DPD Петрозаводск
Ничего нового:
- Посылка лежит в их терминале с 30.12.2021. Сегодня 13.01.2022
- Никто не звонит
- Никто не приезжает
- Обратной связи от курьера и контакт-центра нет
DPD, вы - отстой!
Помогает бизнесу стать лучше
Ничего нового:
- Посылка лежит в их терминале с 30.12.2021. Сегодня 13.01.2022
- Никто не звонит
- Никто не приезжает
- Обратной связи от курьера и контакт-центра нет
DPD, вы - отстой!
Не советую данную компанию, был утерян груз 54кг (новый Уренгой-Краснодар), денежная компенсация составила 1100руб. Все по закону, груз не был оценен при отправке. Телефонная и бумажная волокита при оформлении утерянного груза - ХХХХХХ!!!!! (ненормативная лексика).
Не в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Лучше отказаться от товара чем 2 месяца трепать себе нервв. Почему их не закроют. Что за дурдом. У них вечно что то не так, то курьер дибил то оператор невменоз
Хочу выразит возмущение безобразной работой терминала по адресу: г Самара, проспект Кирова, 10 к1, мою посылку переносят доставку уже 4-ый раз с 10 января, хотя в Самаре она с 8 января. Как будто из-за границы везут. Такую безобразную доставку я еще не встречала Просьба СРОЧНО разобраться в данной ситуации. Да, и ваши извинения от ботов мне в 5 раз не нужны. БЕЗОБРАЗИЕ и управы на вас не найдешь, никто ничего не знает, посадили ботов. Оператора ждешь по 15 минут но и они ни чего не знают. Для Вас и 1 жалко.
Ждал посылку сАлиэкспресс около 2-х месяцев(таможня,Новый год и все такое...).После получения посылки у отправителя компания DPD доставила курьером по адресу за 2 дня.Посылка не пострадала,всё работает на ура,компании и курьеру оценка-отлично.Чтобы не говорили,а мне всё понравило́сь!!!
Много лет работал в сфере логистики а точнее в международной логистики, и тут столкнулся с личной проблемы доставки Груза !!
Мне отправили груз из г.Чита до Москвы , везли ее целый месяц и до сих пор не привезли..не могут сами определиться в какой пункт груз доставить…катают по Москве
Их онлайн чат..это просто отдельная тема с тупым роботом, который абсолютно не чего не понимает…
Если ставить оценку то она будет минус 10 из 10
Ужасно, не рекомендую категорически
сорок минут ждал связи с оператором (мне больше заняться нечем), чтобы узнать номер отправления дпд, для изменения даты доставки. Ответил некий Денис, пообещал узнать по моему номеру телефона и бросил трубку. Что сказать, компания УРОДОВ!
Уже пошёл 40 день как я жду прекрасную посылку с Али,
Сказать что я в шоке-ничего не сказать, заказ был сделан в начале декабря, и до сих пор его статус висит "закреплён за курьером"
AECA0001397666RU2 номер доставки вот.
Что ответит ДПД на этот счёт?
10.01.2022г. мне пришло смс о том что посылка будет доставлена с 9-00 до 18-00 , за 1 час позвонит курьер. Курьер так и не позвонил до сих пор. К телефону курьер не подходит. Он просто пропал с моей посылкой. Представители компании на связь не выходят, на телефон не отвечают. На сообщения не отвечают. Складывается впечатление что они больше не работают.
Просто ужасная компания. Полнейшее игнорирование клиентов. Не советую связываться с этой службой доставки.
Никогда не пользуйтесь данной фирмой доставки!!!
Заказ был на 30.12.2021.
Без уведомления переместили на 31.12.2021
Т.к. Это был уже нерабочий день, то позвонил по поводу смены адреса доставки (разница в 10 км в пределах Москвы)
Сказали, что в связи со сменой адреса доставки, дата переносится на 2-3 дня.
Самостоятельно разъединили заказ на две части.
Первую часть доставили 05.01.2022!!!
Вторую жду до сих пор. Сейчас 12.01.2022...