Народ! Пишите заявления в Прокуратуру и в Роспотребнадзор одновременно. Они вскроют эту ТК штрафами. Контора обнаглела окончательно. Скоро и китайские товарищи через Департамент МО начнут эту ТК долбить, так как возвращают деньги по спорам из-за этой конторки.
Перепутали посылки, мне доставили чужую. После получаса прослушивания хриплой дрянной музыки в телефоне, удалось дозвониться.
Человек на том конце заставил меня слушать этот хрип ещё 20 минут, после чего пытался меня убедить, что это моя посылка, и компания не виновата. Нашел на сайте адрес компании, взял посылку, поехал.
По адресу компании не оказалось и никогда не было. Позвонил курьеру, который приносил посылку, узнал у него адрес, на окраине города в промзоне еле нашёл эту чудо-компанию
После долгих объяснений девочке на приёмке, удалось вернуть чужую посылку, причём девочка пыталась возложить поиск моей посылки в другом конце страны на меня.
Пытался поговорить с начальством, диалога не получилось, слегка прикрытое хамство и безразличие. Об извинениях и речи не шло.
Моя посылка мне не пришла, в отслеживании - доставлена.
Хуже ТК я не видел. Дозвониться невозможно , операторы после дозвона на 50 раз типо решают проблему , переключают на ответственного лица , но после все в игнор и после опять набирай занова. Забрать посылку в субботу невозможно если она не оплачена и ни кто вам помочь не сможет , оплатить по факту в субботу нельзя . Все за ширмой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ужасная ТК. Первый раз встречаюсь с такими условиями .
"люди" получающие деньги ни за что! безответственные, невоспитанные...Выход спор с продавцом и возврат оплаты
Конченая контора. Абсолютная деградация. Курьерам ничего не платят. Курьеры меняются каждую неделю. На складах бардак. Копятся посылки, некоторые приходят в негодность. Руководству наплевать.
Транспортная компания DPD на мои обращения дает неверную информацию.
Посылка пришла 11.12 по треку, но не подошла по размеру в пункте получения. Я переоформил получение в др пункт. Затем через 3 дня позвонил в компанию - ожидание на телефоне около 20 минут. Специалист заверил,что на след день будет доставлена. Это был 14.12. Посылку так и не получил. Снова писал в мессенджер DPD -либо отвечает бот, либо, просто не отвечают.
последняя информация - доставка после выходных. Т.е. в пн 20.12.
Не рекомендую сотрудничать с этой компанией.
Нельзя отметить в инстаграм. На обращения в соцсетях отвечают боты.
Отвратительная контора, задержали доставку на несколько дней, доставили в пункт, который не работает и теперь правды не добится, по всем мессенджерам только боты отвечают.Мне же делать нечего, буду каждый день ездить в пункт и ждать пока он заработает.В boxberry всегда приходит смс, если вдруг пункт не работает.Учитесь DPD.
18 ноября моя посылка была доставлена в центр доставки pdp и спустя месяц заказ не могут доставить! Дозвониться не возможно, то подождите 5 мин, то следом 7 мин и т.д. время на увеличение... При том, что второй заказ курьером был доставлен 6 декабря, но при этом первой посылки так не было!!! Как так?
На сообщения в вайбер, вотсапп и т.д. отвечают боты, с которыми вопрос не решить😵 Просишь связать с оператором и все тишина☹🥺Такой ужасной доставки ещё не видела, больше ни когда заказы через данную службу доставки делать не буду! 😪
Издевательство полное, кроме того, что товар не доставляется, операторы колл центра ведут себя по хамски, клиентоориентированность на нуле! Научите своих сотрудников работе с претензионными клиентами, они не сглаживают ситуацию, а усугубляют ее! Никакой заинтересованности в решении проблемы клиента
5 посылок весит в доставке с Али. Одна из них в DPD с 30 ноября: AEPU0006521714RU2. Сегодня уже 18 декабря. Вы хоть в этом году их доставите? AEPU0006867263RU2
AEPU0006898317RU2
AEPU0007124449RU2
AEPU0007299054RU2
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Смазочные материалы G-Energy – это продукты, призванные обеспечить максимальную защиту, работоспособность и долговечность двигателя. Все без исключения продукты...
Последние отзывы
Компания "Фото Звезда"
В этом году прошел выпускной у наших дорогих ребят ! Фотоальбом заказали у фирмы с которой сотрудничаем много лет , они снимали и 4 класс и 9! Фотозвезда и в эт...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Я колю велгию уже полгода и могу честно сказать, это был один из самых удачных шагов в моём пути к комфортному весу. Что меня порадовало, никаких побочек вообще...
Maya dOro
Купила крем Magic Elixir All-in-one для реконструкции волос в Золотом Яблоке и безума влюбилась! Волосы стали мягче, появился блеск, при этом нет утяжеления. От...
Нефростен Пробиотик Эвалар
Я всегда выбираю препараты с натуральным составом и всем советую делать также. Хорошие таблетки, помогают меньше чем за один курс приема. Мне их посоветовала ур...
Дом 2
Она до сих пор "констаКтирует "факты... Блин научите ее для начала разговаривать... На тетах она участников всех будет коверкать по именам как например" Клавка ...
Doubleswap.ru
В Самаре покупал наличку впервые. Всё сделали по человечески, заранее всё объяснили, получил как договаривались. Никакой лишней суеты не было, остался доволен.
Липотропный фактор Эвалар
Ускорился метаболизм, появилась лёгкость. Вес постепенно снижается, я решила продлить курс и купила ещё одну упаковку