DPD — отзывы

Это ужас а не компания. На всех отслеживающих сервисах значится что моя посылка прошла таможню месяц назад, пишу почему не отправляете? Отвечают что не отдала таможня. Дозвониться не возможно, все остальные средства связи это электронные боты отправляющие со всеми вопросами к продавцу. Понятно что потеряли посылку и разбираться а тем более возмещать не будут. Не связывайтесь с этими шулерами.

Первый раз сталкиваюсь с таким дер*мовым обсуждением! Заказал в интернет магазине товар! На субботу. Выходной день, всё дела отложил. С 9 до 18. Во вторник позвонил курьер. Я не мог с ним встретиться во вторник и сказал ему перенести на субботу, как было при заказе. Он сказал, что перенёс и всё хорошо. В среду пришло сообщение о том что посылку доставят в среду. Но не кто не позвонил. Я думал, что просто ошибка и не стал звонить и узнавать что по чем. В субботу в до 16 часов не кто не позвонил и я сам решил позвонить им. Звонил я полтора часа! Дозвонился узнал, что оказывается я два раза перенёс доставку и якобы третий раз будет платный!!! Сказать, что я ох*ел, это не чего не сказать! Кароче кантора гав*о и дело с ней иметь это ниже нижнего. Заказ заберу. Надеюсь кантора обанкротиться с таким отношением и её закроют!

Заказ с Али уже с 29.11.2021 в Санкт-Петербурге, доставку при этом можно было заказать только на 10 декабря, 10 декабря, естественно никто не позвонил и ничего не привез. Только на сайте автоматически перенеслось на 11 декабря. Позвонили оператору, сказал, ждите, сегодня привезут, а вечером также дата доставки изменилась на 12. В колл-центре ничего толком сказать не могут, кроме как поохать, что да, уже как долго на складе лежит. Интересно, сколько раз они собираются так даты переносить?

В пятницу 10 декабря 2021 позвонил курьер и перенёс доставку на сегодня 11 декабря этого года, прождала день, ни ответа ни привета!!!! Прошу принять меры к вашему сотруднику, просто не захотел ехать в Сергиев Посад, хотя звонил раз несколько на неделе!!!! Мне настроение ваша служба прдпортило!!!! Заказывала часы, меня просто проигнорировали!!!!

Курьеры приезжают раньше. В назначенное время не могут. Обещают привести завтра. Кладут х*й на свои обещания. В итоге поставили на доставку после завтра в нужный им интервал. Я прошу прощения а получателя вы спросили?

Ах да. Ваш коллцентр огонь. Время ответа оператора в течении 30 минут это пушка. За день так и не дозвонился.
Горите в аду пид*оры.

Принесли вскрытую посылку. В уведомлении было сказано, что за 30 мин. курьер позвонит. Ни звонка ни курьера. Ближе к ночи пришёл (без предварительного звонка за хоть сколько нибудь минут если не 30) и заявил что отдал посылку другому человеку, зачем то притащил его, и отдал открытую посылку, полностью распакованный от всего товар. Естественно был без маски и перчаток

Курьеры не могут доставить посылку в назначенное время, переносят на завтра и ....потом опять переносят доставку.

Самое худшее в России это эта компания. Почта России на много лучшее работает, чем эта компания. 30.11.2021 эта компания получила из Алиэкспресс мой заказ 52920302061.В данной компании обещали мне доставить мой заказ 02.12.2021;09.12.2021;10.12.2021 года. Время доставки указывают с 9:00 до 18:00 часов. Сегодня 10.12.2021 года время 20:44 . Заказ они не доставили. В течении всего дня они обещали, что сегодня они доставят, мой заказ. Такого вранья я давно не видел. Наглые вруны. Таких компаний не должно быть в России, нам хватает почты России.

Работа службы доставки DPD просто отвратительна. Для ребенка астматика был заказан очиститель воздуха, который нужен был срочно! Доставка была назначена на 10 декабря. 9 декабря из DPD позвонили и сказали ждать в течении дня, в приложении тоже дата доставки была 10 декабря. Весь день ждали, в 8 вечера с огромным трудом дозвонилась на горячую линию, после нескольких сбрасываний звонков и долгого ожидания выяснилось, что доставка оказалась на 14 число! 6 дней собираются везти из соседнего города (30 км)!!! Я пешком быстрее дойду! Самовывозом из терминала тоже не забрать, выходные. Это просто безобразие! У ребенка обострение болезни и из-за отвратительного DPD ему мучиться еще 4 дня!!!

Срыв сроков. Посылка якобы отправлена обратно отправителю из ща того что закончился срок хранения. Меня же никто даже не уведомил о попытке якобы доставки. А это, на минутку, был подарок к НГ. Новый до праздника придти просто не успеет.
В общем ни подарка, ни потраченных денег на него.
И все из за этой службы «мать ее» доставки, прошу прощение за мой французский.
Я возмущена, огорчена, и ещё множество других чувств.
Не связывайтесь с этими ребятами!!! Хотя это тоже будет тяжело: чтоб выйти на связь с оператором, провисела на телефоне почти час!!!