DPD — отзывы

Неудачная попытка доставки....- так написано Это как? Пункт выдачи открыт, но доставить не получается? Так пишут.

Заказал на алиэкспресс товар(Номер отправки 48601820541).Китайцы передали 18.12.2021г на доставку товар в DPD.Это была большая ошибка.Сегодня уже 14.01.2022г-товар не доставили ещё.Общаться с тупым роботом нет смысла.И с оператором не связаться.Информации на сайте DPD о посылке никакой,кроме оформления заказа.На звонки тоже отвечает робот,что типа посылку доставляют,наберитесь терпения.Терпение давно закончилось.Хуже доставляет наверное только почтальон Печкин!!Они его походу наняли для доставки и пешком послали из Москвы в Новосибирск!!И он всё дойти не может.су*а как можно столько времени доставлять товар.Я просто ох....ю от такой доставки.Уже скоро у них заканчивается время бесплатного хранения(21.01.2022г).Наверное тоже скажут,что получил товар и потом придётся податься с китайцами.

Не возможно связаться с реальным менеджером,одни роботы,которые отвечают через 40мин,но хотят немедленного ответа и через 10 мин не ответа закрывают чат.доставка со склада( находится в 6 км) чере 10 дней, можно назад до китая довезти.до этого ,доставка с 16 до 18,привезли в20и сказали,что могли и до 23,. Этот ужас в Белгороде,может где то лучше

Второй раз мне отправляют посылку этой жуткой компанией. Первый раз должны были доставить до пункта самовывоза. Это был квест в протяжённостью в неделю. Дозвониться куда-либо не реально. Кругом робот. Никакой информации. Второй раз zara отправила часть заказа этой жуткой конторой. Пришла днем смс. Ждите курьера с 15 до 17. За пол часа курьер позвонит. В 20.00 я сама начала звонить курьеру, писать в службу поддержки. Курьер не брал трубку. В службе поддержки тупо робот. Потом я все же дозвонилась до курьера. Который мне сообщил, что посылка в терминале. На мой вопрос почему, был дан ответ : на часы посмотрите. Уже поздно, я уже не работаю. Я спросила почему не привезли - много работы. Почему не позвонили и не предупредили-это не моя обязанность. Контора треш! Дизлайк. Пользуйтесь нормальными, надёжными организациями

При оформлении посчитали стоимость 4000,при доставке оказалось 22000,мило в одностороннем порядке в 5!!!раз, дозвониться нереально, футбол т от одного менеджера к другому

Задержали посылку на складе до истечения срока доставки, после чего отправили обратно. Делали несколько раз "попытки" отправить посылку, но ничего не отправили. Звонил несколько раз, где говорили, что Вот! Вот! отправят, вы главное подождите!

Груз пришел в СПб из Казани 7 декабря. Сегодня 14 января. Мы не можем получить наш груз ни самовывозом, ни курьером. Говорят, что не потеряли, но и не доставляют. Весь декабрь ругались с ними, сейчас уже нет сил. Отдайте наш груз! Закрывайтесь, не способны вы оказывать транспортные услуги

заказывали экспресс доставку через сайт Alliexpress и это Г..но компания доставляла нам заказ,не позвонил курьер заранее,подождал под двором и уехал,когда перезвонила сказал я вам ничем не обязан вам звонить !ЧТО???? 7консультант по горячей линии ничего не смог сделать!нет не начальников не руководства за таких свиней курьеров!Хамло!Прошу проверит сотрудника и вынести выговор!Вот его номер +79889555670 максим!

Это ужас!!!! Отвратительный сервис!!!! Никогда не пользовалась и никому не советую!!! Не могут поменять адрес доставки уже неделю!!!! Самостоятельно поставили самовывоз, без согласования с клиентом!
Склад находится за городом, просто вынуждают ехать и получать посылку, потому что по неизвестной причине адрес доставки, который им диктуют уже 4 дня подряд у них не сохраняется. Операторы не могут ответить ни на один вопрос, только читают очевидные факты из информации о перевозке, которые мы итак знаем!

Больше ничего не закажу с сайтов, интернет-магазинов, которые хоть ну как-то связаны со службой доставки dpd. Жду посылку уже три дня! Переносят якобы по моей инициативе. Так ещё и курьер хамит по телефону, повышая при этом голос. Никому не рекомендую эту службу! И обязательно свяжусь с интернет-магазином, где заказывала, чтобы изложить плачевную ситуацию с dpd. Полный отстой👎🏻👎🏻👎🏻