпался, вроде меня, как говорят, сам и виноват. И концы в воду.... Ой!, точнее - в Кремль.
Просто знайте все: вы связались с мафией.
Они могут вам привезти посылку или товар, а могут и не привезти. Могут изорвать товар, могут его перепутать с чужим. Ну это как рулетка, понимаете?
Как повезет.
Лично я не получил и видно уже не получу 5 посылок из магазина. 2 посылки просто развернулись и тихо уехали обратно, причем прошло 1,5 месяца как заказал в интернет магазине товар к Новому Году, внукам и детям свои. Один заказ от 12 ноября. Второй от 16, третий от 20 ноября. Самый последний от 2 декабря они мне доставили, ну а где же предыдущие то? А и мне позвонили менеджеры "почему же мол я их не получил?".
А как им объяснить? Так и объяснил , что DPD не счел нужным даже меня оповестить о том, что товар прибыл. Бегал по 2 разу в неделю, где товары выдают в ОЗОН как дурачок -- дедушка , мне 67 лет, спрашивал "есть ли на мою ФИО посылки?". На меня смотрели люди как на умалишенного. А потом я уехал по делу из города на 2 недели. Вернулся, но посылок так и нет. Не пришли и уже и не придут.
ДИПИДИ не работают, они валяют дурака. И их перевозка всего лишь прикрытие, чтобы следственные органы не присматривались чем они занимаются на самом деле - криминалом. А прикрытие у DPD отличное, есть лицензия на перевозку грузов как по России, так даже и по ЕС.
Молодцы, ребята, когда голова соображает - это хорошо. Вам бы только для людей еще эту "золотую голову" повернуть, с нами поделиться своими успехами. Ну мы же деньги платим вашей "фирме, да магазины тоже не хило вам отчисляют.
Вот таким всегда и всего будет мало, таких в СССР сажали за тунеядство и мошенничество. И сколько им не начисляли бы зарплату, они скажут так " мда....за такие гроши сами катайтесь и везите свои товары." Им нужны не миллиарды, а такой контингент ворья вообще ничего не хочет делать, но при том , они мечтают купаться в парном молоке с лепестками роз и кататься на самых престижных "мерсах" да на "бугатти". И от личного реактивного самолета не откажутся, такого как у Барбры Стрейзанд. Так она то его заслужила, в отличии от вас. Не купила, а заслужила своим уникальным ТАЛАНТОМ!
А то, когда попадете ко мне - хирургу на прием, на операционный стол по скорой, я тоже пообещаю вам, что операция пройдет успешно и без последствий. Попрошу лишь оплатить побольше, ручку позолотить.
А сам возьму и оставлю вас калеками, вырежу "случайно" не тот орган или ампутирую ногу, вместо фаланги пальца.
Как говорят в народе "как аукнется -так и откликнется".
Вы, DPD, традиционные славянские БАНДИТЫ! Ни ума у вас нет, ни совести.

Это КАТАСТРОФА!

Это катастрофа. Помимо безнадежного и нервозного ожидания заказа (25-ый день с 04.12.21 из Калининграда в Балтийск /40км/, от Tmall - 01.12) - это еще и бессмысленное "общение" с ботами службы поддержки. Ужасный сервис, отвратительная компания. Условия заказа и обязательства не выполняются. Сроки "чудесным" образом переносятся. На любой вопрос - клишированные фразы-ответы, отписка, запрограммированная недоделанным айтишником. Типа: "...не состоялась по вине транспортного отдела, курьер не был спланирован своевременно..." Конца-края тяжбам не видно. Похоже, хромой курьер, единственный в Калининградской области, пешком ходит. Никому ни при каких обстоятельствах не рекомендую категорически связываться с "ведущей логистической компанией" DPD.
Снимите мораторий на смертную казнь и предоставьте последнее слово "начальнику транспортного цеха". Роман Карцев, кто помнит, так актуален: "пусть доложит об внутренних изысканиях резервов... ("Начальник транспортного цеха").
У меня не осталось резервов нервов, доверия, терпения. Одно дикое негодование. Ребенок без подарка на Новый год, к слову...

Ужасная компания, не связывайтесь с ней

Доставка 3 день городе, не могут от склада до квартиры обезьяну отправить которая донесла бы посылку. Поддержка сливается мол она не причём, время доставки все условно и когда доставим хрен знает

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Адвокат Дяблов Алексей Владимирович

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Дом 2

Она до сих пор "констаКтирует "факты... Блин научите ее для начала разговаривать... На тетах она участников всех будет коверкать по именам как например" Клавка ...

Doubleswap.ru

В Самаре покупал наличку впервые. Всё сделали по человечески, заранее всё объяснили, получил как договаривались. Никакой лишней суеты не было, остался доволен.

Липотропный фактор Эвалар

Ускорился метаболизм, появилась лёгкость. Вес постепенно снижается, я решила продлить курс и купила ещё одну упаковку

Тормозные колодки FEBEST

Не дубовые, не пищат, торможение мягкое, пару раз экстренное выдержали. Не плывут. В жару норм работают. Посмотрим как осенью и змиой себя покажут. Пока все пре...

G-energy

Залил на пробу, проехал 8 тысяч. Двигатель работает как обычно, без каких-то изменений в плохую или хорошую сторону. Заводится нормально, масло не расходует. Уг...

Zoon.ru

Zoon обожаю, это просто превосходный справочник, содержащий исчерпывающую информацию. Ранее для поиска требовалось посещать множество сайтов, теперь же вся необ...

Сантехника 1ЯР

Выбирали душевую кабину и совсем не разбирались в них. Менеджер спокойно объяснила, чем отличаются модели, без навязывания дорогих вариантов. После установки вс...