Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Груз утерян, никто ничего не знает и не может найти груз.

Добрый день!
Груз RU061057818 - 25 декабря 2021 года будет ровно 4 недели как груз едет из Москвы в Екатеринбург.

25 ноября 2021 года груз покинул Москву.
Дальше я выяснил, что он уехал в Новосиб. Окей бывает.
Далее груз нашли, привезли 17 декабря 2021 года на основной склад в Екатеринбург и все..... Опять все.... Просто где груз никто не знает , операторы сидят хавают в трубку все. Сколько дней надо чтобы с основного склада груз пришел в пункт выдачи 1 день? Завтра уже 3 рабочий день будет... Мммм ну так бывает мне сказали по телефону... так бывает))) Один месяц груз едет с МСК-ЕКАТ.... Месяц))) Вы бы еще сказали ну не год же ну.... Такая ситуация была только со СДЭКОМ и то это заняло 2 недели всего. И груз нашли. Но чтобы месяц груз ехал, объясните как так можно. Я знаю что вы сейчас скажете... Мы это сожалееемммм Вы точно серьезная компания на рынке? Из деревни алкоголик на санях быстрее приедет чем вы этот груз привезете. Я разочарован в Вашем отношении к клиентам.

Месяц не могу получить заказ с интернет-магазина!

Четыре раза доставка не состоялась! Просто не приезжают! Сообщают об отмене уже, когда время доставки истекло. Два раза доставка не состоялась и была под особым контролем. Хаха, это после звонков и ругачки с менеджером.
Была вынуждена с ними связаться, так как интернет-магазин сотрудничает. Теперь запомню и никогда к ним не обращусь.
Менеджеры на проводе ласковые, толку никакого. Товара нет уже месяц! И когда будет не ясно…
Ужасная компания. Только минусы

Говносервис с говноботами

Закрыли пункт выдачи заказа, попросили поменять на другой, поменял. Теперь просто каждый следующий день срок доставки увеличивается на день. Узнать что и как невозможно. Говноботы дпд реально тупые. Дозвониться нереально, чем больше ожидаешь на линии, тем больше времени до освобождения оператора! В общем не доставка, а полное Г!

Удобный для меня график и место положение офиса

Работала год в колл-центре, уволилась по семейным обстоятельствам В целом работа меня устраивала, был удобный для меня график и место положение офиса.

Самая дебельная компания России!

В течении недели не могут привезти заказ с Домодедово в Москву, который раз пишут в приложении, что попытка заказа не удалась. При том, что тебе не кто не звонит и не чего не уточняет. Дозвониться до них не воможно. По 1 часу весишь на линии, после чего тебе отвечают, что ведители адрес не правильно указан. Позвоните в магазин и уточните. Звонишь в магазин. У них все верно указано, и так по кругу. В итоге они создают заяки хрен поймешь какие и кормят завтраками, что перезвонят, а на деле не кто не звонит. Я очень искрение рекомендую магазинам отказаться от услуг этой компании. Думал, что я один такой, а оказалолось нужно заходить и читать отзывы! НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Ужасное качество во все шарашкина контора

Самая бестолковая компания делают все что бы товар не отдать. Целый день прождал так и не получил. Их всех под суд надо. Плюс товар приехал открытый

Сервиса по доставке ужаснее просто не может бать))))

В течении месяца не могу получит заказ.
Ни дозвонится, ни списаться невозможно. Только автоинформирование или сайт. Сначала на сайте в отслеживании заказа каждый день была информация, что доставка планируется именно сегодня. На следующий день тоже самое. Надоело. Стала звонить поставщику. После этого получила обратную связь от dpd именно на телефон. Принесли извинения, спросили смогу ли принять заказ тогда то и тогда то. Но опять не доставили! И вот так уже третья попытка))) Сегодня пришло уведомление в ватсап, что такой то курьер доставит заказ сегодня с 9:00 до 18:00!!! Но опять мимо!!! Дозвонилась до dpd, благо уже был телефон, с которого они мне раньше звонили. Предложили забрать заказ из пункта выдачи☺☺☺!!! Для меня территориально это все равно , что в область съездить!!! А изначально заказ отправителем был оформлен "до двери". В город заказ поступил 26,11, а сегодня 21.12. """Вот это сервис!!!"""

Самая плохая ТК

В течении 2х недель не могут привезти посылку из Химок в Зеленоград! Каждый день переносят сроки.
До службы поддержки по телефону не дозвонился, провисев час на линии в ожидании ответа оператора. В чате только тупые боты.
Посылку до сих пор не получил

DPD - мошенники

Не доставляют заказы. Всё переносят постоянно. Почта России уже гораздо поздние заказы доставила, а эти... Ответственности не несут. Дозвонится невозможно. Отвратительная контора.

Самая ужасная служба доставки в России

Уже второй раз не могут привезти посылку. Думал первый раз просто не повезло, ну всякое бывает. В итоге первый раз забирал сам с их склада, поскольку получить ее курьером было не возможно и никто мне не мог сказать почему. Второй раз уже заказал до пункта выдачи. В итоге, вот уже 3-ий раз переносят дату поставки. До компании не дозвониться, я час вешу на трубке, дальше уже просто принудительно идет обрыв соединения. В чатах на сайте или в мессенджерах общение ведет БОТ и повторяет одно и тоже - мол сегодня ваша посылка приедет в пункт выдачи, извините за задержку. Только написав продавцу выяснилось, что оказывается, якобы, у них там случилась не то авария, не то всех в ДПД понос одолел и посылка задерживается. При том когда придет не известно. Посылка предоплачена, что делать совершенно не ясно. Оставил претензию на сайте ДПД и 3 раза оставлял заявку на обратный звонок. Как думаете, есть какая-то реакция? Еще забавно у них в группе в ВК пост от 16.12.2021, как раз день моего заказа, что мол ДПД самая лучшая и быстрая компания по доставке грузов в России. Общепризнанный лидер. ) просто издевка какая-то, видимо. Это был последний раз, когда я к ним обращался.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Сервисный центр Рядом мастер

Bronchipret (Бронхипрет)

Бронхипрет представляет собой комбинированный препарат. В его состав входят растительные экстракты, оказывающие отхаркивающее действие, благодаря разным механиз...

Последние отзывы

Тринфико

Сначала держала деньги просто на вкладе, потом захотелось попробовать что-то еще, но без резких движений. На консультации разобрали несколько вариантов, я выбра...

Обувь Эконика

В новой коллекции очень много моделей в трендовых цветах. Взяла себе лаковые лоферы на массивной подошве, выглядят мега-стильно и кажутся надежными для нашей до...

СКБ-Банк

Раньше не открывала вклады через онлайн площадки, по старинке ходила в офис. Увидела рекламу вклада Моя прелесть от банка Синара, решила попробовать, ставка в 1...

Firstbyte

VDS/VPS: root‑доступ и собственные IP. Эмулирует физическую удалённую машину, размещён в дата‑центре Tier III (Москва). Можно самому ставить библиотеки и настра...

Экспертное мнение

На сайте с 2025 года. Сейчас пользуюсь каждый день. Опросы приходят на различные темы, причём темы актуальные в наши дни жизни. Иногда даже очень полезные. Есть...

Компания Любимые окна

Изначально приценивались, походили по другим местам, вернулись к ним за заказом, тут же выехал замерщик, потом, также в темпе смонтировали. В интерьер отлично в...

Международный инфекционный форум (МИФ)

Не первый год присутствую на научных заседаниях форума. Тематика актуальная, доклады содержательные. Понравилось, что модераторы давали возможность участникам в...